Ответ сразу придет на телефон: «Нафтогаз» для всех сообщил важную информацию

10 февраля 2025 / Удобный город

Газоснабжающая компания «Нафтогаз Украины» рассказала о возможностях чат-ботов. Они могут помочь в значительном количестве вопросов. Каждый потребитель может получить мгновенную помощь, совет или необходимую информацию по множеству вопросов через свой телефон. Об этом пишет PMG.

Результат практически сразу

Можно вспомнить период, когда подавляющее количество проблем с газом (ремонт, счета, оформление) решалось только личным визитом в контору газового поставщика. Сейчас эта необходимость практически отпала, ведь появился цифровой сервис.

Принцип их работы максимально прост. Сначала клиент «Нафтогаз Украины» формирует запрос, а затем система мгновенно прорабатывает информацию и посылает ответ на телефон. Это позволяет максимально быстро собрать или передать данные и не стоять в очередях в отделении.

Какие возможности предоставляют чат боты:

они служат для передачи показателей газового счетчика,
предоставляют свежие данные о состоянии счета (нет ли задолженности),
непосредственно являются помощниками при оплате за газ,
предоставляют информацию о лицевом счете Нафтогаз,
если есть льготы, то эта информация также содержится в меню,
дают возможность сформировать акт сверки или справку об отсутствии задолженности.

«Нафтогаза» предупредил: субсидии на газ не будет без этого документа

Как ранее информировал CXID.info, граждане Украины, у которых недостаточно средств на оплату коммунальных услуг, могут рассчитывать на получение субсидии. Однако некоторым из них необходимо заранее взять справку.

Так газоснабжающая компания «Нафтогаз», требует от определенной категории заявителей справку, которая подтверждает отсутствие задолженности.

Этот документ нужен тем, кто имел просрочку по коммунальным платежам за газ до подачи заявки на субсидию. Такая справка является доказательством того, что задолженность была полностью погашена, а заявитель соответствует требованиям для получения финансовой помощи. Также справка об отсутствии задолжености может понадобиться в случае смены владельца жилья.

#Коммунальные службы #Мобильная связь #Нафтогаз #Смартфон

Новости

Полмиллиона украинцев уже покинули Германию

По состоянию на начало 2026 года более 471 000 украинцев навсегда покинули Германию.

В Евросоюз уже с 10 апреля нужно будет выезжать по новому

Новая система регистрации при въезде в ЕС заработает с 10 апреля.

Как правильно поминать умерших на Радоницу. Иначе смертный грех

Священнослужители объяснили правила поминовения усопших на Радоницу в 2026 году.

«Тревожный звоночек для украинцев»: Мерц сказал, что потребности беженцев в защите необходимо пересмотреть — 80% отправят домой

Обстановка в стране существенно улучшилась, им пора возвращаться.

Новые правила для украинцев в ЕС вступили в силу: апрельские изменения в Чехии, Германии, Франции и Польше

Италия, Германия, Испания, Португалия и Австрия хотят ввести новый налог: Уже обратились в ЕС за одобрением — по кому ударят новые меры

Страны члены ЕС призвали ввести новый налог. На ком скажутся новые антикризисные меры.

Гороскоп для всех знаков на самую тяжелую неделю — Тамара Глоба сделала предупреждение

Страстная неделя с 6 по 12 апреля для некоторых знаков выдастся очень сложной.

Огненный шар сошел с небес на Пасху: явление наблюдали в Германии, Италии и Австрии

Над Германией, Италией и Австрией в воскресенье, 5 апреля, наблюдали яркий огненный шар.