Абонент недоступен: «Киевстар» объяснил почему нет связи

18 июля 2024 / Новости Украины

Абонент недоступен: «Киевстар» объяснил почему нет связи

В телекоммуникационной компании «Киевстар» ответили на распространенные вопросы пользователей, в частности относительно того, почему во время отключений электроэнергии возникают заметные проблемы со связью.

Об этом говорится в сообщении на официальном сайте компании.

«Киевстар»: названы причины исчезновения связи во время отключений света

Представители компании ответили на распространенные вопросы пользователей, в том числе и относительно ухудшения и полного исчезновения связи во время длительных отключений света.

Представители компании ответили на распространенные вопросы пользователей, в том числе и относительно ухудшения и полного исчезновения связи во время длительных отключений света.

«Длительные отключения электроэнергии непосредственно влияют на работу телеком-сетей, поскольку оборудование мобильной и фиксированной связи требует стабильного энергоснабжения», — говорится в сообщении.

На вопрос, почему нельзя запитать генераторами каждую базовую станцию, в «Киевстар» отвечают следующим образом: «Это технически невозможно».

Кроме того, объяснили также ситуацию, когда на практике, вместо заявленных 4 часов питания станции, часто можно заметить, что связь исчезает сразу. Связывают это с потребностью в длительной подзарядке аккумулятора:

«Любому аккумулятору нужно время, чтобы подзарядиться, а именно — от 4 до 6 часов в зависимости от количества установленных АКБ. Для зарядки ИБП требуется 8 часов бесперебойной работы».

А учитывая регулярные отключения света, как объясняют в «Киевстар», аккумуляторы не успевают полностью зарядиться:

«К сожалению, сейчас отключения света имеют непрогнозируемый характер, как по количеству отключений в течение суток, так и по их продолжительности. Поэтому некоторые аккумуляторы не успевают заряжаться, и поэтому телеком-операторы и провайдеры фиксированного интернета не всегда могут обеспечить бесперебойную работу сети, несмотря на все приложенные усилия».

Также в «Киевстар» добавили, что подобные проблемы со связью во время блекаутов есть у каждого оператора в любом регионе страны: «Все зависит от интенсивности блекаута в конкретном регионе и нагрузки на сеть. При высокой нагрузке аккумуляторы и ИБП разряжаются быстрее».

#Киевстар #Мобильная связь



Новости

Мужчины до 45 лет могут выезжать за границу без особых разрешений — вот что изменилось

Мужчины до 45 лет могут выезжать за границу без особых разрешений — вот что изменилось

Выезд за границу не нужно согласовывать. Свободное перемещение.

Италия, Германия, Испания, Португалия и Австрия хотят ввести новый налог: Уже обратились в ЕС за одобрением — по кому ударят новые меры

Италия, Германия, Испания, Португалия и Австрия хотят ввести новый налог: Уже обратились в ЕС за одобрением — по кому ударят новые меры

Страны члены ЕС призвали ввести новый налог. На ком скажутся новые антикризисные меры.

WhatsApp — крупнейшее мошенничество десятилетия. Миллиарды пользователей могут забыть о своей безопасности

WhatsApp — крупнейшее мошенничество десятилетия. Миллиарды пользователей могут забыть о своей безопасности

Крупнейшее нарушение доверия в истории цифровых технологий.

«Сходил за пивом» — с 1 апреля такой сарказм понятен немцам. Новый запрет на употребление алкоголя в Германии

«Сходил за пивом» — с 1 апреля такой сарказм понятен немцам. Новый запрет на употребление алкоголя в Германии

На крупных жд вокзалах Германии введен алкогольный запрет. Что можно и чего нельзя.

Гороскоп для всех знаков на самую тяжелую неделю — Тамара Глоба сделала предупреждение

Гороскоп для всех знаков на самую тяжелую неделю — Тамара Глоба сделала предупреждение

Страстная неделя с 6 по 12 апреля для некоторых знаков выдастся очень сложной.

Огненный шар сошел с небес на Пасху: явление наблюдали в Германии, Италии и Австрии

Огненный шар сошел с небес на Пасху: явление наблюдали в Германии, Италии и Австрии

Над Германией, Италией и Австрией в воскресенье, 5 апреля, наблюдали яркий огненный шар.

В столице Германии теперь магазины будут обслуживать не всех покупателей. Кому можно, а кому нет?

В столице Германии теперь магазины будут обслуживать не всех покупателей. Кому можно, а кому нет?

Берлинское нововведение. Самообслуживание — только для «своих».

«Родила царица в ночь, не то сына, не то дочь». Скоро с этим в Германии станет проще для родителей

«Родила царица в ночь, не то сына, не то дочь». Скоро с этим в Германии станет проще для родителей

Скоро родители в Германии смогут сами выбирать гендер для своего ребенка.

Страны Евросоюза объявили о плане массовой эвакуации населения: быстрая эвакуация миллионов через границы

Страны Евросоюза объявили о плане массовой эвакуации населения: быстрая эвакуация миллионов через границы

Координация действий и маршруты эвакуации населения 10 стран ЕС.

«Они же дети» — такой принцип действует в правовой Германии, но безопасней от этого на улицах не становиться

«Они же дети» — такой принцип действует в правовой Германии, но безопасней от этого на улицах не становиться

13-летний выходец с Ирака избил в Лейпциге водителя автобуса. Пострадавший в коме.