15 мая 2025 / Hi-Tech
Пользователи мобильного оператора Vodafone Украина выражают недовольство политикой компании по замене изношенных SIM-карт. Об этом стало известно из комментариев на официальной странице Vodafone в Facebook, где один из клиентов рассказал о своей негативной ситуации.
Согласно сообщению абонента, его SIM-карта пришла в негодность из-за физического износа, поэтому он обратился в фирменный магазин Vodafone за заменой. Сотрудники предложили приобрести новую карту за 50 гривен. Пользователь отметил, что недавно оказался в аналогичной ситуации с другой SIM-картой, принадлежащей другому оператору, и там замену провели бесплатно.
Он подчеркнул, что обе карты вышли из строя по одинаковой причине — износ пластика. Однако политика компаний оказалась разной: один оператор предоставил замену бесплатно, а Vodafone — только за деньги. Такая позиция оператора вызвала у клиента возмущение. В знак протеста он заявил о намерении отказаться от услуг компании, обвинив Vodafone в «жадности» на фоне постоянного роста тарифов.
В ответ на жалобу представители Vodafone подтвердили, что стоимость замены SIM-карты составляет 50 гривен. Они подчеркнули, что это соответствует действующим тарифам компании. При этом оператор заверил, что стремится сделать свои услуги максимально удобными и доступными для клиентов.
Тем не менее, история вызвала резонанс среди других пользователей, которые также выразили недовольство дополнительными сборами за базовые сервисы. На фоне регулярного подорожания тарифов подобные случаи подрывают доверие клиентов и усиливают общественную критику в адрес оператора.
#Vodafone #Водафон #Мобильная связь
Новости
Сегодня Покрова Пресвятой Богородицы, что можно делать, а что запрещено.
Даже самая дорогая туалетная бумага опаснее, чем вы думали.
Клиенты ПриватБанка из-за новой функции снятия наличных могут потерять деньги.
Снова пришло зимнее время, которое должны были отменить навсегда.
740 гривен за год — и всё: как мартовская индексация превратилась в фикцию.
Чьи доходы взлетят до небес во время 30-дневного транзита Солнца.
Это день, когда нечистая сила выходит на охоту.
Способ тупого обмана называют модным словом шринкфляция.
Как платить за мобильную связь 270 грн вместо 500 грн.
