У абонентов Vodafone возникли проблемы. Мобильный оператор рассказал как их можно решить

10 апреля 2024 / Новости Украины

Одной из проблем, с которой сталкиваются жители Украины при пополнении мобильного счета, является необходимость необходимость активации месячного пакета. К примеру у Vodafone это происходит после соответствующего подтверждения со стороны самого оператора.

Проблема клиентов и как её решить

Об этом рассказали в компании. Там напомнили:

• оплата пакета услуг по тарифу снимается ежемесячно;
• для проверки его срока действия нужно набрать *101*4#.

Чтобы подключить же месячный тариф, нужно пополнить счет — либо чтобы на нем уже была необходимая сумма. Далее следует активировать пакет услуг. Для этого нужно:

• набрать *101*444#;
• перезагрузить телефон — либо включить/выключить режим самолета;
• дождаться SMS о подключении месячного пакета.

«Об истечении срока действия вашего пакета и необходимости пополнить счет мы сообщим в SMS за 2 дня», — рассказали в операторе.

Vodafone изменил популярные тарифы

Ранее же Vodafone повысил стоимость ряда своих тарифных предложений. Впрочем, вместе с ростом стоимости тарифов увеличилось и их наполнение. Прежде всего — объем предоставляемого интернета.

«Из-за роста затрат на поддержку и восстановление сети необходимо изменить стоимость тарифов. В то же время увеличится объем интернета», — сообщили в компании.

Как подорожали основные пакеты Vodafone

• Стоимость тарифа SuperNet Start увеличилась на 25 грн/месяц — со175 грн до 200 грн. В то же время увеличился объем интернета — с 15 до 20 ГБ.
• Тариф SuperNet Unlim подорожал более значительно — на 50 грн. Раньше он стоил 360 грн/месяц, а сейчас — 410 грн.
• При этом был увеличен объем интернета на максимальной скорости — на 20 ГБ. Теперь он составляет 80 ГБ.
• Стоимость тарифа SuperNet Pro увеличилась на 35 грн/месяц — с 245 грн до 280 грн. В то же время увеличился объем интернета — с 30 до 40 ГБ.
• Стоимость тарифа Light+ выросла со 125 грн/4 недели до 145 грн. Объем интернета при этом увеличился на 5 ГБ — до 10 ГБ.
• Тариф SuperNet Start 2019 подорожал на 25 грн/месяц — до 195 грн. Взамен абоненты получили дополнительные 4 ГБ интернета — таким образом, его объем увеличился до 18 ГБ.
• Тариф SuperNet Turbo 2019 подорожал на 30 грн/месяц — со 170 грн до 200 грн. При этом был увеличен объем интернета на максимальной скорости — на 10 ГБ, до 50 ГБ.

#Vodafone #Водафон #Мобильная связь

Новости

Касается тех, кто хранит дома доллары: появилось предупреждение об обмене

Для украинцев, хранящих дома доллары, объяснили одну особенность при их обмене на гривны.

Деньги придут на карты большинства граждан уже в понедельник. Кто получит 400 гривен, кто — 900, а кто — 2500 гривен.

.Деньги будут на счету через несколько дней #191023.

Жители Украины, которые общаются с близкими в РФ с помощью WhatsApp, обязательно должны об этом знать

Мессенджер теперь будет обязан предоставить удалённый доступ для ФСБ #191031.

Пенсионный фонд Украины настоятельно рекомендует всем пенсионерам получить этот новый документ. А кому это сделать просто необходимо

Пенсионное удостоверение в бумажном виде теперь не нужно.

Срочное обращение к украинским гражданам от посольства Украины в ФРГ

Важная информация от посольства Украины в ФРГ о ситуации с данными государственного реестра страны.

У наступному році змінили переведення годинників: опубліковано уточнення про літній час

Народні обранці прийняли зміни, пов'язані з переведенням годинників у 2025 році. #190959.

Деньги придут на вашу банковскую карту 28 декабря: через неделю большинство получит 2 тысячи гривен

В канун Нового года часть украинцев получит деньги от государства.

Карты ПриватБанка и Ощадбанка можно не обновлять. Они скоро будут бесполезны. В Украине запускают Дія.Карту — выплаты будут приходить только на неё

В Украине запускают Дія.Карту — теперь все выплаты придут на нее: и пенсии, и субсидии, и...

Пенсійний фонд України звернувся до пенсіонерів напередодні свят: ось що буде з виплатами

Соціальні виплати та пенсії наприкінці грудня: ось чого слід очікувати #191033.

Пенсионный фонд Украины обратился к пенсионерам перед праздниками: вот что будет с выплатами

Социальные выплаты и пенсии в конце декабря: вот чего следует ожидать #191041.