29 января 2024 / Экономика
Под предлогом того, что нечем давать сдачу, кассиры в супермаркетах могут отказаться принимать те или иные купюры и монеты. Если такое произошло, следует пожаловаться администрации супермаркета — ведь подобные действия являются нарушением законодательства о защите прав потребителей.
Это объяснили эксперты «Защиты прав потребителей». Там отметили:
При этом подчеркивается: настойчивое требование определенной суммы является перекладыванием обязанностей на покупателя. Как и понуждение его к размену крупной суммы в другом месте.
«Проблема «у меня нет сдачи» — не ваша, а кассира. Если кассир продолжает говорить так, обращайтесь к руководству магазина и сообщайте, что кассир перекладывает на вас свои обязанности», — отметили эксперты.
Также, подчеркивают эксперты, магазины и супермаркеты обязаны обменивать и принимать назад непродовольственные товары, даже если те были проданы по акции. Надписи же об обратном, которые в торговых точках размещают рядом с указанием о проведении акции, противоречат нормам действующего законодательства.
Они отмечают: согласно законодательству, «потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен», если товар не удовлетворил его по:
«Покупатели делают покупки, несмотря на привычную надпись «Акционный товар возврату и обмену не подлежит». Однако следует отметить, что такая отметка противоречит нормам действующего законодательства. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом», — говорится в сообщении.
Новости
По состоянию на начало 2026 года более 471 000 украинцев навсегда покинули Германию.
Новая система регистрации при въезде в ЕС заработает с 10 апреля.
Священнослужители объяснили правила поминовения усопших на Радоницу в 2026 году.
Обстановка в стране существенно улучшилась, им пора возвращаться.
Откладывать не стоит, украинцам стоит заняться своим статусом уже сейчас.
Правительство Германии планирует ввести на законодательном уровне полный запрет на употребление алкогольных напитков этой категории...
Месяц больших перемен. В них немногие найдут свое место сразу — Гороскоп от Тамары Глобы для...
Страны члены ЕС призвали ввести новый налог. На ком скажутся новые антикризисные меры.
Страстная неделя с 6 по 12 апреля для некоторых знаков выдастся очень сложной.
Над Германией, Италией и Австрией в воскресенье, 5 апреля, наблюдали яркий огненный шар.