21 декабря 2023 / Новости Украины
Представители финансового учреждения объяснили, что в некоторых случаях украинцам могут разблокировать счет только после решения суда.
«ПриватБанк» снова оказался в центре внимания, поскольку продолжает блокировать карты и доступ к приложению «Приват24» своих клиентов.
Банк принимает эти меры из-за подозрительных финансовых операций, которые, по его мнению, могут быть связаны с мошеннической деятельностью.
Жалоба от клиентки ПриватБанка появилась на портале «Минфин».
Одна из клиенток банка поделилась своей ситуацией, связанная с блокированием ее счета и закрытия доступа к мобильному приложению «Приват24».
Оказалось, что ей поступил денежный перевод как обмен криптовалюты на бирже Binance. После чего последовала мгновенная блокировка банковского счета.
Клиентка утверждает, что она не получила ни одного письменного сообщения от ПриватБанка и отметила, что попытки связаться с банком по телефону оказались напрасными.
«Банк целый месяц игнорирует мои обращения, и сделали так, что я не могу дозвониться операторам, робот предлагает мне вернуть средства отправителю или нажать цифру 2, если я хочу решить проблему иначе, далее очередная фраза работа и отбой связи», — говорится в сообщении.
В ответе на сложившуюся ситуацию в ПриватБанке указали, что специалисты тщательно рассмотрели заявку клиентки и объяснили, что блокировка счета была проведена по подозрению в совершении мошеннических операций.
Отмечено, что злоумышленники могут использовать счета для вывода средств через криптобиржи, и таким образом клиенты даже не подозревая могут попасть под подозрение финучреждения.
В сообщении говорится, что клиентке могут разблокировать счет только после того, как эту ситуацию рассмотрят правоохранительные органы или по решению суда.
«Банк вынужден ограничить сотрудничество с вами. А решение может быть изменено после проведения рассмотрения правоохранительными органами или по решению суда», — отметили в банке.
Новости
Как вывести свои счета из под удара.
Убийцей может стать твоё окно: как плёнка спасает жизни.
Что заставляет покупателей скупать товары впрок.
Польские пограничники завернули возвращавшихся домой украинцев.
Кашпировский признавался, что лишился накопленного состояния.
Что реально грозит за вскрытый товар до оплаты.
Всемирный банк ответил цифрами: кто врёт и что будет с Украиной.
Задействованы войска из Казахстана, Кыргызстана, России и Таджикистана.
После такого деньги могут заблокировать.
Эксперт раскрыл главную уязвимость банковских карт.