Як сісти у поїзд, якщо квиток не зберігся? Укрзалізниця дала інструкцію для пасажирів

27 марта 2025 / Новости Украины

Як сісти у поїзд, якщо квиток не зберігся? Укрзалізниця дала інструкцію для пасажирів

АТ «Укрзалізниця» (УЗ) попереджає про можливі тимчасові технічні перебої в роботі системи онлайн-продажу квитків, зокрема, можливі труднощі в роботі з додатком після відновлення.

Можна надати PDF-дублікт або скріншот з мобільного


«Систему онлайн-продажу Укрзалізниці відновлено у резервному форматі для придбання нових квитків на потяги та їх повернення. Оскільки зараз система переживає пікові навантаження, можливі тимчасові технічні перебої в роботі, тому просимо пасажирів користуватися додатком виключно у разі потреби термінової подорожі", — повідомила прес-служба УЗ у четвер у Телеграм-каналі.

У повідомленні сказано, що архіви придбаних раніше квитків недоступні в додатку: квитки залишаються дійсними у PDF-дублікатах електронною поштою.

Для посадки в поїзд також можна використовувати скріншоти квитків із програми, а у разі відсутності обох варіантів квитків просто покажіть на посадці квитанцію про оплату квитків із банківської програми, повідомили в УЗ.

Як повернути квитки


«Повернути раніше придбані в додатку квитки та кошти за автокупівлю можна через форму за посиланням на головній сторінці програми», — сказано в повідомленні.

Як раніше інформував CXID.info, сьогодні о 6-й ранку УЗ повідомила, що за 89 годин безперервної роботи після масштабної кібератаки атаки на ключові операційні системи залізниці їх вдалося частково відновити. На першому етапі працюватиме лише базовий функціонал: продаж та повернення квитків на всі напрямки глибиною 20 діб, уточнили у компанії.

#Укрзализниця



Новости

Всех, кто переводит деньги с карты на карту, с 7 октября ждёт сюрприз

Всех, кто переводит деньги с карты на карту, с 7 октября ждёт сюрприз

Как вывести свои счета из под удара.

Полки опустеют уже 15 октября: что на самом деле исчезнет из магазинов

Полки опустеют уже 15 октября: что на самом деле исчезнет из магазинов

Что заставляет покупателей скупать товары впрок.

Услышал гул — не беги: правила выживания при дронах, которые спасли уже сотни мирных жителей

Услышал гул — не беги: правила выживания при дронах, которые спасли уже сотни мирных жителей

Убийцей может стать твоё окно: как плёнка спасает жизни.

Граждан Украины не выпускают из Польши: уже 4 случая за последнюю неделю

Граждан Украины не выпускают из Польши: уже 4 случая за последнюю неделю

Польские пограничники завернули возвращавшихся домой украинцев.

Кашпировский перед смертью признался в главных ошибках своей жизни

Кашпировский перед смертью признался в главных ошибках своей жизни

Кашпировский признавался, что лишился накопленного состояния.

Путин сказал, что дело идёт к завершению. Зеленский обещал закончить к ноябрю. А реальные сроки назвали эксперты

Путин сказал, что дело идёт к завершению. Зеленский обещал закончить к ноябрю. А реальные сроки назвали эксперты

Всемирный банк ответил цифрами: кто врёт и что будет с Украиной.

«Отпил — и попал»: в супермаркете мужчина открыл бутылку до кассы, а на выходе его уже ждали — что сказал юрист

«Отпил — и попал»: в супермаркете мужчина открыл бутылку до кассы, а на выходе его уже ждали — что сказал юрист

Что реально грозит за вскрытый товар до оплаты.

Срочно! Воинские контингенты четырех стран начали переброску в Беларусь

Срочно! Воинские контингенты четырех стран начали переброску в Беларусь

Задействованы войска из Казахстана, Кыргызстана, России и Таджикистана.

Телефон в руках пенсионера станет поводом для проверки: что изменилось с октября

Телефон в руках пенсионера станет поводом для проверки: что изменилось с октября

После такого деньги могут заблокировать.

Какую сумму опасно хранить на карте: все деньги могут списать в один момент

Какую сумму опасно хранить на карте: все деньги могут списать в один момент

Эксперт раскрыл главную уязвимость банковских карт.