Заказывать новую карту не нужно: в Ощадбанке рассказали, что нужно делать

24 октября 2024 / Новости Украины

Одним из важных элементов защиты является PIN-код карты, который время от времени рекомендуется менять. Особенно это актуально, если вы подозреваете, что код мог стать известен посторонним лицам, или просто хотите усилить безопасность своих финансов.

Об этом сообщил председатель правления Ощадбанка Сергей Наумов в Телеграм.

Наумов отметил, что на этой неделе в контакт-центр Ощадбанка поступало много вопросов по изменению пин-кода. Клиентов интересует, как можно его изменить, особенно когда они не помнят предыдущий.

В Ощадбанке рассказали, как изменить PIN-код банковской карты

Поэтому он напомнил, что при получении карты клиенты самостоятельно устанавливает PIN-код (произвольную комбинацию из 4 цифр) одним из следующих путей:

через чат-бот Ощабанка;
через POS-терминал в отделении банка;
через банкомат или информационно-платежный терминал;
через контакт-центр (автоматический режим).

После установки PIN-кода карта активируется и готова к использованию.

Обратите внимание, что в том случае, если вы забыли PIN-код, не нужно заказывать новую карту, его можно изменить онлайн и без обращения в отделение с помощью:

чат-боту;
контакт-центра, а именно голосовой помощницы Софии;
приложения «Мобильный Ощад».

Следовательно, для изменения через голосовую помощницу нужно совершить звонок с финансового номера телефона на бесплатный номер 0800210800 и сообщить о необходимости изменения PIN-кода, озвучить последние четыре цифры карты и следовать подсказкам.

Здесь важно отметить, что первая смена бесплатна, каждая последующая тарифицируется в размере 15 гривен.

В частности, в приложении «Мобильный Ощад» необходимо выбрать карту, по которой необходимо изменить PIN-код, щелкнуть в правом верхнем углу «Настройка карты», выбрать функцию «Настройка PIN-кода» и ввести новый код.

Наумов также подчеркнул, что изменение PIN-кода через приложение"Мобильный Ощад" - не тарифицируется.

#Банки #Банковские карты #Ощадбанк

Новости

Как украинцам получившим временное убежище в одном из регионов Германии осуществить переезд в другую федеральную землю

Переезд беженцев из одной федеральной земли в другую. Украинский опыт.

В поездах Германии с 1 марта произойдет изменение. Какое правило вводит Deutsche Bahn

Контролеры Deutsche Bahn с 1 марта будут действовать по новым правилам. Чем это вызвано?.

Всем жителям Германии нужно приготовиться два дня ходить пешком, ездить на велосипедах и автомобилях. Транспортники объявили забастовку

Всеобщая забастовка работников общественного транспорта в Германии.

Сообщение от посольства Украины в Германии о начале оказания новой услуги для украинцев

С 21 февраля паспортные сервисы Украины в Германии оказывает новую услугу.

Ускорить признание дипломов об образовании для беженцев, решили в одной из земель Германии, лидирующей в трудоустройстве украинцев

Для скорейшего трудоустройства украинских беженцев, в Северном Рейне Вестфалии хотят ускорить процедуру подтверждения дипломов об...

Просители убежища в Германии смогут начинать работать раньше