Можете остаться без денег: ПриватБанк блокирует счета после операций, даже на 650 гривен

09 мая 2024 / Школа выживания

Клиентка финансового учреждения «ПриватБанк» выразила недовольство из-за внезапной блокировки своей карты без предварительного уведомления из-за неясных запросов оператора банка во время разговора.

Банк пояснил, что каждая транзакция может быть подвергнута проверке с целью предотвращения мошенничества, и призвал клиентов к терпению и пониманию. Эта жалоба была высказана клиенткой на специализированном форуме портала «Минфин».

Клиентка написала, что после ответа на вопрос о месте выдачи паспорта, когда она упомянула город, оператор банка сообщил, что информация частично верна и затем объявил о блокировке ее карты.

Что ответили в ПриватБанке

ПриватБанк уточнил, что блокировка карты может происходить в связи с дополнительной проверкой, направленной на защиту средств клиентов от мошенничества. Банк подчеркнул, что такие меры безопасности являются стандартной практикой для обеспечения безопасности операций и защиты финансовых активов.

В банке рекомендуют клиентам проявить терпение и понимание в отношении необходимости проведения верификации. Кроме этого, клиенты могут обратиться в онлайн-чат на сайте, где операторы могут оказать помощь и провести видео-верификацию через веб-камеру для разрешения ситуации.

В Украине банки блокируют счета клиентов из-за нарушений правил финансового мониторинга. Также банк может расторгнуть договор, например, из-за отсутствия идентификации клиента. Обычно в договорах указывается, что банк имеет право по своей инициативе и после письменного уведомления закрыть счет клиента в следующих случаях:

• Если в течение 12 месяцев не производились операции (и на счету нет остатка средств);
• В случае смерти клиента;
• Если клиент нарушил свои обязательства согласно договору;
• Если сотрудничество с клиентом может принести финансовые убытки или нанести ущерб репутации банка;
• Если клиент предоставил ложные данные;
• Если клиент использует счет не по прямому назначению;
• Если деятельность клиента противоречит законодательству;
• При наличии законных оснований для финансового мониторинга;
• В случае подозрений или обнаружения признаков незаконных операций с платежным инструментом.

#Банки #Банковские карты #ПриватБанк

Новости

Касается всех, кто имеет Приват 24 и карточку ПриватБанк: озвучена важная информация

ПриватБанк разъяснил гражданам Украины ситуацию с денежными переводами.

Тем, кто получает пенсию ниже десяти тысяч сделают хорошую надбавку к выплатам: кому положен бонус

Кто получит повышение к пенсии, о каких деньгах идет речь. В Пенсионном фонде сделали заявление....

С 1 июля во многих магазинах оплата картой станет проблемой. Продавцы будут требовать наличные

Отныне оплачивать товары и услуги дебетовой картой будет всё проблематичнее.

Добавят по 1500 грн: с апреля украинцы получат новые выплаты от ПФУ

В 2025 году повышение страховых выплат позволит компенсировать рост цен и поддерживать социальную защищенность населения....

Пенсионный фонд анонсировал новые правила выплат с 4 апреля

Размер выплаты — 100% средней зарплаты.

Пенсионеров предупредили — через шесть месяцев выплата пенсии на карту будет приостановлена: затронет многих

Каждый пенсионер должен знать, в каком случае рискует остаться без пенсии. #193529.

Срочное обращение по апрельским выплатам: ПФУ не зачисляют пенсии на карты

На карты деньги в апреле не поступают, а то что выдают — идет с задержкой. Пенсионеры...

С 1 апреля вступают в силу несколько запретов: жителям Украины напомнили, что нельзя будет делать со вторника

Сроки запретов зависят от региона, где вы живёте.

Понадобится одна обычная таблетка: в итоге получите крепкую рассаду помидоров и перца

Эта простая и доступная подкормка — вы без особого труда добьетесь крепких и зеленых растений, которые...

Одна ложка и одна чашка в слив: жир ушел за 5 минут — эффективнее, чем уксус и сода

Новый метод устранения засоров в трубах, который быстрее и действеннее.