«Киевстар» рискует репутацией: запущен новый тариф за 100 гривен. Старые абоненты возмущены

18 января 2025 / Новости Украины

Компания «Киевстар» объявила о запуске новых тарифов для абонентов, переходящих в их сеть через услугу MNP (перенос номера). Новые предложения выглядят привлекательно — цены стартуют от 100 грн в месяц. Однако эта акция вызвала волну недовольства среди давних пользователей, которые за аналогичные услуги платят гораздо больше, пишет Технофан.

Новые тарифы для новичков

Компания предлагает два основных варианта:

LOVE UA Магнит Контракт (100 грн/месяц)

• 1200 минут на все сети, после исчерпания — безлимит на «Киевстар».
• 20 ГБ мобильного интернета.
• 100 SMS.
• Опция безлимитного Интернета без дополнительной платы.
• Фиксированная цена в год.

LOVE UA Магнит (125 грн/4 недели)

• Безлимитные звонки в сети «Киевстар».
• 20 ГБ интернета.
• Дополнительная «суперсила» (например, безлимитный интернет).
• Фиксированная цена на 13 оплат.

Постоянные абоненты возмущены

Новые тарифы, хотя и направлены на привлечение клиентов, подчеркивают неравенство между условиями для новых и старых пользователей.

• Ценовой дисбаланс. Многие абоненты платят 300-400 грн в месяц, получая те же услуги, что и новые пользователи за 100 грн.
• Игнорирование лояльности. Постоянные клиенты, поддерживавшие компанию годами, чувствуют себя обманутыми из-за отсутствия аналогичных выгодных предложений.
• Потеря клиентов. За последний год «Киевстар» потерял более 200 тысяч пользователей, что, по всей видимости, стало тревожным сигналом для руководства.
• Что ждут абоненты? Пользователи призывают компанию ввести программы лояльности для постоянных клиентов, которые позволят им получать выгодные условия. Пока же акцент на новых абонентах вызывает ощущение несправедливости и ставит под угрозу репутацию оператора.

#Киевстар #Мобильная связь

Новости

«Украинцам вход воспрещен». Почему нашим гражданам нельзя зайти в музей Германии?

Граждан Украины в Германии считают не благонадежными.

Страна ЕС в течение 2026 года откажется от размещения украинцев: не примут никого более чем на 30 дней — А кого отправят сразу домой

«Особая щедрость»: Еще одна страна ЕС расторгнет контракты на размещение украинских беженцев и будет отправлять их...

Три знака счастливчика — Тамара Глоба рассказала об ошеломительных изменениях и судьбоносных поворотах уже в май

Начало мая будет насыщенным: Не упускайте свои возможности.

Автомобилисты выехали на протест в Германии, требуя отставки канцлера Мерца

Из-за роста цен на топливо, автомобилисты требовали от Фридриха Мерца решить справиться с крисисом.

Началось: из ЕС депортировали первого украинца за распитие алкоголя. Высылают за любое административное нарушение

Любой проступок и «создание угрозы безопасности» может закончиться высылкой из страны.

Судебное решение в Германии, дает украинским беженцам надежду на §24

Украинцам не должны отказывать во временной защите в ФРГ из-за длительного прибывание в других странах ЕС.

Что изменилось в Германии для получателей пособия с отменой Burgergeld

Подробности об изменениях с отменой Burgergeld.

В Восточную Германию не будет поступать казахстанская нефть уже с 1 мая. Немецкий политик требует прямой энергетической сделки с Россией

Из-за грядущего нефтяного кризиса в Германии, Сара Вагенкнехт требует прямой договоренности с Путиным о поставках...

Многие украинцы со статусом временной защиты в ЕС — правонарушители. Их будут высылать

К подобной логике прибегают все большее количество правительств стран Европейского Союза.

Как получить гражданство ЕС по упрощенной программе — Украинцам предложили идти на службу в Европе, в армии и не только

Гражданство ЕС через службу в армии и не только.