Срочные новости от Киевстар: касается каждого абонента, что нужно сделать

19 декабря 2023 / Новости Украины

После хакерской атаки, из-за которой свыше 20 млн. клиентов оставались несколько дней без связи и интернета, Киевстар порадовал в сети Х еще одной хорошей новостью о восстановлении ряда услуг.

Речь идет о работе мобильного приложения компании Мой Киевстар. Он, наконец, заработал и телеком-оператор напомнил, какие услуги теперь доступны клиентам в программе.

В частности, можно узнать:

• Состояние счета и остатки денег на нем;
• Проверить условия тарифного плана;
• Пополнить счет;
• Просмотреть историю своих трат за последние 2 месяца;
• Сменить тариф на новый;
• Сыграть в игры прямо в приложении.

При этом, в компании предупредили, что еще продолжают работать над возвращением в приложении персональных предложений абонентам. В Киевстар поблагодарили абонентов за поддержку и понимание.

Мобильный оператор недавно поделился, что 99% базовых станций на подконтрольной Украине территории — в работоспособном состоянии, а клиентам доступны все основные базовые сервисы.

В метрополитене Киева и Харькова восстановлен скоростной мобильный интернет. Клиентам доступны все основные базовые сервисы: услуги связи и мобильного интернета, SMS, услуги международного голосового роуминга и другие. Магазины «Киевстара» возобновили предоставление клиентам большинства сервисов.

Также в компании заявили, что продолжают улучшать работу услуги «Домашний Интернет» в Киеве и ряде других городов. Также в ближайшее время будет снято ограничение в скорости мобильного интернета. В ряде стран Европы, а именно в Германии, Чехии, Польше и других странах заработает скоростной мобильный интернет в роуминге.

В Киевстар проинформировали, что компенсации абонентам начнут оказывать после стабилизации работы сети и запуска всех услуг. Будет официальная информация о том, какую компенсацию предоставят пострадавшим. Поэтому, абонентов просят набраться терпения.

#Киевстар

Новости

Отношение к украинским парням призывного возраста в Германии меняется. Что предпринимают немецкие власти в отношении этой категории беженцев?

У военнообязанных молодых украинцев в Германии есть возможность интеграции в немецкое общество.

В каких землях Германии принимают украинских беженцев и какие изменения произошли в 2026 году

Где на конец января 2026 года в Германии готовы принимать украинских беженцев. Адреса пунктов приема...

В Польше завершилось расследование о разбойном нападении преступной группы украинцев на соотечественника. В результате: арест и депортация в Украину

Польская полиция подозревает группу украинцев в преступных действиях на территории Польши и в других странах ЕС....

Информация об выездном консульском обслуживании в Германии и предупреждение о возможном мошенничестве при регистрации граждан Украины

Выездное консульское обслуживание украинских граждан в Нижней Саксонии. Меры безопасности при регистрации.

В Германии 12 февраля отменяются все авиарейсы из-за забастовки в аэропортах. Что делать пассажирам?

Из-за забастовки сотрудников немецкой авиакомпании, все рейсы на 12 февраля в Германии отменяются. Как должны учитываться...

Что происходит с интеграционными курсами для украинцев в Германии

Запись на интеграционные курсы в Германии остановлена. Дают ли украинцам возможность попасть на языковые курсы?.

Уже весной, украинцы могут недорого добраться из Германии поближе к границе Украины. Сколько будет стоить билет на самолет?

В мае из Германии в Кишинев можно будет долететь на недорогих авиарейсах.