01 апреля 2024 / Новости Украины
Пользователи Монобанка стали жаловаться на работу мобильного приложения. В частности речь идет о проблемах с сервером.
При попытках воспользоваться услугами мобильного приложения пользователи столкнулись со сложностями. В этих случаях на экране появлялось сообщение о техническом сбое на сервере. Клиентам предлагали попробовать провести операцию еще раз.
В службе поддержки Мonobank сбой подтвердили, и заверили, что технические службы уже работают над его устранением.
«Извините, пожалуйста, сейчас есть сложности на нашей стороне, которые могут отразиться на вашей работе с приложением или с проведением платежей. Данный вопрос уже передан на максимально высокий уровень, и наши специалисты работают, чтобы как можно скорее исправить. Пожалуйста, дайте нам немного времени», — объяснил менеджер Мonobank Александр.
Он рекомендовал подождать с проведением платежей, а если средства уже были отправлены и не дошли — не проводить повторные перечисления.
Соучредитель компании Олег Гороховский также отреагировал на данную ситуацию, но причины сбоя не назвал.
«Немного упали. Извините:(«, — написал он в своем телеграм-канале.
Новости
Следует срочно оформить документы: украинцев предупреждают о важных изменениях.
В Нацбанке могут не обменять иностранную валюту.
Президент РФ против перемирия на неделю или год, но скорее хочет завершить конфликт.
Некоторые долларовые банкноты имеют небольшой символ «звездочки» возле серийного номера.
Минсоцполитики планирует пересчитать устаревшие пенсии.
Пожилым людям важно избежать нежелательной переплаты.
Гражданское пособие Burgergeld в размере 563 евро не будут платить украинским беженцам в Германии.
Интернет-пользователям рассказали о неочевидных опасностях Wi-Fi роутера в доме.
Monobank отказывается от сотрудничества с популярной платежной системой. Как действовать клиентам.
