Клієнтам Ощадбанку, які мають борги по комуналці, можуть заблокувати карту та доступ до мобільного додатка «Ощад24/7»

17 мая 2025 / Новости Украины

Клієнтам Ощадбанку, які мають борги по комуналці, можуть заблокувати карту та доступ до мобільного додатка «Ощад24/7»

Клієнти Ощадбанку, які мають борги з оплати житлово-комунальних, можуть втратити доступ до своїх грошей. Про це повідомляє прес-служба Ощадбанку. Представники прес-служби роз'яснили, у яких випадках клієнти можуть втратити доступ до своїх грошей через обліковий запис у мобільному додатку або веб-версії Ощад24/7.

У яких випадках клієнти Ощадбанку можуть втратити доступ до своїх грошей


Блокування картки та закриття доступу до рахунків через мобільний додаток можливе з низки причин, розповіли у прес-службі. Зокрема, ваші рахунки в Ощадбанку можуть заблокувати на підставі судового рішення:

  1. Через наявність боргу за житлово-комунальні послуги;
  2. Через несплачені штрафи;
  3. Через невиплату аліментів;
  4. Через несплату податків.

Також блокування може відбутися відповідно до закону №361-ІХ «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, отриманих злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню поширення зброї масового знищення», а також згідно з постановою №65 «Положення про здійснення банками фінансового».

Фахівцями Ощадбанку на постійній основі здійснюється фінансовий моніторинг усіх рухів за рахунками клієнтів. Аналіз проводиться з урахуванням запровадженого Нацбанком ризик-орієнтованого підходу з використанням індикаторів підозрілості.

Тобто для клієнтів банків не існує «презумпції невинності", тепер вони повинні довести, що це їхні гроші та ці гроші чисті, у разі якщо сума перерахувань або переказу з картки на картку перевищує 30 тисяч гривень, або вони здійснюють готівковий платіж розміром понад 5 тисяч гривень.

А ще, можна забути про зручність користування додатком «Ощад 24/7» на смартфоні та домашньому комп'ютері. Тепер, як розповіли в Ощадбанку, вам повністю заблокують доступ до облікового запису в додатку, якщо один обліковий запис використовуватиметься на різних гаджетах. У зв'язку з цим у системі безпеки банку можуть виникнути підозри щодо таких клієнтів, то у таких випадках потрібна повторна реєстрація.

Як діяти у разі блокування доступу до рахунків


У разі, якщо клієнт Ощадбанку зіткнувся з блокуванням карток або втратою доступу до додатка, то має одразу уточнити інформацію у представників банку. Для цього обов'язково потрібний фінансовий номер телефону, який прив'язаний до рахунку.

У банку зазначили, що для розблокування платіжних карток потрібно скористатися будь-яким із контактів:

Що стосується розблокування карт з відеозв'язку, то така можливість надана виключно клієнтам із числа внутрішніх переселенців, якщо доступ закрили через необхідність повторної ідентифікації.

За два тижні для українців, які мають карту Ощадбанку, запровадять кілька змін


Як раніше інформував CXID.info, з 1 червня для українців, які мають карту Ощадбанку, запровадять кілька змін.

Попередження стосується карток та тарифів з обслуговування поточних рахунків з використанням платіжних карток. Фінансова установа попередила українців про зміни, які будуть внесені до деяких тарифних пакетів.

Зокрема, у тарифних пакетах «Мій рахунок», «Зарплатний» та «MORE» додадуть можливість випустити карти АТБ. Крім того, у тарифному пакеті «MORE» оптимізують низку тарифів за зняття готівки та переказ коштів з картки на картку.

Як повідомила прес-служба Ощадбанку, зміни до тарифів набудуть чинності за два тижні, а саме з 1 червня. Однак клієнтів попереджають про це наперед.

Також в Ощадбанку додали, що знизили вартість NFC-кільця до кінця 2025 року, тобто до 31 грудня. Це таке спеціальне кільце, що містить чіп для оплати. Тому українці можуть одним дотиком сплатити за покупку товарів у магазині.

У фінустанові нагадали, що продовжили термін дії платіжних карток до 31 грудня. Тому навіть якщо термін дії картки Ощадбанку вже минув, не варто поспішати її замінювати. Адже такі картки й надалі будуть дійсними та ними можна спокійно розраховуватися за товари та послуги.

#Банковские карты #Коммунальные долги #Ощадбанк



Новости

Временная защита для украинцев в ЕС истекает в марте 2027: Продлевать точно не будут. Что необходимо сделать в течении года, чтобы остаться

Временная защита для украинцев в ЕС истекает в марте 2027: Продлевать точно не будут. Что необходимо сделать в течении года, чтобы остаться

Что будет с украинцами в Европе после 2027 года? Варианта решения только два.

МВД Германии дало рекомендации украинцам со статусом временной защиты: инструкция для миллиона сограждан

МВД Германии дало рекомендации украинцам со статусом временной защиты: инструкция для миллиона сограждан

Более миллиона украинских граждан получили инструкции от Министерства внутренних дел Германии.

Германия ужесточает правила для украинских беженцев: интегрировать будут только «избранных»

Германия ужесточает правила для украинских беженцев: интегрировать будут только «избранных»

Германия будет экономить на приезжих: Украинским беженцам теперь будет сложнее попасть на курсы.

Германия в спешке заполняет хранилища газом: Российский газ заменил Ближневосточный

Германия в спешке заполняет хранилища газом: Российский газ заменил Ближневосточный

СПГ из РФ заполняет хранилища ФРГ.

В Германии отменили выплаты Burgergeld по решению суда, потому что обнаружили у получателя много имущества

В Германии отменили выплаты Burgergeld по решению суда, потому что обнаружили у получателя много имущества

Из-за наличия наследства на имущество, в Германии женщине отменили выплаты Burgergeld.

Власти Германии призывают жителей страны больше работать, но как быть с  детьми? Украинские примеры

Власти Германии призывают жителей страны больше работать, но как быть с детьми? Украинские примеры

Канцлер Германии Мерц убеждает жителей страны больше работать, но при этом забывается важная проблема: кто...

В Германии предупредили население: Вся страна в «Красной зоне» — более 11 млн жителей под ударом

В Германии предупредили население: Вся страна в «Красной зоне» — более 11 млн жителей под ударом

Все земли ФРГ в «Красной зоне». Начался период обострения сезонной аллергии. Как и где спастись.

Что не стоит забывать при пересечении границы Германии. Рекомендация немецкого журналиста

Что не стоит забывать при пересечении границы Германии. Рекомендация немецкого журналиста

Внимательность на немецкой границе сэкономит вам время и не испортит ваши планы.

Пенсии для ВПЛ и граждан с неподконтрольных территорий: суды часто отменяют решения Пенсионного фонда Украины

Пенсии для ВПЛ и граждан с неподконтрольных территорий: суды часто отменяют решения Пенсионного фонда Украины

Пенсионный фонд останавливает выплаты переселенцам, но суды всё чаще признают такие решения незаконными и возвращают...

Где заправиться в Германии: Цены на бензин приближаются к историческому максимуму — Но немцы нашли выход

Где заправиться в Германии: Цены на бензин приближаются к историческому максимуму — Но немцы нашли выход

Динамика изменения цен на бензин и дизель. Как немцы выходят из ситуации.