Користувачів Приват24 поставили перед вибором: «Київстар» або lifecell

17 мая 2025 / Экономика

Користувачів Приват24 поставили перед вибором: «Київстар» або lifecell

ПриватБанк запустив продаж eSIM двох мобільних операторів — «Київстар» та lifecell. Як передає «Хвиля», про це повідомили у ПриватБанку.

Потрібно просто вибрати «Київстар» чи lifecell


Тепер користувачі можуть швидко та зручно підключитися до послуг цих операторів безпосередньо через банківську програму. Весь процес оформлення eSIM займає всього кілька хвилин, що робить послугу особливо зручною для більш ніж 13,5 мільйонів клієнтів, які використовують Приват24. Це нововведення дозволяє клієнтам банку отримати мобільний зв'язок без необхідності відвідування офісів операторів або придбання фізичних SIM-карток.

«Тепер понад 13,5 мільйонів користувачів найбільш популярного мобільного банку можуть підключитися до Kyivstar і lifecell за кілька хвилин, оформивши eSIM прямо в додатку», — йдеться в повідомленні.

Зокрема, для того, щоб купити eSIM «Київстару» та lifecell у Приват24, необхідно:

  1. Перейти до сервісу eSIM.
  2. Вибрати оператора та тариф.
  3. Сплатити карткою та отримати QR-код на електронну пошту — щоб активувати eSIM на смартфоні.

Для довідки:

еSIM — це віртуальна SIM-картка, яка:

Така карта не потребує окремого фізичного слота в смартфоні, що дозволяє:

Клієнтам ПриватБанку не варто знімати гроші через чужі банкомати. Нова проблема

Як раніше повідомвляв CXID.info, клієнт державного «ПриватБанку» поскаржився на тривале неповернення коштів після втрати у банкоматі. Йдеться про невдалу операцію зі зняття грошей з картки через влаштування іншої фінустанови.

Відповідне повідомлення з'явилося на порталі Мінфін, де можна поспілкуватися з представниками банків. Клієнт державного «ПриватБанку» поскаржився на тривале неповернення коштів після втрати у банкоматі. Йдеться про невдалу операцію зі зняття грошей з картки через влаштування іншої фінустанови.

Відповідне повідомлення з'явилося на порталі Мінфін, де можна поспілкуватися з представниками банків.

Як розповів громадянин, описуючи свою проблему, наприкінці березня він здійснював операцію зі зняття готівки з картки ПриватБанку у банкоматі Укргазбанку. Йшлося про суму 8 тис. грн, яку пристрій не видав.

Він зателефонував на гарячу лінію Укргазбанку, де повідомили про звернення до банк-емітенту карти та створення заявки.

У контакт-центрі йому неодноразово повідомляли, що ПриватБанк зробив усі запити і чекає на відповідь.

На початку квітня клієнт вирішив самостійно написати звернення до Укргазбанку щодо обставин та інформації про транзакцію. Майже за місяць йому повідомили, що отримали запит від ПриватБанку ще на початку квітня і одразу перерахували кошти.

«24.04.2025 отримав лист-відповідь АБ Укргазбанк вих. № 156/13361/2025, про те, що Банк 07.04.2025 отримав запит від АТ КБ «ПриватБанк» на повернення коштів у сумі 8 000,00 грн, які в той же день було повернуто. Хоча ПриватБанк розповідав, що такі запити він самостійно робив і 21.03.2025, та в інші дати, що виявилося неправдою», — повідомив громадянин.

Клієнт зазначив, що станом на 28 квітня ПриватБанк так і не повернув кошти, які перебувають на його рахунку з 7 квітня.

Що варто знати про процедуру повернення коштів


На порталі зазначили, що банкомати інкасують щонайменше один раз на тиждень, гроші повертають одразу, якщо втрачені були з картки того ж банку.

Однак механізм повернення коштів може тривати довше. Таке може статися саме у разі невидачі коштів з іншої фінустанови, коли створюється заявка до банку за інструкцією та регламентом. Тривалість повернення грошей може становити від 45 днів, проте не може перевищувати 180 днів.

#Банковские карты #ПриватБанк



Новости

Закрываем банки без крышек: лайфхак с простой пластиковой бутылкой

Закрываем банки без крышек: лайфхак с простой пластиковой бутылкой

Нет крышки для стеклянной банки? Простая пластиковая бутылка поможет герметично закрыть емкость без лишних трат.

Немцы против строительства американского ракетного завода — Антивоенные протесты в Лейпциге: «Это равносильно тушению пожара бензином»

Немцы против строительства американского ракетного завода — Антивоенные протесты в Лейпциге: «Это равносильно тушению пожара бензином»

В Лейпциге начались антивоенные акции протеста. Жители города выступают против строительства американского завода по производству...

1 сентября в Украине обвалился евро: курсы валют

1 сентября в Украине обвалился евро: курсы валют

Национальный банк Украины установил курсы валют на 01 сентября 2026 года.

ВПЛ смогут получать выплаты без оценки доходов: кого это коснется

ВПЛ смогут получать выплаты без оценки доходов: кого это коснется

В Верховной Раде зарегистрировали новый законопроект, который предлагает гарантировать ежемесячную помощь.

Куда массово идут учиться украинцы: Минобразования назвало лидеров 2026 года

Куда массово идут учиться украинцы: Минобразования назвало лидеров 2026 года

Минобразования назвало самые популярные университеты и регионы, которые украинские абитуриенты выбрали для обучения в 2026...

Старина, джаз и пиво с владельцами: как прошел 12-й слет олдтаймеров в швейцарском Лауфене

Старина, джаз и пиво с владельцами: как прошел 12-й слет олдтаймеров в швейцарском Лауфене

Представьте себе место, где время внезапно сбилось с привычного хода. Вокруг звучит живой джаз, в...

Пенсии в Украине могут лишить: ПФУ назвал срок, который нельзя пропускать

Пенсии в Украине могут лишить: ПФУ назвал срок, который нельзя пропускать

Промедление после 60 лет может обернуться потерей пенсии за несколько месяцев — в ПФУ объяснили, когда...

Доллар и евро динамично дешевеют: курсы валют на 02.09.2026

Доллар и евро динамично дешевеют: курсы валют на 02.09.2026

Нацбанк Украины обновил курсы иностранных валют 2 сентября 2026 года.

Не только соль и чеснок: зачем опытные кулинары добавляют сахар в сало

Не только соль и чеснок: зачем опытные кулинары добавляют сахар в сало

Зачем добавлять сахар в сало при засолке: кулинары раскрыли простой секрет.

Чеснок не испортится до весны: простой способ хранения без сложных приспособлений

Чеснок не испортится до весны: простой способ хранения без сложных приспособлений

Главное — правильно подготовить головки, такой способ не требует сложных приспособлений, защищает запасы чеснока.