Ответ сразу придет на телефон: «Нафтогаз» для всех сообщил важную информацию

10 февраля 2025 / Удобный город

Газоснабжающая компания «Нафтогаз Украины» рассказала о возможностях чат-ботов. Они могут помочь в значительном количестве вопросов. Каждый потребитель может получить мгновенную помощь, совет или необходимую информацию по множеству вопросов через свой телефон. Об этом пишет PMG.

Результат практически сразу

Можно вспомнить период, когда подавляющее количество проблем с газом (ремонт, счета, оформление) решалось только личным визитом в контору газового поставщика. Сейчас эта необходимость практически отпала, ведь появился цифровой сервис.

Принцип их работы максимально прост. Сначала клиент «Нафтогаз Украины» формирует запрос, а затем система мгновенно прорабатывает информацию и посылает ответ на телефон. Это позволяет максимально быстро собрать или передать данные и не стоять в очередях в отделении.

Какие возможности предоставляют чат боты:

• они служат для передачи показателей газового счетчика,
• предоставляют свежие данные о состоянии счета (нет ли задолженности),
• непосредственно являются помощниками при оплате за газ,
• предоставляют информацию о лицевом счете Нафтогаз,
• если есть льготы, то эта информация также содержится в меню,
• дают возможность сформировать акт сверки или справку об отсутствии задолженности.

«Нафтогаза» предупредил: субсидии на газ не будет без этого документа

Как ранее информировал CXID.info, граждане Украины, у которых недостаточно средств на оплату коммунальных услуг, могут рассчитывать на получение субсидии. Однако некоторым из них необходимо заранее взять справку.

Так газоснабжающая компания «Нафтогаз», требует от определенной категории заявителей справку, которая подтверждает отсутствие задолженности.

Этот документ нужен тем, кто имел просрочку по коммунальным платежам за газ до подачи заявки на субсидию. Такая справка является доказательством того, что задолженность была полностью погашена, а заявитель соответствует требованиям для получения финансовой помощи. Также справка об отсутствии задолжености может понадобиться в случае смены владельца жилья.

#Коммунальные службы #Мобильная связь #Нафтогаз #Смартфон

Новости

Если у вас есть родственники в России, вы должны решить, что будете делать через 2 месяца

В России поэтапно ограничивают WhatsApp — онки и переписка с родными в РФ могут стать затруднительными.

Ермак на фронт может не попасть. В ближайшее время ему вручат подозрение от НАБУ. Что это значит для него и для Зеленского

Что будет дальше — объяснение простыми словами.

«Тайная» жизнь проводников Укрзализныци: 6 вещей, которые скрываются от глаз пассажиров и 6 ответов на вопросы, которые пассажиры боялись задать

Работа проводника железнодорожного вагона — это не просто проверка билетов и подача чая.

Названа сумма, которую теперь можно переводить с карты на карту

Всё зависит от того, где эти карты открыты.

Накроет аномальная погода: такой зимы не было больше 20 лет — синоптики дали прогноз на декабрь 2025 года

Декабрь может дать ложное ощущение зимы, но основные аномалии в феврале.

Главный итог переговоров в Кремле между РФ и США: Ушаков не сразу хотел признаваться

Помощник Путина сделал важный акцент.

Путин не пустил Уиткоффа и Кушнера в Киев. Взял с них честное слово, что из Москвы они сразу домой

Представители США сразу после переговоров из Москвы отправятся в Вашингтон.

Полное заявление Зеленского об отставке Ермака: «Я хочу, чтобы ни у кого не было никаких вопросов к Украине»

Руководитель офиса Андрей Ермак написал заявление об отставке.

Нужно успеть изменить настройки своего мобильного до 14 декабря, пока это бесплатно

Через 12 дней изменятся тарифы. Важно для тех кто в роуминге.

Ермак заявил, что на звонки отвечать не будет: после отставки его сразу отправили на фронт

Бывший глава Офиса президента заявил, что поедет на фронт.