29 июня 2024 / Школа выживания
Клиентка ПриватБанка сообщила о проблеме с банкоматом в одном из отделений банка. По ее словам, деньги были списаны с карты, но не выданы банкоматом. Об этом пишет «Хвиля», ссылаясь на отзыв на портале «Минфин».
Клиентка Приватбанка выразила недовольство реакцией банка на ситуацию. По ее утверждению, банк отказался ускорить инкассацию, проверить камеры наблюдения, назвать точные сроки возврата средств или предоставить гарантии возврата. Клиентка также не смогла обсудить ситуацию с руководством отделения.
В ответ на жалобу представитель ПриватБанка принес извинения за неудобства и сообщил, что заявка на возврат средств находится в обработке. Банк ожидает проведения и сверки результатов инкассации для подтверждения факта невыдачи денег и определения точной суммы.
«Мы всегда прикладываем максимум усилий, чтобы как можно быстрее обработать заявку и при наличии сбоя в банкомате вернуть средства», — заявил представитель банка.
ПриватБанк обещал дополнительно уведомить клиента о результатах обработки заявки.
#Банковские карты #Банкоматы #ПриватБанк
Новости
С возрастом мы учимся выбирать. Не по количеству, а по качеству.
lifecell запускает акцию «сТОП-цена на 2 года» для абонентов, переходящих по MNP #198634.
Чехия не будет помогать с финансированием Украины, заявил премьер-министр, который вступит в должность в понедельник.
Больше половины граждан Чехии хотят возвращения беженцев в Украину. Данные социсследования.
Гражданам Украины в 2026 году продолжат выплачивать доплаты.
Нардеп обратился в Генпрокуратуру из-за незаконного демонтажа торговых мест простых предпринимателей.
Что делать, если вам звонят из банка? Чек-лист для всех, особенно для пожилых.
Главный принцип, чтобы не чувствовать себя в Германии оторванным от жизни.
Есть опасения что и в понедельник переговоры в таком формате не состоятся.
Ситуацию пытаются стабилизировать...