«Київстар» ризикує репутацією: запущено новий тариф за 100 гривень. Старі абоненти обурені

18 января 2025 / Новости Украины

Компанія «Київстар» оголосила про запуск нових тарифів для абонентів, які переходять до їхньої мережі через послугу MNP (перенесення номера). Нові пропозиції виглядають привабливо — ціни стартують від 100 грн. на місяць. Однак ця акція викликала хвилю невдоволення серед давніх користувачів, які платять за аналогічні послуги набагато більше, пише Технофан.

Нові тарифи для новачків

Компанія пропонує два основні варіанти:

LOVE UA Магніт Контракт (100 грн/місяць)

• 1200 хвилин на всі мережі після вичерпання — безліміт на «Київстар».
• 20 ГБ мобільного Інтернету.
• 100 SMS.
• Опція безлімітного Інтернету без додаткової плати.
• Фіксована ціна на рік.

LOVE UA Магніт (125 грн/4 тижні)

• Безлімітні дзвінки у мережі «Київстар».
• 20 ГБ інтернету.
• Додаткова «суперсила» (наприклад, безлімітний інтернет).
• Фіксована ціна на 13 оплат.

Чому обурені постійні абоненти?

Нові тарифи, хоч і спрямовані на залучення клієнтів, наголошують на нерівності між умовами для нових та старих користувачів:

• Ціновий дисбаланс. Багато абонентів платять 300-400 грн. на місяць, отримуючи ті ж послуги, що й нові користувачі за 100 грн.
• Ігнорування лояльності. Постійні клієнти, які підтримували компанію роками, почуваються обдуреними через відсутність аналогічних вигідних пропозицій.
• Втрати абонентів. За останній рік «Київстар» втратив понад 200 тисяч користувачів, що, вочевидь, стало тривожним сигналом для керівництва.
• Що чекають на абоненти? Користувачі закликають компанію запровадити програми лояльності для постійних клієнтів, які дозволять їм отримувати вигідні умови. Наразі акцент на нових абонентах викликає відчуття несправедливості і ставить під загрозу репутацію оператора.

#Киевстар #Мобильная связь

Новости

Заливаю крабовые палочки кипятком и получается настоящий деликатес за копейки. Повар из дорогого ресторана научил

Хочется чего-то вкусного, необычного, а кошелек намекает: «Потерпи до зарплаты».

Страшная ошибка, которая стоила жизни малышке. Мать забыла свою двухлетнюю дочь в автомобиле на парковке

Женщина по ошибке оставила свою 20-месячную дочь в запертом автомобиле на весь день.

200 полицейских штурмуют «Украинский дом» в Гамбурге

В крупнейшем центре беженцев прошёл масштабный рейд против мошенников с пособиями.

Вы не можете жить отдельно от родителей до 25 лет, если не вызовите полицию. Самое странное правило выплат пособий в Германии

Снять себе квартиру 20-летним просто так нельзя.

21 июня — день, когда решается всё: два ритуала, которые изменят вашу жизнь за 15 минут

Забудьте про гороскопы: в этот день нужно сделать только две вещи — и год сложится.

Суд ЕС решит вопрос о том, можно ли депортировать украинцев в Украину во время войны

Три вопроса, которые изменят правила для очень многих граждан Украины.

В Германии планируют урезать пособия: кто рискует остаться без выплат

Готовится масштабный пересмотр программы жилищных субсидий Wohngeld.

Гороскоп на сегодня: астрологи назвали знаки, которым нельзя торопиться с решениями

День противоречий: Луна в Весах требует компромиссов и проверки фактов.

21 июня — день силы: что нельзя делать в летнее солнцестояние и кому повезет больше всех.

Солнце входит в Рак: гороскоп на день, когда решается судьба ближайших месяцев.

Как за ребенка в Украине получить 255 евро ежемесячно — полный гид

Kindergeld за границей: сколько платят, кому положено и какие документы потребуются в 2026 году.