Користувачів Приват24 поставили перед вибором: «Київстар» або lifecell

17 мая 2025 / Экономика

Користувачів Приват24 поставили перед вибором: «Київстар» або lifecell

ПриватБанк запустив продаж eSIM двох мобільних операторів — «Київстар» та lifecell. Як передає «Хвиля», про це повідомили у ПриватБанку.

Потрібно просто вибрати «Київстар» чи lifecell


Тепер користувачі можуть швидко та зручно підключитися до послуг цих операторів безпосередньо через банківську програму. Весь процес оформлення eSIM займає всього кілька хвилин, що робить послугу особливо зручною для більш ніж 13,5 мільйонів клієнтів, які використовують Приват24. Це нововведення дозволяє клієнтам банку отримати мобільний зв'язок без необхідності відвідування офісів операторів або придбання фізичних SIM-карток.

«Тепер понад 13,5 мільйонів користувачів найбільш популярного мобільного банку можуть підключитися до Kyivstar і lifecell за кілька хвилин, оформивши eSIM прямо в додатку», — йдеться в повідомленні.

Зокрема, для того, щоб купити eSIM «Київстару» та lifecell у Приват24, необхідно:

  1. Перейти до сервісу eSIM.
  2. Вибрати оператора та тариф.
  3. Сплатити карткою та отримати QR-код на електронну пошту — щоб активувати eSIM на смартфоні.

Для довідки:

еSIM — це віртуальна SIM-картка, яка:

Така карта не потребує окремого фізичного слота в смартфоні, що дозволяє:

Клієнтам ПриватБанку не варто знімати гроші через чужі банкомати. Нова проблема

Як раніше повідомвляв CXID.info, клієнт державного «ПриватБанку» поскаржився на тривале неповернення коштів після втрати у банкоматі. Йдеться про невдалу операцію зі зняття грошей з картки через влаштування іншої фінустанови.

Відповідне повідомлення з'явилося на порталі Мінфін, де можна поспілкуватися з представниками банків. Клієнт державного «ПриватБанку» поскаржився на тривале неповернення коштів після втрати у банкоматі. Йдеться про невдалу операцію зі зняття грошей з картки через влаштування іншої фінустанови.

Відповідне повідомлення з'явилося на порталі Мінфін, де можна поспілкуватися з представниками банків.

Як розповів громадянин, описуючи свою проблему, наприкінці березня він здійснював операцію зі зняття готівки з картки ПриватБанку у банкоматі Укргазбанку. Йшлося про суму 8 тис. грн, яку пристрій не видав.

Він зателефонував на гарячу лінію Укргазбанку, де повідомили про звернення до банк-емітенту карти та створення заявки.

У контакт-центрі йому неодноразово повідомляли, що ПриватБанк зробив усі запити і чекає на відповідь.

На початку квітня клієнт вирішив самостійно написати звернення до Укргазбанку щодо обставин та інформації про транзакцію. Майже за місяць йому повідомили, що отримали запит від ПриватБанку ще на початку квітня і одразу перерахували кошти.

«24.04.2025 отримав лист-відповідь АБ Укргазбанк вих. № 156/13361/2025, про те, що Банк 07.04.2025 отримав запит від АТ КБ «ПриватБанк» на повернення коштів у сумі 8 000,00 грн, які в той же день було повернуто. Хоча ПриватБанк розповідав, що такі запити він самостійно робив і 21.03.2025, та в інші дати, що виявилося неправдою», — повідомив громадянин.

Клієнт зазначив, що станом на 28 квітня ПриватБанк так і не повернув кошти, які перебувають на його рахунку з 7 квітня.

Що варто знати про процедуру повернення коштів


На порталі зазначили, що банкомати інкасують щонайменше один раз на тиждень, гроші повертають одразу, якщо втрачені були з картки того ж банку.

Однак механізм повернення коштів може тривати довше. Таке може статися саме у разі невидачі коштів з іншої фінустанови, коли створюється заявка до банку за інструкцією та регламентом. Тривалість повернення грошей може становити від 45 днів, проте не може перевищувати 180 днів.

#Банковские карты #ПриватБанк



Новости

Отношение к украинским парням призывного возраста в Германии меняется. Что предпринимают немецкие власти в отношении этой категории беженцев?

Отношение к украинским парням призывного возраста в Германии меняется. Что предпринимают немецкие власти в отношении этой категории беженцев?

У военнообязанных молодых украинцев в Германии есть возможность интеграции в немецкое общество.

Уже весной, украинцы могут недорого добраться из Германии поближе к границе Украины. Сколько будет стоить билет на самолет?

Уже весной, украинцы могут недорого добраться из Германии поближе к границе Украины. Сколько будет стоить билет на самолет?

В мае из Германии в Кишинев можно будет долететь на недорогих авиарейсах.

В каких землях Германии принимают украинских беженцев и какие изменения произошли в 2026 году

В каких землях Германии принимают украинских беженцев и какие изменения произошли в 2026 году

Где на конец января 2026 года в Германии готовы принимать украинских беженцев. Адреса пунктов приема...

Что происходит с интеграционными курсами для украинцев в Германии

Что происходит с интеграционными курсами для украинцев в Германии

Запись на интеграционные курсы в Германии остановлена. Дают ли украинцам возможность попасть на языковые курсы?.

В Польше завершилось расследование о разбойном нападении преступной группы украинцев на соотечественника. В результате: арест и депортация в Украину

В Польше завершилось расследование о разбойном нападении преступной группы украинцев на соотечественника. В результате: арест и депортация в Украину

Польская полиция подозревает группу украинцев в преступных действиях на территории Польши и в других странах ЕС....

Информация об выездном консульском обслуживании в Германии и предупреждение о возможном мошенничестве при регистрации граждан Украины

Информация об выездном консульском обслуживании в Германии и предупреждение о возможном мошенничестве при регистрации граждан Украины

Выездное консульское обслуживание украинских граждан в Нижней Саксонии. Меры безопасности при регистрации.

В Германии 12 февраля отменяются все авиарейсы из-за забастовки в аэропортах. Что делать пассажирам?

В Германии 12 февраля отменяются все авиарейсы из-за забастовки в аэропортах. Что делать пассажирам?

Из-за забастовки сотрудников немецкой авиакомпании, все рейсы на 12 февраля в Германии отменяются. Как должны учитываться...