29 июня 2024 / Школа выживания
Клиентка ПриватБанка сообщила о проблеме с банкоматом в одном из отделений банка. По ее словам, деньги были списаны с карты, но не выданы банкоматом. Об этом пишет «Хвиля», ссылаясь на отзыв на портале «Минфин».
Клиентка Приватбанка выразила недовольство реакцией банка на ситуацию. По ее утверждению, банк отказался ускорить инкассацию, проверить камеры наблюдения, назвать точные сроки возврата средств или предоставить гарантии возврата. Клиентка также не смогла обсудить ситуацию с руководством отделения.
В ответ на жалобу представитель ПриватБанка принес извинения за неудобства и сообщил, что заявка на возврат средств находится в обработке. Банк ожидает проведения и сверки результатов инкассации для подтверждения факта невыдачи денег и определения точной суммы.
«Мы всегда прикладываем максимум усилий, чтобы как можно быстрее обработать заявку и при наличии сбоя в банкомате вернуть средства», — заявил представитель банка.
ПриватБанк обещал дополнительно уведомить клиента о результатах обработки заявки.
#Банковские карты #Банкоматы #ПриватБанк
Новости
Август больше не выглядит равномерно теплым и стабильным.
Блокировка счетов и техсбои: почему август станет самым опасным месяцем для ваших денег.
Внезапно появился новый способ связаться с родными за границей.
В сети паникуют из-за писем о прекращении работы мессенджеров.
Роковая ошибка наследников: почему использование банковской карты покойного может закончиться судом.
Теперь и при внесении наличных через банкомат задают вопросы.
Почему банковские приложения лучше прятать на смартфоне.
Деликатная тема, которая редко затрагивается открыто.
С 3 по 9 августа эти 4 знака зодиака будут под мощной защитой.
Почему государство не спешит платить пенсионерам.