ПриватБанк требует у всех клиентов пройти идентификацию с фото

04 марта 2025 / Новости Украины

ПриватБанк требует у всех клиентов пройти идентификацию с фото

В Приватбанке выдвинули новое требование к клиентам, пользующимся счетами и платежными картами. При посещении отделения Привата и получении услуг, клиентов фактически заставляют фотографироваться, якобы по соображениям безопасности.

ПриватБанк требует фотографироваться

На странице ПриватБанка в соцсети Facebook, разгорелась целая дискуссия по этому поводу. Один из клиентов написал на странице ПриватБанка, что во время получения услуг в банковском отделении работники финучреждения попросили сделать фотографию. Гражданин предположил, что такое требование может противоречить нормам Конституции Украины. Многие клиенты банка также считают, что данные требования с фотографированием нарушают законодательство и конституционные права граждан.

Зачем ПриватБанку ваше фото

Работники банка, здесь же, на странице Facebook прокомментировали предположения клиента. Представитель банка написал, что такое фотографирование является способом защиты в первую очередь финансовых средств клиента. Благодаря такому фото банк проводит идентификацию клиента, которая позволит обеспечить более высокий уровень безопасности денежных операций и оградит от мошеннических действий.

Так же в Привате отметили, что фотографирование клиента предусмотреноЗаконодательством Украины и в соответствии с постановлением НБУ №65 от 19.05.2020 (приложение 2, п.13), поэтому такое требование вполне законно и основанно на действующих законах и постановлений регулятора.

Зачем в реальности нужны эти фотографии

Данные требования ПриватБанка прокомментировал для CXID.info специалист по финансовой безопасности одного из крупных банков Максим Лавринович.

Как считает эксперь, фотографирование клиента в качестве процедуры идентификации, не является настолько необходимой и вряд ли имеет особый смысл.

«В случае, если клиент сделает пластическую операцию и посетит банк, его все равно обслужат и в процессе идентификации фото будет играть самую последнюю роль», — говорит Лавринович.

По мнению специалиста, на самом деле эти фотографии могут собираться по нескольким причинам.

  1. Если фотография действительно анализируется (сверяется с предыдущими), то это может предотвратить ситуации, когда некто пробует по чужому паспорту получить средства с вклада. Дело в том, что по фото в паспорте довольно часто сложно определить действительно ли перед тобой сидит тот, на чьё фото ты смотришь. Вообще, сотрудников должны этому обучать, но лишняя перепроверка не помешает.
  2. Контроль за сотрудниками. Время от времени бывают ситуации, когда работники банка оформляют «левые» пенсионные или зарплатные карты, или предоставляют кредиты случайным людям. Фотография в момент оформления заявки даёт однозначный ответ, был клиент в этот момент на месте или нет.
  3. Ну и наверное, самая главная причина: в банке у сотрудников на рабочем месте есть веб-камеры, значит надо их применять.

Если вы категорически не захотите фотографироваться, то по опыту Лавриновича, ситуация будет развиваться по двум направлениям.

«Во-первых, банк может основываясь на каких-то своих внутренних документах, отказать вам в дальнейшем обслуживании и закроет вам счета и карты. Во-вторых, эта тенденция с биометрической идентификацией давно охватила все более-менее серьезные банки, поэтому, придя в новый банк для заключения договора на обслуживание вам всё равно придётся подписать согласие на обработку персональных данных, где наверняка будет прописано и согласие на сбор биометрических данных. И вам опять нужно будет делать выбор: фотографироваться или нет?», — предупреждает эксперт.

#Банковские карты #Идентификация пенсионеров #ПриватБанк



Новости

Всем, кто хранит наличные евро: с апреля банкноты 20 и 50 евро будут изыматься из обращения

Всем, кто хранит наличные евро: с апреля банкноты 20 и 50 евро будут изыматься из обращения

Украинцам необходимо быть готовыми, 20 и 50 евро текущего формата изымаются из обращения. #193737.

Начнется завтра, 8 апреля в 00:00: для украинцев вводятся несколько приятных изменений

Начнется завтра, 8 апреля в 00:00: для украинцев вводятся несколько приятных изменений

Все нововведения касаются обновления условий использования некоторых тарифов мобильной связи.

Касается всех, кто имеет Приват 24 и карточку ПриватБанк: озвучена важная информация

Касается всех, кто имеет Приват 24 и карточку ПриватБанк: озвучена важная информация

ПриватБанк разъяснил гражданам Украины ситуацию с денежными переводами.

Налоговая начала штрафовать даже за перевод 200 гривен с карты на карту: в Украине вступили в силу новые правила

Налоговая начала штрафовать даже за перевод 200 гривен с карты на карту: в Украине вступили в силу новые правила

Налоговая начала штрафовать украинцев за минимальные переводы на карту. Что может послужить причиной штрафа. #193754.

Начнется 29 апреля сразу после полуночи: ещё одно приятное изменение для украинцев

Начнется 29 апреля сразу после полуночи: ещё одно приятное изменение для украинцев

Для жителей Одессы и Одесской области радикально изменится качество мобильной связи.

Срочное обращение по апрельским выплатам: ПФУ не зачисляют пенсии на карты

Срочное обращение по апрельским выплатам: ПФУ не зачисляют пенсии на карты

На карты деньги в апреле не поступают, а то что выдают — идет с задержкой. Пенсионеры...

Наконец-то хорошие новости: внеочередное обращение к пенсионерам от ПФУ — начались выплаты на карты

Наконец-то хорошие новости: внеочередное обращение к пенсионерам от ПФУ — начались выплаты на карты

Несмотря на выходные, Пенсионный фонд обрадовал пенсионеров.

Податкова почала штрафувати навіть за переказ 200 гривень з картки на картку: в Україні набули чинності нові правила

Податкова почала штрафувати навіть за переказ 200 гривень з картки на картку: в Україні набули чинності нові правила

Податкова почала штрафувати українців за мінімальні перекази на картку. Що може стати підставою для штрафу....

Пенсии прекратят начислять: украинцам начали блокировать банковские карты — что происходит

Пенсии прекратят начислять: украинцам начали блокировать банковские карты — что происходит

Кому грозит блокировка пенсионной карты? #193614.

Озвучено предупреждение для украинцев, которые до 20 апреля будут пересекать границу

Озвучено предупреждение для украинцев, которые до 20 апреля будут пересекать границу

Нужно быть готовым к определенным трудностям.