09 мая 2024 / Школа выживания
Клиентка финансового учреждения «ПриватБанк» выразила недовольство из-за внезапной блокировки своей карты без предварительного уведомления из-за неясных запросов оператора банка во время разговора.
Банк пояснил, что каждая транзакция может быть подвергнута проверке с целью предотвращения мошенничества, и призвал клиентов к терпению и пониманию. Эта жалоба была высказана клиенткой на специализированном форуме портала «Минфин».
Клиентка написала, что после ответа на вопрос о месте выдачи паспорта, когда она упомянула город, оператор банка сообщил, что информация частично верна и затем объявил о блокировке ее карты.
ПриватБанк уточнил, что блокировка карты может происходить в связи с дополнительной проверкой, направленной на защиту средств клиентов от мошенничества. Банк подчеркнул, что такие меры безопасности являются стандартной практикой для обеспечения безопасности операций и защиты финансовых активов.
В банке рекомендуют клиентам проявить терпение и понимание в отношении необходимости проведения верификации. Кроме этого, клиенты могут обратиться в онлайн-чат на сайте, где операторы могут оказать помощь и провести видео-верификацию через веб-камеру для разрешения ситуации.
В Украине банки блокируют счета клиентов из-за нарушений правил финансового мониторинга. Также банк может расторгнуть договор, например, из-за отсутствия идентификации клиента. Обычно в договорах указывается, что банк имеет право по своей инициативе и после письменного уведомления закрыть счет клиента в следующих случаях:
#Банки #Банковские карты #ПриватБанк
Новости
Индексация советских вкладов в Молдове: как получить компенсацию в 2026 году.
Что в этом возрасте просто теряет смысл.
У американцев возникло чувство надежды.
Что раскопали журналисты NBC, Reuters, ТАСС и официальные заявления сторон.
Гениальный советский лайфхак, не только теплее, но и уютней.
Трамп считает, что такая встреча должна состояться уже в ближайшее время.
Из центров для беженцев в Германии пропали в неизвестном направлении около тысячи человек.
Украинские автомобилисты не будут отличаться от польских и должны будут проходить техосмотр.
В Потсдаме власти ощущают нехватку жилья для прибывающих украинцев. Куда обращаться за помощью в Бранденбурге?.
