В Германии у клиентов Commerzbank неожиданно пропали деньги со счетов. В чем причина?
09 декабря 2023 / Новости в Мире
Точное количество пострадавших на данный момент неизвестно. Еще в ноябре произошла авария, в результате которой банковские мошенники смогли опустошить счета многочисленных клиентов.
В ФРГ произошел серьезный сбой в Commerzbank. Деньги клиентов пропали
Пресс-секретарь Commerzbank сообщила Business Insider, что у поставщика услуг произошла техническая ошибка. Это привело к «неправильным бронированиям при снятии наличных клиентами сторонних банков» в банкоматах.
При этом клиенты Commerzbank не пострадали. Хотя банк планирует исправить несанкционированные платежи, остается неясным, когда произойдет возврат средств. Ясно одно: на этот раз в этой технической ошибке виноваты не преступники.
Потребителям важно знать, что и в этом случае, согласно статье 675u Гражданского кодекса (BGB), банк обязан «немедленно возместить плательщику сумму платежа».
Это обнадеживает.
Кроме того, банк должен «восстановить платежный счет до того уровня, на котором он был бы, если бы с него не были сняты средства в результате несанкционированной платежной транзакции». Соответственно клиентам должны вернуть абсолютно все денежные средства, которые были сняты со счетов.
Потерпевшая клиентка банка подтвердила Business Insider, что она получила неправильные дебеты, как показано в соответствующих выписках по счету. После того как она сняла деньги в банкомате Commerzbank, суммы списывались дважды или трижды. Неизвестно, получила ли клиентка Deutsche Bank свои деньги обратно.
Всем пострадавшим клиентам остается только ждать и надеяться, что в ближайшее время все деньги вернут. Подробностей на этот счет и тем более точных сроков возврата денежных средств, нет.
На самом деле ситуация серьезная. Для многих людей эти деньги были единственными в их бюджете. Соответственно у них возникли проблемы в повседневной жизни из-за отсутствия финансов на совершение ежедневных покупок
#Банки #Германия
Новости
Битва за нижнюю полку: когда пассажир с верхнего места имеет законное право спуститься вниз.
Скрытая ловушка коммуналки: как двухкомнатная квартира высасывает пенсию.
Пожилым гражданам категорически не рекомендуется использовать основную пенсионную карту для оплаты повседневных покупок.
Привычный творог может сыграть злую шутку с вашим здоровьем после 50.
Почему банк может заблокировать выдачу наличных и как теперь забрать свои деньги.
Копеечный трюк, который вернет посуде магазинный блеск.
Пропускать завтрак в нашем возрасте нельзя, но от такого лучше отказаться.
Как покупать в супермаркете только то, что действительно нужно.
Скрытые нюансы багажных правил УЗ: проверьте свою сумку до прибытия на вокзал.
Астролог предсказала резкий взлет для трех знаков.
