23 июля 2025 / Экономика
Государственный Ощадбанк недавно запустил новый мобильный приложение-маркетплейс Samo, которое объединяет функции банковских услуг и рынка товаров с возможностью самовывоза. Однако стартап, пока что находящийся в бета-версии, в первые дни работы столкнулся с рядом технических проблем, о которых жалуются сами пользователи.
Согласно Forbes, после официального запуска Samo пользователи начали испытывать:
Журналист издания отметил, что не мог войти в приложение в течение нескольких дней, несмотря на повторные попытки.
В самом Ощадбанке признают, что Samo пока далёк от совершенства, но описывают его как важную часть стратегии по созданию цифровой экосистемы и внедрению инновационных решений.
Клиенты банка, уже доверившие ему свои зарплаты, пенсии и социальные выплаты, начали всерьёз задумываться о надёжности финансового учреждения. Комментарии в соцсетях и на форумах говорят сами за себя:
«И так сбоев предостаточно, отключения, постоянные ограничения, а теперь оно ещё и не работает из-за собственных инноваций. Доделайте, а потом уже выставляйте», — пишет Лариса Ц. в Facebook.
Корреспонденту Cxid.Info также удалось поговорить с клиентами банка около одного из городских отделений Ощадбанка в Одессе. Большинство из них не знали о чем идет речь, а те кто знали, отозвались не очень лестно:
«Моё недоверие к банку только растёт: вчера не пришёл SMS-код, сегодня не смог привязать карту. Это не инновация — это катастрофа», — отметил пользователь под ником Алексей С.
«Ощадбанк и без Samo устраивает сюрпризы: лимиты меняют, карты блокируют — а тут новый косяк»;
«Если не сможете нормально запустить и Samo — я подумаю о смене банка».
#Банковская деятельность #Ощадбанк
Новости
В России поэтапно ограничивают WhatsApp — онки и переписка с родными в РФ могут стать затруднительными.
Что будет дальше — объяснение простыми словами.
Работа проводника железнодорожного вагона — это не просто проверка билетов и подача чая.
Всё зависит от того, где эти карты открыты.
Декабрь может дать ложное ощущение зимы, но основные аномалии в феврале.
Помощник Путина сделал важный акцент.
Представители США сразу после переговоров из Москвы отправятся в Вашингтон.
Руководитель офиса Андрей Ермак написал заявление об отставке.
Через 12 дней изменятся тарифы. Важно для тех кто в роуминге.
Бывший глава Офиса президента заявил, что поедет на фронт.