Каждый житель Украины может уменшить стоимость коммунальных услуг. Как и за что пересчитать
21 августа 2024 / Школа выживания
Пересчет стоимости коммунальных услуг осуществляется при отклонении параметров услуг от установленных законодательством и договорами о предоставлении услуг.
Когда вы можете требовать уменьшения стоимости услуг ЖКХ
Так, в частности, пересчитать стоимость в сторону уменьшения коммунальные службы должны при следующих отклонениях:
- Снижение температуры теплоносителя и горячей воды, а также несоответствие их давлению на входе в дом;
- Снижение температуры воздуха в помещениях потребителя (при наличии договора с обслуживанием внутридомовых систем);
- Перерывов в предоставлении услуг, которые обусловлены в том числе превышением исполнителем сроков проведения аварийно-восстановительных работ;
- Несоответствие состава и качества горячей и холодной воды государственным санитарным нормам и правилам;
- Несоблюдение требований по обращению с бытовыми отходами, нарушение графика вывоза бытовых отходов и т. д.
Как происходит перерасчет
- Исполнитель обязан в течение одного месяца, следующего за расчетным периодом, самостоятельно произвести перерасчет согласно требованиям настоящего Порядка, а также уплатить потребителю неустойку (штраф) в порядке и размере, определенных законодательством или договором.
- Также в случае поступления от потребителя акта-претензии и принятия исполнителем решения об удовлетворении требований, изложенных в акте-претензии, перерасчет осуществляется в течение одного месяца, начиная с даты принятия решения об удовлетворении требований.
- Пересчет по акту-претензии, поступивший от потребителя соответствующего многоквартирного дома, осуществляется исполнителем для всех потребителей такого дома, которым была предоставлена ??услуга несоответствующего качества.
- При этом важно знать, что перерасчет производится независимо от наличия у потребителя задолженности за соответствующую услугу.
- Сумма перерасчета и неустойки (штрафа) за нарушение условий договора засчитывается потребителю в погашение задолженности за фактически потребленные услуги, а в случае отсутствия задолженности — в оплату будущих платежей.
Важно!
- Порядок осуществления пересчета стоимости коммунальных услуг не применяется на неподконтрольных территориях, территориях, на которых ведутся активные боевые действия.
- Порядок оформления претензий потребителей определен статьями 27-28 Закона Украины «О жилищно-коммунальных услугах» Порядка проведения проверки соответствия качества предоставления некоторых коммунальных услуг и услуг по управлению многоквартирным домом параметрам, предусмотренным договором о предоставлении соответствующих услуг, утвержден постановлением Кабинета Министров Украины 27 декабря 2018 г. № 1145.
#ЖКХ #Коммунальные службы
Новости
Всем необходимо обменять водительские права в связи с изменением персональных данных.
Первые переводы госпомощи в размере 1000 гривень уже поступают на банковские карточки украинцев.
Деньги нужно потратить на протяжении 3-х месяцев, иначе «сгорят».
Новая мошенническая схема в Вайбере вам не страшна, если выполните простые рекомендации.
В Украине запускают Дія.Карту — теперь все выплаты придут на нее: и пенсии, и субсидии, и...
Прибавка будет выплачиваться до конца 2024 года.
Утеплять окна приходится даже если у вас пластиковые стеклопакеты.
Зачем работающие в Чехии должны подписывать «розовую бумажку»?.
«Укринтерэнерго» с 23 декабря требует отключить КП «Харьковводоканал» за систематические долги.
Касается счётчиков газа, воды и электричества.
