30 октября 2024 / Школа выживания
Клиентка государственного финучреждения «Ощадбанк» рассказала об искусственном введении в долги из-за особенностей зачисления финансов. При этом расчет по кредиту произвела своевременно. Об этом говорится на портале Minfin.
Как говорится в сообщении, клиентка Ощадбанка решила воспользоваться кредитными средствами с карты и беспокоилась о своевременном возврате средств. Она узнала дату, до которой нужно уплатить, и внесла необходимую сумму денег.
Однако впоследствии оказалось, что Ощадбанк не зачислил своевременно средства и ввел женщину в задолженность.
«Имея кредитную карточку от банка я воспользовалась кредитными средствами. Согласно условиям договора с банком, я должна была бы уплатить эту задолженность до 26.10 включительно. 25.10 около 11 утра путем р2р-перевода я полностью погасила задолженность. Средства сразу отразились на счете и в истории операций. Я со спокойной душой. Однако, 27.10 я получаю смс о просроченной задолженности, как оказалось банк средства на карте показал, но почему-то решил не проводить платеж! Уважаемые, это как так?», — рассердилась клиентка.
Женщина утверждает, что если бы средства на карту не зашли, то успела бы решить соответствующий вопрос до дедлайна, однако сумма была указана на балансе карты.
Она обратилась в банк, где заявили, что имеют право проводить платежи до двух суток, это привычная процедура банка. Украинка считает это обманом со стороны банка, ведь речь идет о р2р-переводе. Оплата была произведена не через кассу, и не через реквизиты.
«И сумма сразу отразилась на карточке, так что я считаю что полностью выполнила условия договора с банком, но этот банк решил содрать с меня проценты и еще испортить мне кредитную историю и нервы! Никогда никому не рекомендую связываться с этой шарагой. Еще добавлю: куча непонятных платежей: то за обслуживание карточки, которой я не пользуюсь, то за смс информирование и тд. Не банк, а сбор мошенников!», — резюмировала клиентка.
Банк не дал ответа на жалобу.
#Банковские карты #Денежные переводы #Ощадбанк
Новости
Для украинцев, хранящих дома доллары, объяснили одну особенность при их обмене на гривны.
.Деньги будут на счету через несколько дней #191023.
Мессенджер теперь будет обязан предоставить удалённый доступ для ФСБ #191031.
Важная информация от посольства Украины в ФРГ о ситуации с данными государственного реестра страны.
Пенсионное удостоверение в бумажном виде теперь не нужно.
Соціальні виплати та пенсії наприкінці грудня: ось чого слід очікувати #191033.
В канун Нового года часть украинцев получит деньги от государства.
Социальные выплаты и пенсии в конце декабря: вот чего следует ожидать #191041.
Народні обранці прийняли зміни, пов'язані з переведенням годинників у 2025 році. #190959.
В Украине запускают Дія.Карту — теперь все выплаты придут на нее: и пенсии, и субсидии, и...