01 апреля 2024 / Новости Украины
Пользователи Монобанка стали жаловаться на работу мобильного приложения. В частности речь идет о проблемах с сервером.
При попытках воспользоваться услугами мобильного приложения пользователи столкнулись со сложностями. В этих случаях на экране появлялось сообщение о техническом сбое на сервере. Клиентам предлагали попробовать провести операцию еще раз.
В службе поддержки Мonobank сбой подтвердили, и заверили, что технические службы уже работают над его устранением.
«Извините, пожалуйста, сейчас есть сложности на нашей стороне, которые могут отразиться на вашей работе с приложением или с проведением платежей. Данный вопрос уже передан на максимально высокий уровень, и наши специалисты работают, чтобы как можно скорее исправить. Пожалуйста, дайте нам немного времени», — объяснил менеджер Мonobank Александр.
Он рекомендовал подождать с проведением платежей, а если средства уже были отправлены и не дошли — не проводить повторные перечисления.
Соучредитель компании Олег Гороховский также отреагировал на данную ситуацию, но причины сбоя не назвал.
«Немного упали. Извините:(«, — написал он в своем телеграм-канале.
Новости
Битва за нижнюю полку: когда пассажир с верхнего места имеет законное право спуститься вниз.
Скрытая ловушка коммуналки: как двухкомнатная квартира высасывает пенсию.
Пожилым гражданам категорически не рекомендуется использовать основную пенсионную карту для оплаты повседневных покупок.
Почему банк может заблокировать выдачу наличных и как теперь забрать свои деньги.
Копеечный трюк, который вернет посуде магазинный блеск.
Скрытые нюансы багажных правил УЗ: проверьте свою сумку до прибытия на вокзал.
Пропускать завтрак в нашем возрасте нельзя, но от такого лучше отказаться.
Как покупать в супермаркете только то, что действительно нужно.
Мнение эксперта: как сохранить спокойствие и деньги.
Почему может потребоваться замена карты или можно перевыпустить карту онлайн.