20 июня 2025 / Новости в Мире
Если у украинского ребенка в Германии есть волнующие его проблемы, ему нужна помощь и поддержка, то он не одинок.
Знать что ты не одинок со своей проблемой, это очень важно для ребенка. Ему нужна возможность поделиться наболевшим.
«Когда я был в отчаянии, я позвонил вам, просто, чтобы услышать дружелюбный голос, без предрассудков и ненависти. Это мне очень помогло», — это лишь один из многих отзывов на работу телефона доверия для подростков в Германии.
Ее полное название — Служба поддержки для детей, подростков и родителей (Nummer gegen Kummer e.V.). Это одна из крупнейших подобных служб, предоставляющая анонимные и бесплатные консультации. В этом году ей исполняется 45 лет.
За эти годы в службу за советом обратились более 5,3 миллиона человек, ежегодно поступает более 370 тысяч звонков, а отвечать на вопросы готовы почти 4 тысячи квалифицированных волонтеров.
«Дети и подростки нуждаются в том, чтобы их кто-то выслушал во многих ситуациях. Сегодня идет речь и о семейных конфликтах, и о психологическом стрессе, и об одиночестве», — говорит руководительница этого социально-психологического сервиса Гизела Ветцель-Виллерт.
Статистика обращений за 2024 год показала, что 60,2 процента позвонивших сказали, что самой большой проблемой для них стали их чувства и переживания. У детей могут трудно решаемые ситуации, такие как моббинг или травля в соцсетях, ссоры с родителями и друзьями или о пережитое насилие, депрессии и другие психические переживания, в том числе о зависимости. Больше трети всех позвонивших на консультацию обсуждали психологические проблемы, собственные страхи и чувство одиночества. Каждый пятый рассказал о проблемах в семье.
Сюда за помощью обращаются и родители — в 2024 году на телефон доверия от них поступило около 20 тысяч звонков. Одно из последних нововведений — телефонная линия поддержки для украинцев, проживающих в Германии на украинском, немецком и английском языках (Helpline Ukrainе). Поддержку в чате можно получить с понедельника по четверг с 14 до 20 часов.
Ранее https://cxid.info/ сообщал, что украинским родителям в Германии нужно быть внимательнее к своим детям. Немецкая полиция предупреждает о росте в стране онлайн-групп склоняющие детей к насилию.
Новости
Скрытая ловушка коммуналки: как двухкомнатная квартира высасывает пенсию.
Битва за нижнюю полку: когда пассажир с верхнего места имеет законное право спуститься вниз.
Пожилым гражданам категорически не рекомендуется использовать основную пенсионную карту для оплаты повседневных покупок.
Привычный творог может сыграть злую шутку с вашим здоровьем после 50.
Копеечный трюк, который вернет посуде магазинный блеск.
Пропускать завтрак в нашем возрасте нельзя, но от такого лучше отказаться.
Как покупать в супермаркете только то, что действительно нужно.
Астролог предсказала резкий взлет для трех знаков.
Почему банк может заблокировать выдачу наличных и как теперь забрать свои деньги.
Мнение эксперта: как сохранить спокойствие и деньги.