30 октября 2024 / Школа выживания
Клиентка государственного финучреждения «Ощадбанк» рассказала об искусственном введении в долги из-за особенностей зачисления финансов. При этом расчет по кредиту произвела своевременно. Об этом говорится на портале Minfin.
Как говорится в сообщении, клиентка Ощадбанка решила воспользоваться кредитными средствами с карты и беспокоилась о своевременном возврате средств. Она узнала дату, до которой нужно уплатить, и внесла необходимую сумму денег.
Однако впоследствии оказалось, что Ощадбанк не зачислил своевременно средства и ввел женщину в задолженность.
«Имея кредитную карточку от банка я воспользовалась кредитными средствами. Согласно условиям договора с банком, я должна была бы уплатить эту задолженность до 26.10 включительно. 25.10 около 11 утра путем р2р-перевода я полностью погасила задолженность. Средства сразу отразились на счете и в истории операций. Я со спокойной душой. Однако, 27.10 я получаю смс о просроченной задолженности, как оказалось банк средства на карте показал, но почему-то решил не проводить платеж! Уважаемые, это как так?», — рассердилась клиентка.
Женщина утверждает, что если бы средства на карту не зашли, то успела бы решить соответствующий вопрос до дедлайна, однако сумма была указана на балансе карты.
Она обратилась в банк, где заявили, что имеют право проводить платежи до двух суток, это привычная процедура банка. Украинка считает это обманом со стороны банка, ведь речь идет о р2р-переводе. Оплата была произведена не через кассу, и не через реквизиты.
«И сумма сразу отразилась на карточке, так что я считаю что полностью выполнила условия договора с банком, но этот банк решил содрать с меня проценты и еще испортить мне кредитную историю и нервы! Никогда никому не рекомендую связываться с этой шарагой. Еще добавлю: куча непонятных платежей: то за обслуживание карточки, которой я не пользуюсь, то за смс информирование и тд. Не банк, а сбор мошенников!», — резюмировала клиентка.
Банк не дал ответа на жалобу.
#Банковские карты #Денежные переводы #Ощадбанк
Новости
Выплаты прекращены, ждать начислений не стоит.
Достаточно простого жеста, чтобы предотвратить... опустошение вашего счета.
На данный момент продавать валюту без крайней необходимости не рекомендуюется #194283.
Касается ваших документов: они нужны всем, кто уехал за границу. #194233.
Для части украинцев с 16 мая будут введены изменения.
Некоторые пенсионеры могут получать ежемесячную доплату к своей пенсии. #194180.
Часть украинцев может получить денежную помощь.
Как избежать несуществующих долгов в платежках.
В Украине изменили важный показатель для расчета пенсий: о чем предупредили в Пенсионном фонде.
