11 декабря 2023 / Школа выживания
«Нафтогаз Украины», в связи с жалобами граждан, объяснил алгоритм действий в случае неисправной работы личного кабинета потребителя.
В начале месяца был период специально отведенный для передачи показателей газового счетчика. «Нафтогаз» постоянно подчеркивает, что это нужно делать с 1 по 5 число, чтобы получить корректные начисления в квитанциях.
Но у части потребителей возникла одна и та же проблема — они не смогли получить доступ к личному кабинету. А это, к слову, один из популярнейших способов передать показатели газового счетчика. Свои жалобы потребители высказали в комментариях на странице газоснабжающей компании «Нафтогаз Украины» в социальной сети «Фейсбук».
Впоследствии крупнейший поставщик газа в Украине объяснил, как поступать в этой неприятной ситуации.
Если выполненные выше действия не принесли результата и потребитель не может получить доступ к личному кабинету, тогда следует обратиться в личные сообщения на странице компании Нафтогаз. В тексте необходимо указать цель обращения и данные текущего счета. Служба поддержки попытается оказать помощь и ответить на поставленные вопросы.
#Коммунальные платежи #Нафтогаз
Новости
В России поэтапно ограничивают WhatsApp — онки и переписка с родными в РФ могут стать затруднительными.
Что будет дальше — объяснение простыми словами.
Работа проводника железнодорожного вагона — это не просто проверка билетов и подача чая.
Всё зависит от того, где эти карты открыты.
Декабрь может дать ложное ощущение зимы, но основные аномалии в феврале.
Помощник Путина сделал важный акцент.
Представители США сразу после переговоров из Москвы отправятся в Вашингтон.
Руководитель офиса Андрей Ермак написал заявление об отставке.
Через 12 дней изменятся тарифы. Важно для тех кто в роуминге.
Бывший глава Офиса президента заявил, что поедет на фронт.