«Тысяча Зеленского» — почему вам до сих пор не пришли деньги и куда обращаться

27 декабря 2024 / Школа выживания

«Тысяча Зеленского» — почему вам до сих пор не пришли деньги и куда обращаться

Многие жители Украины уже воспользовались программой «Зимняя э-Поддержка» и получили единовременную материальную помощь от государства в размере 1000 грн. Но некоторым гражданам до сих пор не удается оформить выплату.

По каким причинам могут не назначать деньги и на что стоит обратить внимание

Оформление через «Дію»


Прежде всего, следует помнить, что для рассмотрения заявки выделяется десятидневный период, так что, если он еще не истек, следует подождать поступления средств. В случае когда деньги так и не пришли, следует проверить корректность заполнения формы. Возможно, вы допустили ошибки при указании личных данных.

Кроме того, чтобы избежать сбоев, нужно убедиться, что приложение «Дія» было обновлено до последней версии. Если это не так, обновите приложение и подайте заявку. Также необходимо, чтобы карта «Национальный кэшбек» была правильно привязана к приложению. Это позволит автоматически перечислить деньги на счет.

Если эти шаги не помогли, обратитесь в техническую поддержку приложения «Дія».

Оформление через банк


Украинцы от 65 лет, опекуны или законные представители несовершеннолетних детей, а также граждане, не имеющие идентификационного кода, могут обращаться за оформлением выплат в отделения банков-партнеров программы. С собой нужно иметь паспорт гражданина Украины. Если вы оформляете помощь на ребенка, дополнительно необходимо предоставить свидетельство о его рождении, а опекуны и законные представители должны подтвердить свой статус соответствующим документом.

«Банк через электронную систему взаимодействия подаст заявку на проверку по включению заявителя в перечень ранее поданных получателей помощи. Если в системе «Дія» выявляется дублирование заявки или нарушения, посылается отказ с указанием причин. Об этом отказе клиент узнает сразу в банке», — рассказывают на сайте программы «Зимняя е-Поддержка».

Если проверка успешна, банк открывает специальный счет для выплаты пособия и оформляет банковскую карту «Национальный кэшбек», куда будут зачислены средства. Если они не пришли, обратитесь в службу обслуживания клиентов вашего банка.

Ошибка может возникнуть, в частности, при подтверждении местонахождения лица. Это важно, ведь выплаты предоставляются только находящимся в Украине гражданам. Если вы получили отказ, основанный на информации Государственной пограничной службы Украины что вы за границей, в то время как вы находитесь на территории Украины, заполните форму по ссылке. Минцифры обработает данные и свяжется с вами.

Выплаты на детей


Кое-где бывают трудности с оформлением выплаты на детей через приложение «Дія». Это возможно в случаях, когда мать после рождения ребенка сменила фамилию. В таких случаях возникает расхождение между данными о матери, указанными в свидетельстве о рождении ребенка и актуальными данными в реестре. Соответственно система не может автоматически подтянуть необходимую информацию для оформления выплаты. В подобных ситуациях заявление на получение средств для ребенка лучше подать отцу.

Что советуют в Минцифре, если деньги не пришли

Если вам не зачислили на счёт тысячу Зеленского в течение 10 рабочих дней после подачи заявки, в Минцифры советуют сначала сверить данные карты «Нацкэшбека», указанные в заявлении на «Зимнюю е-Поддержку» в приложении «Дія» и в приложении банка. В случае корректности данных — следует ожидать обновления статуса заявления.

Зачисление суммы пособия на спецсчет получателя может производиться исключительно при условии, что номер счета совпадает с идентификационным кодом или серией (при наличии) и номера паспорта получателя пособия.

Также сообщают, что задержка выплаты пособия может быть связана с тем, что выходные и праздничные дни в этот срок не учитываются.

Объясняем разницу:

«Дія» является техническим администратором услуги, а за начисление средств отвечает Министерство экономики Украины. Поэтому по срокам и условиям зачисления обратитесь, пожалуйста, в Минэкономики на почту", — добавили в министерстве.

Можно обратиться с письмом по электронному адресу Минэкономики по ссылке.

Также можно оставить заявку, заполнив доступную форму обратной связи.

В ведомстве объясняют, что в целом из-за большого количества поданных заявок обработка длится немного дольше. Минэкономики уже на финальном этапе и выплаты будут осуществлены в ближайшие дни, все заявления будут обязательно обработаны.

#Адресная помощь #Социальные выплаты



Новости

Пенсионерам, проживающим в двухкомнатных квартирах, настоятельно рекомендуют срочно менять жилье: В чем причина

Пенсионерам, проживающим в двухкомнатных квартирах, настоятельно рекомендуют срочно менять жилье: В чем причина

Скрытая ловушка коммуналки: как двухкомнатная квартира высасывает пенсию.

Почему нельзя ставить еду в холодильник в кастрюле: запомните раз и навсегда

Почему нельзя ставить еду в холодильник в кастрюле: запомните раз и навсегда

Старые привычки подвергают опасности здоровье семьи.

Никогда не расплачивайтесь пенсионной картой в супермаркете: эксперты назвали весомую причину

Никогда не расплачивайтесь пенсионной картой в супермаркете: эксперты назвали весомую причину

Пожилым гражданам категорически не рекомендуется использовать основную пенсионную карту для оплаты повседневных покупок.

Откажитесь от творога, если вам за 50: совет эндокринолога

Откажитесь от творога, если вам за 50: совет эндокринолога

Привычный творог может сыграть злую шутку с вашим здоровьем после 50.

Теперь в поездах Укрзализныци запретили это делать: пассажиры в ярости, но правила есть правила

Теперь в поездах Укрзализныци запретили это делать: пассажиры в ярости, но правила есть правила

Битва за нижнюю полку: когда пассажир с верхнего места имеет законное право спуститься вниз.

Что нельзя есть на завтрак если вам больше 55 лет:  Пять продуктов, которые отнимают силы уже с утра

Что нельзя есть на завтрак если вам больше 55 лет: Пять продуктов, которые отнимают силы уже с утра

Пропускать завтрак в нашем возрасте нельзя, но от такого лучше отказаться.

Круче чернослива и изюма и в 2 раза полезнее чернослива: диетологи назвали самый полезный сухофрукт, который вы игнорируете

Круче чернослива и изюма и в 2 раза полезнее чернослива: диетологи назвали самый полезный сухофрукт, который вы игнорируете

Ученые раскрыли сухофрукт-чемпион по кальцию и пользе для кишечника.

Подруга-продавец научила обходить 4 ловушки для покупателей в «АТБ» и «Сильпо»

Подруга-продавец научила обходить 4 ловушки для покупателей в «АТБ» и «Сильпо»

Как покупать в супермаркете только то, что действительно нужно.

Сковорода чернее ночи: бросаю 4 таблетки из аптеки — через час она сияет как из магазина

Сковорода чернее ночи: бросаю 4 таблетки из аптеки — через час она сияет как из магазина

Копеечный трюк, который вернет посуде магазинный блеск.

Тамара Глоба назвала 3 знака Зодиака, которые сорвут финансовый куш в конце августа

Тамара Глоба назвала 3 знака Зодиака, которые сорвут финансовый куш в конце августа

Астролог предсказала резкий взлет для трех знаков.