22 декабря 2023 / Новости Украины
Пользователи сервиса недовольны предстоящим удорожанием тарифов на связь накануне праздников.
Перед зимними праздниками мобильный оператор Vodafone объявил о повышении цен на связь для некоторых своих клиентов. Об этом стало известно после реакции пользователей на странице компании в социальных сетях.
Жительница Украины выразила свое негодование по поводу решения Vodafone увеличить стоимость недорогих тарифных планов, которыми чаще всего пользуются пожилые люди.
По ее мнению, компания добавила дополнительные гигабайты в пакет услуг, которые зачастую бывает сложно использовать из-за плохого качества связи.
«Когда в преддверии Рождества во многих местах действуют скидки, (оператор) пошел другим путем, решив поднять цены на тарифы, которыми обычно пользуются пожилые люди с обычными кнопочными телефонами. К тому же они навязывают лишние гигабайты, которые не получится использовать даже на смартфоне из-за некачественной связи», — поделилась она своими переживаниями.
Представители Vodafone ответили на жалобу, заявив, что повышение цен является необходимым мероприятием для поддержания оборудования в рабочем состоянии и предоставления услуг связи всем клиентам.
«Пожалуйста, поверьте, в настоящее время нам очень трудно изменять тарифы. Мы осознаем, что это вызовет недовольство. Но нам необходимо обеспечивать стабильность связи», — отметили в компании.
Источник: Хвиля
#Vodafone #Водафон #Мобильная связь
Новости
ПФУ переводит украинцев на новую форму поддержки. Кому прекратят выплаты пенсии уже в октябре.
Трамп получил сигналы от Путина и сейчас передаёт их украинскому президенту.
Есть на всех смартфонах такая системная функция, которая ограничивает скорость соединения. Многие даже не подозревали,...
Видеозвонки обрываются, загрузки идут мучительно медленно, а интернет-скорость явно не соответствует тому, за что вы...
Как не попасть в передрягу из-за 100 гривен: избегаем ненужных штрафов — как действовать рассказали эксперты.
Теперь акции не просто запрещены, но и приведут к штрафам.
Нацбанк хочет отменить деньги — с осени некоторые уйдут из оборота. #196433.
С украинским зерном плохо, а без него еще и убыточно. Поляки считают свои финансовые потери...
Что изменилось для клиентов ПриватБанка? #196448.
В Минсоцполитики официально заявили, что денег на выплаты больше нет.