Vodafone увеличит стоимость недорогих тарифных планов, которыми чаще всего пользуются пожилые люди

22 декабря 2023 / Новости Украины

Пользователи сервиса недовольны предстоящим удорожанием тарифов на связь накануне праздников.

«Подарок» под ёлочку

Перед зимними праздниками мобильный оператор Vodafone объявил о повышении цен на связь для некоторых своих клиентов. Об этом стало известно после реакции пользователей на странице компании в социальных сетях.

Жительница Украины выразила свое негодование по поводу решения Vodafone увеличить стоимость недорогих тарифных планов, которыми чаще всего пользуются пожилые люди.

По ее мнению, компания добавила дополнительные гигабайты в пакет услуг, которые зачастую бывает сложно использовать из-за плохого качества связи.

«Когда в преддверии Рождества во многих местах действуют скидки, (оператор) пошел другим путем, решив поднять цены на тарифы, которыми обычно пользуются пожилые люди с обычными кнопочными телефонами. К тому же они навязывают лишние гигабайты, которые не получится использовать даже на смартфоне из-за некачественной связи», — поделилась она своими переживаниями.

Представители Vodafone ответили на жалобу, заявив, что повышение цен является необходимым мероприятием для поддержания оборудования в рабочем состоянии и предоставления услуг связи всем клиентам.

«Пожалуйста, поверьте, в настоящее время нам очень трудно изменять тарифы. Мы осознаем, что это вызовет недовольство. Но нам необходимо обеспечивать стабильность связи», — отметили в компании.

Источник: Хвиля

#Vodafone #Водафон #Мобильная связь

Новости