29 июня 2024 / Школа выживания
Клиентка ПриватБанка сообщила о проблеме с банкоматом в одном из отделений банка. По ее словам, деньги были списаны с карты, но не выданы банкоматом. Об этом пишет «Хвиля», ссылаясь на отзыв на портале «Минфин».
Клиентка Приватбанка выразила недовольство реакцией банка на ситуацию. По ее утверждению, банк отказался ускорить инкассацию, проверить камеры наблюдения, назвать точные сроки возврата средств или предоставить гарантии возврата. Клиентка также не смогла обсудить ситуацию с руководством отделения.
В ответ на жалобу представитель ПриватБанка принес извинения за неудобства и сообщил, что заявка на возврат средств находится в обработке. Банк ожидает проведения и сверки результатов инкассации для подтверждения факта невыдачи денег и определения точной суммы.
«Мы всегда прикладываем максимум усилий, чтобы как можно быстрее обработать заявку и при наличии сбоя в банкомате вернуть средства», — заявил представитель банка.
ПриватБанк обещал дополнительно уведомить клиента о результатах обработки заявки.
#Банковские карты #Банкоматы #ПриватБанк
Новости
С возрастом мы учимся выбирать. Не по количеству, а по качеству.
lifecell запускает акцию «сТОП-цена на 2 года» для абонентов, переходящих по MNP #198634.
Вот как это работает — и почему результат действительно как в ресторане.
Что делать, если вам звонят из банка? Чек-лист для всех, особенно для пожилых.
Главный принцип, чтобы не чувствовать себя в Германии оторванным от жизни.
Какова процедура подтверждения иностранного диплома ВУЗа в Германии.
С октября 2025 года в Германии действуют новые правила языковых и профессиональных курсов.
С принятием правительством Германии ужесточенных правил для получателей Burgergeld, украинцам возможно понадобиться помощь с проблемами...
18 декабря в Берлине объявлена массовая забастовка в школах и государственных детских садах.
Немцы сильно устали от притока мигрантов? Данные социсследования в Германии.