В связи с забастовками в аэропортах Германии, следует вспомнить о правах пассажиров в таких случаях

Пассажиры, которые не смогли воспользоваться услугами авиаперелета, из-за протестов, в аэропортах, имеют свои права и должны требовать их соблюдения.

Какие права существуют у пассажиров при забастовке авиакомпаний

Во время забастовки авиакомпании пассажиры имеют право требовать альтернативный транспорт или возврат средств.

Замена рейса — при отмене или длительной задержке авиакомпания обязана предложить пассажирам альтернативный рейс.
Возврат денег — можно запросить полный возврат стоимости билета.
Снижение цены — если рейс задерживается более чем на 5 часов, туристы, путешествующие по путевкам, могут претендовать на компенсацию.

Компенсация — согласно европейским нормам, она чаще всего не предусмотрена, так как забастовки считаются вне контроля авиакомпаний.
Поиск альтернативного транспорта — перевозчики должны предлагать замену: свои рейсы или варианты партнеров.

EasyJet предлагает полный возврат средств или перебронирование через приложение.
Lufthansa на некоторых маршрутах заменяет авиабилеты на железнодорожные.

Если ваш рейс отменен из-за забастовки, уточните у авиакомпании доступные варианты.

Трудящиеся авиационной отрасли, вновь применяют старый, испытанный механизм забастовок, для достижения своих требований.

Из-за этого нарушено авиационное сообщение в ФРГ из-за акции протеста.

Задержки рейсов случились в аэропортах:

Новости