08 января 2024 / Новости Украины
ПриватБанк может ежемесячно снимать с клиентов дополнительную комиссию в размере 20 гривен. Кому придется платить и можно ли этого избежать, рассказали на портале «Минфин».
Украинка пожаловалась на ПриватБанк из-за того, что он снимал с карты для соцвыплат ее отца по 20 гривен комиссии. В это время мужчина находился в оккупации и не имел возможности пользоваться счетом.
«Ему удалось выехать на подконтрольную территорию, есть официальное подтверждение, при проверке счета банк снимал по 20 грн с июля 2023 г. со средств, являющихся социальной помощью«, — написала украинка.
После обращения в службу поддержки оказалось, что средства снимались за обслуживание неактивного счета.
«При обращении на горячую линию специалист сообщил, что нужно было найти возможность пользоваться карточкой, при вопросе: каким образом? Он не ответил... сколько пенсионеров, не имеющих доступа к счетам, с начала войны и банк наживается на них«, — возмутилась женщина.
В ПриватБанке отреагировали на жалобу и лишь подтвердили, что во избежание начисления комиссии нужно регулярно пользоваться картой.
«Чтобы избежать списания комиссии за мониторинг неактивного счета рекомендуем совершить любую операцию на произвольную сумму. Например, пополнить мобильный в Приват24«, — ответили в банке.
Новости
Скрытая ловушка коммуналки: как двухкомнатная квартира высасывает пенсию.
Простое упражнение утром заменяет таблетки.
В сети паникуют из-за писем о прекращении работы мессенджеров.
Старые привычки подвергают опасности здоровье семьи.
Одни называют это народной приметой, другие объясняют обычной психологией.
Привычный творог может сыграть злую шутку с вашим здоровьем после 50.
Врач объяснил, какую кашу нужно немедленно убрать из рациона.
Ученые раскрыли сухофрукт-чемпион по кальцию и пользе для кишечника.
Как покупать в супермаркете только то, что действительно нужно.
Астролог предсказала резкий взлет для трех знаков.