Користувачів Приват24 поставили перед вибором: «Київстар» або lifecell

17 мая 2025 / Экономика

Користувачів Приват24 поставили перед вибором: «Київстар» або lifecell

ПриватБанк запустив продаж eSIM двох мобільних операторів — «Київстар» та lifecell. Як передає «Хвиля», про це повідомили у ПриватБанку.

Потрібно просто вибрати «Київстар» чи lifecell


Тепер користувачі можуть швидко та зручно підключитися до послуг цих операторів безпосередньо через банківську програму. Весь процес оформлення eSIM займає всього кілька хвилин, що робить послугу особливо зручною для більш ніж 13,5 мільйонів клієнтів, які використовують Приват24. Це нововведення дозволяє клієнтам банку отримати мобільний зв'язок без необхідності відвідування офісів операторів або придбання фізичних SIM-карток.

«Тепер понад 13,5 мільйонів користувачів найбільш популярного мобільного банку можуть підключитися до Kyivstar і lifecell за кілька хвилин, оформивши eSIM прямо в додатку», — йдеться в повідомленні.

Зокрема, для того, щоб купити eSIM «Київстару» та lifecell у Приват24, необхідно:

  1. Перейти до сервісу eSIM.
  2. Вибрати оператора та тариф.
  3. Сплатити карткою та отримати QR-код на електронну пошту — щоб активувати eSIM на смартфоні.

Для довідки:

еSIM — це віртуальна SIM-картка, яка:

Така карта не потребує окремого фізичного слота в смартфоні, що дозволяє:

Клієнтам ПриватБанку не варто знімати гроші через чужі банкомати. Нова проблема

Як раніше повідомвляв CXID.info, клієнт державного «ПриватБанку» поскаржився на тривале неповернення коштів після втрати у банкоматі. Йдеться про невдалу операцію зі зняття грошей з картки через влаштування іншої фінустанови.

Відповідне повідомлення з'явилося на порталі Мінфін, де можна поспілкуватися з представниками банків. Клієнт державного «ПриватБанку» поскаржився на тривале неповернення коштів після втрати у банкоматі. Йдеться про невдалу операцію зі зняття грошей з картки через влаштування іншої фінустанови.

Відповідне повідомлення з'явилося на порталі Мінфін, де можна поспілкуватися з представниками банків.

Як розповів громадянин, описуючи свою проблему, наприкінці березня він здійснював операцію зі зняття готівки з картки ПриватБанку у банкоматі Укргазбанку. Йшлося про суму 8 тис. грн, яку пристрій не видав.

Він зателефонував на гарячу лінію Укргазбанку, де повідомили про звернення до банк-емітенту карти та створення заявки.

У контакт-центрі йому неодноразово повідомляли, що ПриватБанк зробив усі запити і чекає на відповідь.

На початку квітня клієнт вирішив самостійно написати звернення до Укргазбанку щодо обставин та інформації про транзакцію. Майже за місяць йому повідомили, що отримали запит від ПриватБанку ще на початку квітня і одразу перерахували кошти.

«24.04.2025 отримав лист-відповідь АБ Укргазбанк вих. № 156/13361/2025, про те, що Банк 07.04.2025 отримав запит від АТ КБ «ПриватБанк» на повернення коштів у сумі 8 000,00 грн, які в той же день було повернуто. Хоча ПриватБанк розповідав, що такі запити він самостійно робив і 21.03.2025, та в інші дати, що виявилося неправдою», — повідомив громадянин.

Клієнт зазначив, що станом на 28 квітня ПриватБанк так і не повернув кошти, які перебувають на його рахунку з 7 квітня.

Що варто знати про процедуру повернення коштів


На порталі зазначили, що банкомати інкасують щонайменше один раз на тиждень, гроші повертають одразу, якщо втрачені були з картки того ж банку.

Однак механізм повернення коштів може тривати довше. Таке може статися саме у разі невидачі коштів з іншої фінустанови, коли створюється заявка до банку за інструкцією та регламентом. Тривалість повернення грошей може становити від 45 днів, проте не може перевищувати 180 днів.

#Банковские карты #ПриватБанк



Новости

Германия решила избавиться от украинских беженцев: Вполне реальные шаги по возвращению — как начнут экстрадицию украинских граждан

Германия решила избавиться от украинских беженцев: Вполне реальные шаги по возвращению — как начнут экстрадицию украинских граждан

«Справедливое решение для Украины и Германии»: О людях никто не думает — Как уберечь себя и...

«Украинцам вход воспрещен». Почему нашим гражданам нельзя зайти в музей Германии?

«Украинцам вход воспрещен». Почему нашим гражданам нельзя зайти в музей Германии?

Граждан Украины в Германии считают не благонадежными.

В столице Германии теперь магазины будут обслуживать не всех покупателей. Кому можно, а кому нет?

В столице Германии теперь магазины будут обслуживать не всех покупателей. Кому можно, а кому нет?

Берлинское нововведение. Самообслуживание — только для «своих».

Из магазинов Германии отзывают опасную сладость

Из магазинов Германии отзывают опасную сладость

Сальмонеллы в шоколадной пасте Nudossi. Продукцию отзывают из магазинов Германии.

Канцлер Германии Мерц пообещал сегодня президенту Зеленскому поспособствовать в возвращении украинских мужчин  домой

Канцлер Германии Мерц пообещал сегодня президенту Зеленскому поспособствовать в возвращении украинских мужчин домой

Германия хочет сотрудничества с Украиной по возврату призывников.

С 12 апреля в Германии начал действовать запрет на определенный вид «веселья»

С 12 апреля в Германии начал действовать запрет на определенный вид «веселья»

Начал действовать запрет на продажу и хранение «веселящего газа» по всей Германии.

Новые правила в пользовании мобильной связью в Германии. Какие изменения введены

Новые правила в пользовании мобильной связью в Германии. Какие изменения введены

За что разрешили разрывать контракт на мобильную связь в Германии.

14 апреля в Германии намечена транспортная забастовка

14 апреля в Германии намечена транспортная забастовка

Транспортная забастовка в Баварии.

Автомобилисты выехали на протест в Германии, требуя отставки канцлера Мерца

Автомобилисты выехали на протест в Германии, требуя отставки канцлера Мерца

Из-за роста цен на топливо, автомобилисты требовали от Фридриха Мерца решить справиться с крисисом.

В Германии заработал первый Центр единства украинцев. Что получат от этого беженцы?

В Германии заработал первый Центр единства украинцев. Что получат от этого беженцы?

15 апреля в столице Германии открылся Unity Hub.