Касается всех клиентов, проблемы с платежами в ПриватБанке: деньги могут задержать до 180 дней

08 ноября 2024 / Новости Украины

Касается всех клиентов, проблемы с платежами в ПриватБанке: деньги могут задержать до 180 дней

Государственное финучреждение «ПриватБанк» объяснило, когда могут задерживаться произведенные платежи клиентов до 180 дней. Иногда для обработки финансовых операций необходимо предоставить дополнительные документы.

Об этом сообщили представители банка на портале Минфин.

Проблемы с платежами в ПриватБанке

В банк обратился один из клиентов, у которого есть счет физлица-предпринимателя, отметив, что наблюдается задержка в поступлении важного платежа.

Мужчина хотел услышать от представителей финучреждения объяснение причины задержки, на что у него попросили написать объяснительные письма. Впоследствии получил уведомление, что соответствующий платеж может быть задержан на полгода.

Клиент просит повлиять на ситуацию, ведь речь идет о средствах, на которые необходимо осуществить закупки.

«На мой терминал ФЛП Андрея Лихогляда клиент произвел оплату за услуги 29.10. Средства должны поступить на следующий день, но их не было. Я обратился в банк, где мне сообщили о подозрительных действиях и посоветовали написать объяснительные письма. Я все написал и подал, после чего несколько дней ждал, но никакой реакции не было. Затем получил письмо, в котором отмечалось, что банк имеет право задерживать средства на 180 дней. пожалуйста, повлияйте как-нибудь на ситуацию и проведите проверки быстрее», — говорится в обращении.

Объяснение ПриватБанка

Представители банка отреагировали на жалобу, отметив, что некоторые платежи могут попадать под усиленную проверку в целях безопасности. Платеж можно разблокировать, направив на почту ранее требуемые финучреждением документы по ссылке.

«Обращаем внимание, что скорость обработки платежа также зависит от полноты и качества предоставления необходимых документов. Наши коллеги сделают все возможное, чтобы как можно скорее помочь в решении вопроса», — сообщили в банке.

Все дополнительные вопросы можно уточнить, написав по соответствующему адресу на электронную почту.

#ПриватБанк



Новости

Листья с берёз не облетели в ноябре — это важная примета

Листья с берёз не облетели в ноябре — это важная примета

Лучше деревьев о будущей зиме не знает никто. #190082.

Украинцев из западных областей страны, больше не будут считать беженцами и не будут давать временное убежище

Украинцев из западных областей страны, больше не будут считать беженцами и не будут давать временное убежище

Норвегия отказывается давать временное убежище беженцам из западных областей Украины. #190045.

Самое «богатое» время СССР: когда советские люди жили лучше всего

Самое «богатое» время СССР: когда советские люди жили лучше всего

В один из периодов средняя зарплата в СССР составляла 179 долларов.

Самая точная примета. Пока с этого дерева не упадёт последний лист — настоящая зима не наступит

Самая точная примета. Пока с этого дерева не упадёт последний лист — настоящая зима не наступит

Чтобы узнать какой будет погода нужно смотреть не в смартфон, а на дерево под окном.

Загранпаспорта с 14 ноября будут выдавать по новому правилу: где именно ввели изменения

Загранпаспорта с 14 ноября будут выдавать по новому правилу: где именно ввели изменения

Украинцы, выехавшие в Германию, будут получать паспорта согласно обновленным правилам. #189960.

Будет не год, а настоящий рай: для 6 знаков Зодиака 2025-й принесет огромное счастье и достаток

Будет не год, а настоящий рай: для 6 знаков Зодиака 2025-й принесет огромное счастье и достаток

Названо 6 знаков Зодиака, которых ожидает успех в следующем году. #190073.

Из-за роста числа изнасилований в вагонах берлинского метро, городские власти предложили ввести вагоны для женщин

Из-за роста числа изнасилований в вагонах берлинского метро, городские власти предложили ввести вагоны для женщин

В Берлине планируют ввести вагоны для женщин для их безопасности.

Пенсионерам и переселенцам будут выплачивать по 4500 гривен

Пенсионерам и переселенцам будут выплачивать по 4500 гривен

Получить «базовую социальную помощь» смогут самые уязвимые категории украинцев, в частности, лица, не имеющие права...

Доллар сорвало с катушек: курс валют на 13 ноября 2024 года

Доллар сорвало с катушек: курс валют на 13 ноября 2024 года

Национальный банк Украины обновил курсы валют, доллар прибавил 8 копеек, а евро потерял 5 копеек.

Очень точная примета. Если 21 ноября погода будет такой — ещё месяц крепкие морозы не наступят

Очень точная примета. Если 21 ноября погода будет такой — ещё месяц крепкие морозы не наступят

По приметам мокро будет до самого зимнего Николы.