11 декабря 2023 / Школа выживания
«Нафтогаз Украины», в связи с жалобами граждан, объяснил алгоритм действий в случае неисправной работы личного кабинета потребителя.
В начале месяца был период специально отведенный для передачи показателей газового счетчика. «Нафтогаз» постоянно подчеркивает, что это нужно делать с 1 по 5 число, чтобы получить корректные начисления в квитанциях.
Но у части потребителей возникла одна и та же проблема — они не смогли получить доступ к личному кабинету. А это, к слову, один из популярнейших способов передать показатели газового счетчика. Свои жалобы потребители высказали в комментариях на странице газоснабжающей компании «Нафтогаз Украины» в социальной сети «Фейсбук».
Впоследствии крупнейший поставщик газа в Украине объяснил, как поступать в этой неприятной ситуации.
Если выполненные выше действия не принесли результата и потребитель не может получить доступ к личному кабинету, тогда следует обратиться в личные сообщения на странице компании Нафтогаз. В тексте необходимо указать цель обращения и данные текущего счета. Служба поддержки попытается оказать помощь и ответить на поставленные вопросы.
#Коммунальные платежи #Нафтогаз
Новости
Украинцам необходимо быть готовыми, 20 и 50 евро текущего формата изымаются из обращения. #193737.
Все нововведения касаются обновления условий использования некоторых тарифов мобильной связи.
Абонентов мобильного оператора Vodafone (Водафон) предупреждают.
Налоговая начала штрафовать украинцев за минимальные переводы на карту. Что может послужить причиной штрафа. #193754.
Податкова почала штрафувати українців за мінімальні перекази на картку. Що може стати підставою для штрафу....
Для жителей Одессы и Одесской области радикально изменится качество мобильной связи.
Европейский Банк назвал недостоверными сообщения, распространяемые в различных изданиях, где говорилось о том, что будут...
Українцям слід бути готовими: 20 та 50 євро поточного зразка вилучаються з обігу. #193736.
Немного внимания, несколько минут обслуживания и разумное использование.
На карту поступит до 3000 гривен.