15 мая 2025 / Hi-Tech
Пользователи мобильного оператора Vodafone Украина выражают недовольство политикой компании по замене изношенных SIM-карт. Об этом стало известно из комментариев на официальной странице Vodafone в Facebook, где один из клиентов рассказал о своей негативной ситуации.
Согласно сообщению абонента, его SIM-карта пришла в негодность из-за физического износа, поэтому он обратился в фирменный магазин Vodafone за заменой. Сотрудники предложили приобрести новую карту за 50 гривен. Пользователь отметил, что недавно оказался в аналогичной ситуации с другой SIM-картой, принадлежащей другому оператору, и там замену провели бесплатно.
Он подчеркнул, что обе карты вышли из строя по одинаковой причине — износ пластика. Однако политика компаний оказалась разной: один оператор предоставил замену бесплатно, а Vodafone — только за деньги. Такая позиция оператора вызвала у клиента возмущение. В знак протеста он заявил о намерении отказаться от услуг компании, обвинив Vodafone в «жадности» на фоне постоянного роста тарифов.
В ответ на жалобу представители Vodafone подтвердили, что стоимость замены SIM-карты составляет 50 гривен. Они подчеркнули, что это соответствует действующим тарифам компании. При этом оператор заверил, что стремится сделать свои услуги максимально удобными и доступными для клиентов.
Тем не менее, история вызвала резонанс среди других пользователей, которые также выразили недовольство дополнительными сборами за базовые сервисы. На фоне регулярного подорожания тарифов подобные случаи подрывают доверие клиентов и усиливают общественную критику в адрес оператора.
#Vodafone #Водафон #Мобильная связь
Новости
Воры — наглеют, цены — растут.
По состоянию на начало 2026 года более 471 000 украинцев навсегда покинули Германию.
Новая система регистрации при въезде в ЕС заработает с 10 апреля.
Священнослужители объяснили правила поминовения усопших на Радоницу в 2026 году.
Обстановка в стране существенно улучшилась, им пора возвращаться.
Откладывать не стоит, украинцам стоит заняться своим статусом уже сейчас.
Правительство Германии планирует ввести на законодательном уровне полный запрет на употребление алкогольных напитков этой категории...
Месяц больших перемен. В них немногие найдут свое место сразу — Гороскоп от Тамары Глобы для...
Страны члены ЕС призвали ввести новый налог. На ком скажутся новые антикризисные меры.
В Германии работник городской администрации Кемптена с супругой присвоили себе 1,9 млн евро.