Користувачів Приват24 поставили перед вибором: «Київстар» або lifecell

17 мая 2025 / Экономика

Користувачів Приват24 поставили перед вибором: «Київстар» або lifecell

ПриватБанк запустив продаж eSIM двох мобільних операторів — «Київстар» та lifecell. Як передає «Хвиля», про це повідомили у ПриватБанку.

Потрібно просто вибрати «Київстар» чи lifecell


Тепер користувачі можуть швидко та зручно підключитися до послуг цих операторів безпосередньо через банківську програму. Весь процес оформлення eSIM займає всього кілька хвилин, що робить послугу особливо зручною для більш ніж 13,5 мільйонів клієнтів, які використовують Приват24. Це нововведення дозволяє клієнтам банку отримати мобільний зв'язок без необхідності відвідування офісів операторів або придбання фізичних SIM-карток.

«Тепер понад 13,5 мільйонів користувачів найбільш популярного мобільного банку можуть підключитися до Kyivstar і lifecell за кілька хвилин, оформивши eSIM прямо в додатку», — йдеться в повідомленні.

Зокрема, для того, щоб купити eSIM «Київстару» та lifecell у Приват24, необхідно:

  1. Перейти до сервісу eSIM.
  2. Вибрати оператора та тариф.
  3. Сплатити карткою та отримати QR-код на електронну пошту — щоб активувати eSIM на смартфоні.

Для довідки:

еSIM — це віртуальна SIM-картка, яка:

Така карта не потребує окремого фізичного слота в смартфоні, що дозволяє:

Клієнтам ПриватБанку не варто знімати гроші через чужі банкомати. Нова проблема

Як раніше повідомвляв CXID.info, клієнт державного «ПриватБанку» поскаржився на тривале неповернення коштів після втрати у банкоматі. Йдеться про невдалу операцію зі зняття грошей з картки через влаштування іншої фінустанови.

Відповідне повідомлення з'явилося на порталі Мінфін, де можна поспілкуватися з представниками банків. Клієнт державного «ПриватБанку» поскаржився на тривале неповернення коштів після втрати у банкоматі. Йдеться про невдалу операцію зі зняття грошей з картки через влаштування іншої фінустанови.

Відповідне повідомлення з'явилося на порталі Мінфін, де можна поспілкуватися з представниками банків.

Як розповів громадянин, описуючи свою проблему, наприкінці березня він здійснював операцію зі зняття готівки з картки ПриватБанку у банкоматі Укргазбанку. Йшлося про суму 8 тис. грн, яку пристрій не видав.

Він зателефонував на гарячу лінію Укргазбанку, де повідомили про звернення до банк-емітенту карти та створення заявки.

У контакт-центрі йому неодноразово повідомляли, що ПриватБанк зробив усі запити і чекає на відповідь.

На початку квітня клієнт вирішив самостійно написати звернення до Укргазбанку щодо обставин та інформації про транзакцію. Майже за місяць йому повідомили, що отримали запит від ПриватБанку ще на початку квітня і одразу перерахували кошти.

«24.04.2025 отримав лист-відповідь АБ Укргазбанк вих. № 156/13361/2025, про те, що Банк 07.04.2025 отримав запит від АТ КБ «ПриватБанк» на повернення коштів у сумі 8 000,00 грн, які в той же день було повернуто. Хоча ПриватБанк розповідав, що такі запити він самостійно робив і 21.03.2025, та в інші дати, що виявилося неправдою», — повідомив громадянин.

Клієнт зазначив, що станом на 28 квітня ПриватБанк так і не повернув кошти, які перебувають на його рахунку з 7 квітня.

Що варто знати про процедуру повернення коштів


На порталі зазначили, що банкомати інкасують щонайменше один раз на тиждень, гроші повертають одразу, якщо втрачені були з картки того ж банку.

Однак механізм повернення коштів може тривати довше. Таке може статися саме у разі невидачі коштів з іншої фінустанови, коли створюється заявка до банку за інструкцією та регламентом. Тривалість повернення грошей може становити від 45 днів, проте не може перевищувати 180 днів.

#Банковские карты #ПриватБанк



Новости

В супермаркетах Германии больше не будут пресекать воровство: как теперь с кражами

В супермаркетах Германии больше не будут пресекать воровство: как теперь с кражами

Воры — наглеют, цены — растут.

Украинцы массово покидают эту страну ЕС: Здесь нет будущего

Украинцы массово покидают эту страну ЕС: Здесь нет будущего

40 тысяч украинцев уже уехали в поисках лучшей жизни.

У украинских беженцев может появиться шанс на продление прибывания в ЕС

У украинских беженцев может появиться шанс на продление прибывания в ЕС

Страны ЕС рассматривают возможность продление статуса временной защиты для украинцев еще на год.

Полмиллиона украинцев уже покинули Германию

Полмиллиона украинцев уже покинули Германию

По состоянию на начало 2026 года более 471 000 украинцев навсегда покинули Германию.

«Мамаша, пойдемте в закрома»! С 1 июля в Германии получатели Burgergeld, должны будут тратить свои сбережения

«Мамаша, пойдемте в закрома»! С 1 июля в Германии получатели Burgergeld, должны будут тратить свои сбережения

Отмена льготного периода у получателей Burgergeld в Германии с 1 июля. Как это будет работать?.

Украинские пенсионеры в Германии сталкиваются с требованиями вернуть выплаты

Украинские пенсионеры в Германии сталкиваются с требованиями вернуть выплаты

Украинские пенсионеры все чаще получают письма с требованием вернуть ранее выплаченные пособия.

Германия требует от украинцев вернуть выплаты Burgergeld. Как правильно сделать пересчет и когда можно ничего не возвращать

Германия требует от украинцев вернуть выплаты Burgergeld. Как правильно сделать пересчет и когда можно ничего не возвращать

Немцы требуют вернуть Burgergeld: как сохранить выплаты.

Отделения интенсивной терапии в Германии перегружены: в Бремене почти нет свободных мест

Отделения интенсивной терапии в Германии перегружены: в Бремене почти нет свободных мест

В Бремене заняты более 98% мест в отделениях интенсивной терапии. В среднем по стране заняты...

Куда ехать чтобы жить на одну пенсию: Средние пенсии в странах Европы

Куда ехать чтобы жить на одну пенсию: Средние пенсии в странах Европы

Данные о средних пенсиях и стоимости жизни в Европе: Ваш новый путеводитель.

Украинские военнообязанные мужчины напрягают социальную систему Германии. Ответная реакция немецких властей

Украинские военнообязанные мужчины напрягают социальную систему Германии. Ответная реакция немецких властей

Власти Германии недовольны нагрузкой на социальную систему страны от притока украинцев призывного возраста и планируют...