29 июня 2024 / Школа выживания
Клиентка ПриватБанка сообщила о проблеме с банкоматом в одном из отделений банка. По ее словам, деньги были списаны с карты, но не выданы банкоматом. Об этом пишет «Хвиля», ссылаясь на отзыв на портале «Минфин».
Клиентка Приватбанка выразила недовольство реакцией банка на ситуацию. По ее утверждению, банк отказался ускорить инкассацию, проверить камеры наблюдения, назвать точные сроки возврата средств или предоставить гарантии возврата. Клиентка также не смогла обсудить ситуацию с руководством отделения.
В ответ на жалобу представитель ПриватБанка принес извинения за неудобства и сообщил, что заявка на возврат средств находится в обработке. Банк ожидает проведения и сверки результатов инкассации для подтверждения факта невыдачи денег и определения точной суммы.
«Мы всегда прикладываем максимум усилий, чтобы как можно быстрее обработать заявку и при наличии сбоя в банкомате вернуть средства», — заявил представитель банка.
ПриватБанк обещал дополнительно уведомить клиента о результатах обработки заявки.
#Банковские карты #Банкоматы #ПриватБанк
Новости
Приватбанк сделал сообщение для клиентов.
Действие новых тарифов начнется 11 марта.
При оплате картой если вам зададут этот вопрос, ответьте «нет».
Абоненты «Водафона» заранее начали получать соответствующие уведомления.
В некоторых случаях «удобные» платежи картой могут обойтись себе дороже #192963.
Известно, как после 11 марта будет происходить пересечение границы.
SMS-сообщения получают абоненты мобильного оператора Водафон #193131.
Внутренне перемещенные лица (ВПЛ) могут получить материальную помощь — на что выдают деньги и как можно...
Украинцам выплачивают по 900 гривен. Условия программы и на что можно потратить. #193046.
В Германии готовятся изменить условия для получения пособия по безработице. Будут жесткие санкции к получателям...