20 февраля 2025 / Школа выживания
Обычная, можно сказать — рутинная операция по снятию наличных в банкомате, может обернутся неприятной ситуацией для владельца банковской карты, если не учитывать возможные подводные камни. Небольшая оплошность может стать причиной блокировки карты банком, а то и вовсе банкомат может «съесть» вашу пластиковую карту и не вернуть.
Специалист по финансовой безопасности Кирилл Лавринович, работающий в одном из крупных банков рассказал что нужно, а что нельзя делать при снятии денег из банкомата.
По словам Лавриновича, это наиболее часто допускаемая владельцами банковских карт ошибка. Клиент может ошибиться, может забыть, а может просто промахнуться мимо нужной клавиши, но в итоге, если он три раза подряд указывает неправильный ПИН-код, банкомат автоматически блокирует карту.
В зависимости от конкретного банка, карта может быть заблокирована и выдана банкоматом назад пользователю, причём блокирование будет только временным — обычно на 24 часа. По истечение суток, вы вполне сможете ей снова пользоваться.
«Есть конечно и более «вредные» банки, которые «дуют на воду» и заблокированную карту можно будет «расколдовать» только в отделении банка, после идентификации вашей личности работником финучреждения», — разъясняет Лавринович.
Ну и самый тяжёлый случай, когда, и карту заблокируют, и банкомат её не вернет. А вернуть карту будет очень сложно. Нужно подать в отделение этого банка заявление о возврате карты. Но некоторые банки вообще официально заявляют, что карты съеденные банкоматом или забытые в банкомате клиентам не возвращаются, даже если это была карта чужого банка. Таким образом, невнимательному клиенту придётся снова перевыпускать пластиковую карту, что в общем-то не займёт много времени, но всё равно лишняя его трата.
«Так чтобы не создавать всей этой лишней суеты и избежать головной боли, перед подходу к банкомату вспомните те цифры, которые вам предстоит ввести. Можно и подсмотреть, но такая подсказка никак не должна быть рядом с картой или в кошельке, чтобы в случае утери никто не смог ею воспользоваться и снять ваши деньги. Придумайте как записать напоминалку в смартфоне, это будет более безопасно», — посоветовал специалист по безопасности.
Чтобы не доводить до блокировки, стоит внимательно следить за вводимыми цифрами. Если ошибка произошла дважды, эксперт советует прекратить попытки и отменить операцию. Это поможет сохранить карту и избежать её изъятия банкоматом.
Проблемы с банкоматом могут возникнуть и по причине неисправности самого банкомата, а ещё если ваша карта повреждена или размагнитилась. В такой ситуации важно сразу связаться с банком, сообщить об инциденте и следовать его инструкциям.
Если карта была повреждена, её обычно заменяют бесплатно. Однако если банкомат изъял карту, возврат её, или как мы теперь знаем, в некоторых банках перевыпуск может занять определенное время и даже потребовать дополнительных расходов.
Бывают случаи, когда банкомат неожиданно выдаёт чужую карту. Такое происходит, если предыдущий клиент забрал наличные, но оставил карту в устройстве. Забирая её, человек рискует быть обвинённым в мошенничестве. Самый безопасный вариант — дождаться, пока банкомат заберёт карту обратно, или срочно обратиться в банк с данным сообщением.
Как отмечает экперт по безопасности Кирилл Лавринович, ни в коем случае нельзя соглашаться, если кто-то просит вас снять деньги с его карты.
«Такие просьбы чреваты проблемами побольше, чем съеденная карта. Тут уже грозит уголовная ответственность. Даже, если обратившийся с просьбой помочь снять деньги с его карты, выглядит доброжелательно и безобидно, дело может обернутся так, что возможно это уловка мошенников: они снимают деньги с чужой карты, но в случае расследования на видеозаписи, которые осуществляют все ныне действующие банкоматы, будете именно вы, и на вас ляжет вся ответственность за проведение данной операции по съему денег. Доказать что либо другое будет очень сложно», — предупреждает специалист банка.
Итак ещё раз, эксперт по финансовой безопасности напоминает, чтобы не столкнуться с неприятностями при использовании банкомата:
Как ранее информировал CXID.info, клиентов ПриватБанка попросили обратить внимание на свои банковские карты, которыми они пользуются. Во-первых, нужно проконтролировать карточки самого ПриватБанка. Во-вторых, проверить карты других банков, которыми пользуются клиенты.
Главная забота клиентов — это заменить карту ПриватБанка, если у неё заканчивается срок действия. Так гарантируется её бесперебойная работа в банкоматах, POS-терминалах при оплатах в торговых сетях и при перечислении денег через мобильное приложение. Перевыпустить карту можно в любом отделении банка. Для тех, кто не может посетить ПриватБанк лично, можно карту заказать с доставкой по Украине или за границу. Процедура очень простая, через приложение или сайт.
Также в ПриватБанке обратили внимание клиентов, на то, что именно просроченные карты имеют больше рисков при использовании в банкоматах и терминалах. Как впрочем и карты других банков у которых закончился срок действия. И если их банкомат «съест», ПриватБанк не станет их возвращать владельцам.
«Изъятые или забытые в его банкоматах карты не возвращаются владельцам. В таком случае следует обращаться в банк для восстановления карты. Такие же правила действуют и для карт, изъятых или оставленных в терминалах», — опубликовали разъяснение на сайте Привата.
Это касается и карт выпущеных другим банком. ПриватБанк её не вернёт. Для решения проблемы нужно будет обращаться в банк, который выдал карту, — для ее восстановления.
«Изъятые или оставленные в банкоматах или терминалах карты не возвращаются. Для восстановления карты вам необходимо обратиться в банк, выдавший эту карту», — подчеркнули в ПриватБанке.
#Банковские карты #Банкомат #Безопасность
Новости
Специальные условия от Киевстара завершается днем ??раньше.
Что ждет эту валюту в 2025 году, и почему эксперты спорят о ее судьбе?.
Выплаты в 1,3 тыс. евро — кто получит. #193376.
В ПФУ решили порадовать пенсионеров.
На следующей неделе в Украине проведут новый перерасчет пенсий.
Пенсионный фонд Украины проведет проверки пенсионеров и по их результатам уже с 1 апреля перечислит часть...
В 2025 году повышение страховых выплат позволит компенсировать рост цен и поддерживать социальную защищенность населения....
Какие изменения вступят в силу с апреля в Германии для водителей. #193358.
Клиентам Vodafone нужно заменить sim-карты и обновить тариф — что получат взамен. #193220.
А скоро появятся евробанкноты новой серии #193336.