«Тысяча Зеленского» — почему вам до сих пор не пришли деньги и куда обращаться

27 декабря 2024 / Школа выживания

«Тысяча Зеленского» — почему вам до сих пор не пришли деньги и куда обращаться

Многие жители Украины уже воспользовались программой «Зимняя э-Поддержка» и получили единовременную материальную помощь от государства в размере 1000 грн. Но некоторым гражданам до сих пор не удается оформить выплату.

По каким причинам могут не назначать деньги и на что стоит обратить внимание

Оформление через «Дію»


Прежде всего, следует помнить, что для рассмотрения заявки выделяется десятидневный период, так что, если он еще не истек, следует подождать поступления средств. В случае когда деньги так и не пришли, следует проверить корректность заполнения формы. Возможно, вы допустили ошибки при указании личных данных.

Кроме того, чтобы избежать сбоев, нужно убедиться, что приложение «Дія» было обновлено до последней версии. Если это не так, обновите приложение и подайте заявку. Также необходимо, чтобы карта «Национальный кэшбек» была правильно привязана к приложению. Это позволит автоматически перечислить деньги на счет.

Если эти шаги не помогли, обратитесь в техническую поддержку приложения «Дія».

Оформление через банк


Украинцы от 65 лет, опекуны или законные представители несовершеннолетних детей, а также граждане, не имеющие идентификационного кода, могут обращаться за оформлением выплат в отделения банков-партнеров программы. С собой нужно иметь паспорт гражданина Украины. Если вы оформляете помощь на ребенка, дополнительно необходимо предоставить свидетельство о его рождении, а опекуны и законные представители должны подтвердить свой статус соответствующим документом.

«Банк через электронную систему взаимодействия подаст заявку на проверку по включению заявителя в перечень ранее поданных получателей помощи. Если в системе «Дія» выявляется дублирование заявки или нарушения, посылается отказ с указанием причин. Об этом отказе клиент узнает сразу в банке», — рассказывают на сайте программы «Зимняя е-Поддержка».

Если проверка успешна, банк открывает специальный счет для выплаты пособия и оформляет банковскую карту «Национальный кэшбек», куда будут зачислены средства. Если они не пришли, обратитесь в службу обслуживания клиентов вашего банка.

Ошибка может возникнуть, в частности, при подтверждении местонахождения лица. Это важно, ведь выплаты предоставляются только находящимся в Украине гражданам. Если вы получили отказ, основанный на информации Государственной пограничной службы Украины что вы за границей, в то время как вы находитесь на территории Украины, заполните форму по ссылке. Минцифры обработает данные и свяжется с вами.

Выплаты на детей


Кое-где бывают трудности с оформлением выплаты на детей через приложение «Дія». Это возможно в случаях, когда мать после рождения ребенка сменила фамилию. В таких случаях возникает расхождение между данными о матери, указанными в свидетельстве о рождении ребенка и актуальными данными в реестре. Соответственно система не может автоматически подтянуть необходимую информацию для оформления выплаты. В подобных ситуациях заявление на получение средств для ребенка лучше подать отцу.

Что советуют в Минцифре, если деньги не пришли

Если вам не зачислили на счёт тысячу Зеленского в течение 10 рабочих дней после подачи заявки, в Минцифры советуют сначала сверить данные карты «Нацкэшбека», указанные в заявлении на «Зимнюю е-Поддержку» в приложении «Дія» и в приложении банка. В случае корректности данных — следует ожидать обновления статуса заявления.

Зачисление суммы пособия на спецсчет получателя может производиться исключительно при условии, что номер счета совпадает с идентификационным кодом или серией (при наличии) и номера паспорта получателя пособия.

Также сообщают, что задержка выплаты пособия может быть связана с тем, что выходные и праздничные дни в этот срок не учитываются.

Объясняем разницу:

«Дія» является техническим администратором услуги, а за начисление средств отвечает Министерство экономики Украины. Поэтому по срокам и условиям зачисления обратитесь, пожалуйста, в Минэкономики на почту", — добавили в министерстве.

Можно обратиться с письмом по электронному адресу Минэкономики по ссылке.

Также можно оставить заявку, заполнив доступную форму обратной связи.

В ведомстве объясняют, что в целом из-за большого количества поданных заявок обработка длится немного дольше. Минэкономики уже на финальном этапе и выплаты будут осуществлены в ближайшие дни, все заявления будут обязательно обработаны.

#Адресная помощь #Социальные выплаты



Новости

Какие варианты есть у украинских беженцев-пенсионеров остаться в Германии

Какие варианты есть у украинских беженцев-пенсионеров остаться в Германии

Что делать украинским пенсионерам с § 24, чтобы остаться в Германии после марта 2027 года.

Временная защита для украинцев в ЕС истекает в марте 2027: Продлевать точно не будут. Что необходимо сделать в течении года, чтобы остаться

Временная защита для украинцев в ЕС истекает в марте 2027: Продлевать точно не будут. Что необходимо сделать в течении года, чтобы остаться

Что будет с украинцами в Европе после 2027 года? Варианта решения только два.

Пособие Burgergeld отменено решением Бундестага Германии

Пособие Burgergeld отменено решением Бундестага Германии

Как на украинцах отразится отмена Burgergeld в Германии.

Весна пришла и в Германии начинается сезон черемши. Особенности и опасности этого сезона

Весна пришла и в Германии начинается сезон черемши. Особенности и опасности этого сезона

Что нужно знать и не подвергать опасности свое здоровье при сборе черемши в Германии.

Немецкий профсоюз не хочет чтобы магазины могли работать для жителей Германии в воскресение

Немецкий профсоюз не хочет чтобы магазины могли работать для жителей Германии в воскресение

Профсоюз Verdi хочет запретить воскресную торговлю в Мекленбурге- Передней Померании.

Как изменилась цена на топливо на автозаправках Германии

Как изменилась цена на топливо на автозаправках Германии

На сколько выросла цена на автозаправках по территории Германии.

Проблемы с аптеками в Германии. Фармацевты бьют тревогу

Проблемы с аптеками в Германии. Фармацевты бьют тревогу

Фармацевты Германии хотят спасти аптеки. В чем причина тревоги?.

Не цветы и шампанское, а флаги и транспаранты. Женщины Германии 8 марта борются за свои права, а не ждут подарков от мужчин

Не цветы и шампанское, а флаги и транспаранты. Женщины Германии 8 марта борются за свои права, а не ждут подарков от мужчин

Женщины Германии выходят на протесты приуроченные к Международному женскому дню.

Германия в спешке заполняет хранилища газом: Российский газ заменил Ближневосточный

Германия в спешке заполняет хранилища газом: Российский газ заменил Ближневосточный

СПГ из РФ заполняет хранилища ФРГ.

МВД Германии дало рекомендации украинцам со статусом временной защиты: инструкция для миллиона сограждан

МВД Германии дало рекомендации украинцам со статусом временной защиты: инструкция для миллиона сограждан

Более миллиона украинских граждан получили инструкции от Министерства внутренних дел Германии.