21 декабря 2023 / Новости Украины
Представители финансового учреждения объяснили, что в некоторых случаях украинцам могут разблокировать счет только после решения суда.
«ПриватБанк» снова оказался в центре внимания, поскольку продолжает блокировать карты и доступ к приложению «Приват24» своих клиентов.
Банк принимает эти меры из-за подозрительных финансовых операций, которые, по его мнению, могут быть связаны с мошеннической деятельностью.
Жалоба от клиентки ПриватБанка появилась на портале «Минфин».
Одна из клиенток банка поделилась своей ситуацией, связанная с блокированием ее счета и закрытия доступа к мобильному приложению «Приват24».
Оказалось, что ей поступил денежный перевод как обмен криптовалюты на бирже Binance. После чего последовала мгновенная блокировка банковского счета.
Клиентка утверждает, что она не получила ни одного письменного сообщения от ПриватБанка и отметила, что попытки связаться с банком по телефону оказались напрасными.
«Банк целый месяц игнорирует мои обращения, и сделали так, что я не могу дозвониться операторам, робот предлагает мне вернуть средства отправителю или нажать цифру 2, если я хочу решить проблему иначе, далее очередная фраза работа и отбой связи», — говорится в сообщении.
В ответе на сложившуюся ситуацию в ПриватБанке указали, что специалисты тщательно рассмотрели заявку клиентки и объяснили, что блокировка счета была проведена по подозрению в совершении мошеннических операций.
Отмечено, что злоумышленники могут использовать счета для вывода средств через криптобиржи, и таким образом клиенты даже не подозревая могут попасть под подозрение финучреждения.
В сообщении говорится, что клиентке могут разблокировать счет только после того, как эту ситуацию рассмотрят правоохранительные органы или по решению суда.
«Банк вынужден ограничить сотрудничество с вами. А решение может быть изменено после проведения рассмотрения правоохранительными органами или по решению суда», — отметили в банке.
Новости
Пенсионеры освобождены от оплаты налога, однако ПФУ и налоговая не смогли договориться. Каждый пенсионер должен...
2026 будет годом переворотов — заявила астролог Глоба в своем последнем предсказании. Когда же станут заметны положительные...
Действующие штрафы увеличат в 10 раз.
Обойти банковские ограничения и блокировки в Украине и ЕС: как открыть счет украинцам за границей для...
Австрийцы хотят относиться к богатым украинским беженцам на общих основаниях.
Наличные под контролем: ЕС вводит единый лимит €10 000 с 2027 года.
Белоснежная полоса: астролог рассказала, кому повезёт в финансах и любви после спада.
Астролог Тамара Глоба составила детальный гороскоп на 21 мая: четыре знака зодиака ожидает поистине невероятный успех.
ТЦК добрались для 17-летних. Постановка на военный учет юношей и штрафы: обязательная процедура и ее...
Молдова готовится принять 1,5 млн беженцев: что скрывает новый кризисный план властей.