11 декабря 2023 / Новости Украины
Теперь украинцы могут получить гарантийный талон на технику в электронном виде. Об этом сообщили в Государственной службе по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей.
Итак, Кабинет Министров утвердил новый порядок гарантийного ремонта (обслуживания) или гарантийной замены технически сложных бытовых товаров, предусматривающий оцифровку предоставления гарантийных услуг для покупателей бытовой техники и мобильных телефонов.
Согласно указанному порядку эксплуатационные документы на товар, содержащие гарантийный талон и информацию о товаре, предоставляются потребителю в бумажной или электронной форме через официальный веб-сайт производителя не позднее момента передачи товара.
Информация о товаре должна включать, в частности:
Производитель может предоставить потребителю доступ к эксплуатационным документам на товар, размещенным на официальном веб-сайте производителя, информация о котором указывается непосредственно на товаре и/или на упаковке либо сопроводительных документах, которые вместе с товаром передаются потребителю, или иным способом.
Для осуществления гарантийного ремонта или гарантийной замены товар принимается продавцом (сервисным центром) после предъявления потребителем расчетного документа, предусмотренного Законом Украины «О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг», и гарантийного талона при условии целостности предусмотренных эксплуатационными документами пломб на товаре.
В случае предоставления производителем (продавцом) гарантийных обязательств в электронной форме потребитель также должен предоставить продавцу (сервисному центру) необходимую информацию, которая идентифицирует товар и предоставляет доступ к гарантийному талону в электронной форме.
#Бытовая техника #Кабмин #Техника
Новости
С возрастом мы учимся выбирать. Не по количеству, а по качеству.
lifecell запускает акцию «сТОП-цена на 2 года» для абонентов, переходящих по MNP #198634.
Чехия не будет помогать с финансированием Украины, заявил премьер-министр, который вступит в должность в понедельник.
Гражданам Украины в 2026 году продолжат выплачивать доплаты.
Что делать, если вам звонят из банка? Чек-лист для всех, особенно для пожилых.
Главный принцип, чтобы не чувствовать себя в Германии оторванным от жизни.
Есть опасения что и в понедельник переговоры в таком формате не состоятся.
Какова процедура подтверждения иностранного диплома ВУЗа в Германии.
С октября 2025 года в Германии действуют новые правила языковых и профессиональных курсов.
Ситуацию пытаются стабилизировать...