29 января 2024 / Экономика
Под предлогом того, что нечем давать сдачу, кассиры в супермаркетах могут отказаться принимать те или иные купюры и монеты. Если такое произошло, следует пожаловаться администрации супермаркета — ведь подобные действия являются нарушением законодательства о защите прав потребителей.
Это объяснили эксперты «Защиты прав потребителей». Там отметили:
При этом подчеркивается: настойчивое требование определенной суммы является перекладыванием обязанностей на покупателя. Как и понуждение его к размену крупной суммы в другом месте.
«Проблема «у меня нет сдачи» — не ваша, а кассира. Если кассир продолжает говорить так, обращайтесь к руководству магазина и сообщайте, что кассир перекладывает на вас свои обязанности», — отметили эксперты.
Также, подчеркивают эксперты, магазины и супермаркеты обязаны обменивать и принимать назад непродовольственные товары, даже если те были проданы по акции. Надписи же об обратном, которые в торговых точках размещают рядом с указанием о проведении акции, противоречат нормам действующего законодательства.
Они отмечают: согласно законодательству, «потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен», если товар не удовлетворил его по:
«Покупатели делают покупки, несмотря на привычную надпись «Акционный товар возврату и обмену не подлежит». Однако следует отметить, что такая отметка противоречит нормам действующего законодательства. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом», — говорится в сообщении.
Новости
Она известна миллионам телезрителей советского Центрального телевидения.
Секрет ухоженных полов как в аптеке. Полы не мою неделями: все поверхности сверкают, словно зеркала.
Большевики посчитали, что в русском алфавите много ненужных букв.
Государство поможет с отоплением: названы 9 категорий украинцев, которые получат более 19 тысяч гривен.
Специальные дезодоранты стоят недёшево и бывают не всегда под рукой. Но на кухне у большинства...
Задача не в том, чтобы чаще мыть пол, а в том, чтобы остановить воду и...
Словакия готовит законопроект, который изменит правила игры для владельцев авто из третьих стран.
Рассказы из жизни.
Не стоит рисковать и тем, кто планирует поездки за границу.
Доллар официально удерживает стоимость, а евро подешевел на 12 коп.