ПриватБанк вимагає у всіх клієнтів пройти ідентифікацію з фото

04 марта 2025 / Новости Украины

ПриватБанк вимагає у всіх клієнтів пройти ідентифікацію з фото

У Приватбанку було висунуто нову вимогу до клієнтів, які користуються рахунками та платіжними картками. При відвідуванні відділення Привату та отриманні послуг клієнтів фактично примушують фотографуватися, немов із міркувань безпеки.

ПриватБанк вимагає фотографуватись


На сторінці ПриватБанку в соцмережі Facebook розгорілася ціла дискусія з цього приводу. Один із клієнтів написав на сторінці ПриватБанку, що під час отримання послуг у банківському відділенні працівники фінустанови попросили зробити фотографію. Громадянин припустив, що така вимога може суперечити нормам Конституції України. Багато клієнтів банку також вважають, що ці вимоги з фотографуванням порушують законодавство та конституційні права громадян.

Навіщо ПриватБанку ваше фото

Працівники банку тут же на сторінці Facebook прокоментували припущення клієнта. Представник банку написав, що таке фотографування є способом захисту коштів клієнта. Завдяки такому фото банк проводить ідентифікацію клієнта, яка дозволить забезпечити більш високий рівень безпеки та захистить від шахрайських дій.

Також у Приваті зазначили, що фотографування клієнта передбачено Законодавством України та відповідно до постанови НБУ №65 від 19.05.2020 (додаток 2, п.13), тому така вимога є цілком законною і заснованою на чинних законах та постановах регулятора.

Навіщо насправді потрібні ці фотографії


Ці вимоги ПриватБанку прокоментував для CXID.info фахівець із фінансової безпеки одного з великих банків Максим Лавринович.

Як вважає експерт, фотографування клієнта як процедура ідентифікації, не така необхідна і навряд чи має особливий сенс.

«У разі, якщо клієнт зробить пластичну операцію і відвідає банк, його все одно обслужать і в процесі ідентифікації фото відіграватиме останню роль», — говорить Лавринович.

На думку фахівця, насправді ці фотографії можуть збиратися з кількох причин.

  1. Якщо фотографія справді аналізується (звіряється з попередніми), це може запобігти ситуації, коли хтось намагається за чужим паспортом отримати кошти з вкладу. Справа в тому, що по фото в паспорті досить часто складно визначити, чи перед тобою дійсно сидить той, на чиє фото ти дивишся. Взагалі, співробітників мають цьому навчати, але зайва повторна перевірки не завадить.
  2. Контроль за працівниками. У деяких випадках працівники банку оформлюють «ліві" пенсійні чи зарплатні картки, або надають кредити випадковим людям. Фотографія в момент оформлення заявки дає однозначну відповідь, чи був клієнт на даний момент на місці чи ні.
  3. Ну і, напевно, найголовніша причина: у банку співробітники на робочому місці мають веб-камери, отже треба їх застосовувати.

Якщо ви категорично не захочете фотографуватися, то за досвідом Лавриновича ситуація розвиватиметься за двома напрямками.

«По-перше, банк може ґрунтуватися на якихось своїх внутрішніх документах, і відмовити вам у подальшому обслуговуванні, закривши вам рахунки та картки. По-друге, ця тенденція з біометричною ідентифікацією давно охопила все більш-менш серйозні банки, тому, прийшовши до нового банку для укладання договору на обслуговування, вам все одно доведеться підписати згоду на обробку персональних даних, де, напевно, буде прописано і згоду на збір біометричних даних. І вам знову потрібно робити вибір: фотографуватися чи ні?», — попереджає експерт.

#Банковские карты #Идентификация пенсионеров #ПриватБанк



Новости

Вкладчики Сбербанка СССР могут получить свои деньги в соседней стране

Вкладчики Сбербанка СССР могут получить свои деньги в соседней стране

Индексация советских вкладов в Молдове: как получить компенсацию в 2026 году.

После 60-ти: 10 вещей, от которых пора избавиться ради спокойной и счастливой жизни

После 60-ти: 10 вещей, от которых пора избавиться ради спокойной и счастливой жизни

Что в этом возрасте просто теряет смысл.

Делегации Украины и РФ после переговоров в Абу-Даби устроили ужин. Совместный.

Делегации Украины и РФ после переговоров в Абу-Даби устроили ужин. Совместный.

У американцев возникло чувство надежды.

Какой официальный ответ дало правительство Германии, на запрос о депортации украинских мужчин призывного возраста

Какой официальный ответ дало правительство Германии, на запрос о депортации украинских мужчин призывного возраста

Немецкое правительство четко сформулировало свою позицию по вопросу о депортации военнообязанных украинских мужчин.

Стали известны реальные итоги первого дня переговоров в Абу-Даби между РФ, США и Украиной

Стали известны реальные итоги первого дня переговоров в Абу-Даби между РФ, США и Украиной

Что раскопали журналисты NBC, Reuters, ТАСС и официальные заявления сторон.

Один простой предмет из СССР спасёт вашу квартиру от холода и плесени этой зимой

Один простой предмет из СССР спасёт вашу квартиру от холода и плесени этой зимой

Гениальный советский лайфхак, не только теплее, но и уютней.

Крещенский сочельник в 2026 году: какого числа, почему строгий пост и когда освящать воду

Крещенский сочельник в 2026 году: какого числа, почему строгий пост и когда освящать воду

Накануне большого праздника Крещения православные отмечают еще один особый день.

Выяснилось, что в Германии бесследно исчезла тысяча беженцев. Куда не известно

Выяснилось, что в Германии бесследно исчезла тысяча беженцев. Куда не известно

Из центров для беженцев в Германии пропали в неизвестном направлении около тысячи человек.

К кому постучится в дом удача?

К кому постучится в дом удача?

Гороскоп на текущую неделю для всех знаков зодиака.

Трамп пугает Германию, а немецкая церковь на этом зарабатывает. За что и у кого берут церковный налог?

Трамп пугает Германию, а немецкая церковь на этом зарабатывает. За что и у кого берут церковный налог?

Хороший доход получает церковь в Германии на страхах своих прихожан.