Клиенты Ощадбанка сообщают о сбоях: Проблемы с картами и авторизацией через СМС.

23 июля 2025 / Экономика

Клиенты Ощадбанка сообщают о сбоях: Проблемы с картами и авторизацией через СМС.

Государственный Ощадбанк недавно запустил новый мобильный приложение-маркетплейс Samo, которое объединяет функции банковских услуг и рынка товаров с возможностью самовывоза. Однако стартап, пока что находящийся в бета-версии, в первые дни работы столкнулся с рядом технических проблем, о которых жалуются сами пользователи.



Проблемы уже на старте

Согласно Forbes, после официального запуска Samo пользователи начали испытывать:

Журналист издания отметил, что не мог войти в приложение в течение нескольких дней, несмотря на повторные попытки.

В самом Ощадбанке признают, что Samo пока далёк от совершенства, но описывают его как важную часть стратегии по созданию цифровой экосистемы и внедрению инновационных решений.

Реакция пользователей и (уже бывших?) вкладчиков

Клиенты банка, уже доверившие ему свои зарплаты, пенсии и социальные выплаты, начали всерьёз задумываться о надёжности финансового учреждения. Комментарии в соцсетях и на форумах говорят сами за себя:

«И так сбоев предостаточно, отключения, постоянные ограничения, а теперь оно ещё и не работает из-за собственных инноваций. Доделайте, а потом уже выставляйте», — пишет Лариса Ц. в Facebook.

Корреспонденту Cxid.Info также удалось поговорить с клиентами банка около одного из городских отделений Ощадбанка в Одессе. Большинство из них не знали о чем идет речь, а те кто знали, отозвались не очень лестно:

«Моё недоверие к банку только растёт: вчера не пришёл SMS-код, сегодня не смог привязать карту. Это не инновация — это катастрофа», — отметил пользователь под ником Алексей С.

«Ощадбанк и без Samo устраивает сюрпризы: лимиты меняют, карты блокируют — а тут новый косяк»;

«Если не сможете нормально запустить и Samo — я подумаю о смене банка».

#Банковская деятельность #Ощадбанк



Новости

Дождь на Покров решит судьбу всей зимы: приметы и запреты на 14 октября

Дождь на Покров решит судьбу всей зимы: приметы и запреты на 14 октября

Сегодня Покрова Пресвятой Богородицы, что можно делать, а что запрещено.

«Отпил — и попал»: в супермаркете мужчина открыл бутылку до кассы, а на выходе его уже ждали — что сказал юрист

«Отпил — и попал»: в супермаркете мужчина открыл бутылку до кассы, а на выходе его уже ждали — что сказал юрист

Что реально грозит за вскрытый товар до оплаты.

Уже завтра: владельцам карт ПриватБанка запретили делать это при снятии наличных

Уже завтра: владельцам карт ПриватБанка запретили делать это при снятии наличных

Клиенты ПриватБанка из-за новой функции снятия наличных могут потерять деньги.

Проктологи в ужасе: то, что вы делаете в туалете каждый день, медленно губит ваше здоровье

Проктологи в ужасе: то, что вы делаете в туалете каждый день, медленно губит ваше здоровье

Даже самая дорогая туалетная бумага опаснее, чем вы думали.

Какую сумму опасно хранить на карте: все деньги могут списать в один момент

Какую сумму опасно хранить на карте: все деньги могут списать в один момент

Эксперт раскрыл главную уязвимость банковских карт.

В Украине паника из-за задержек пенсий — в Раде рассказали что будет с выплатами

В Украине паника из-за задержек пенсий — в Раде рассказали что будет с выплатами

Гетманцев назвал главный миф о Пенсионном фонде.

Стало известно главное требование России для прекращения обстрелов Киева

Стало известно главное требование России для прекращения обстрелов Киева

Условия озвучены Дмитриевым на секретной встреча в США.

Перемирие между Украиной и Россией объявлено только что, — заявил Трамп

Перемирие между Украиной и Россией объявлено только что, — заявил Трамп

По словам президента США, энергетическое перемирие заключили РФ и Украина.

Десятилетняя черная полоса закончилась. Володина назвала 4 знака зодиака, которые войдут в уникальную эру перемен

Десятилетняя черная полоса закончилась. Володина назвала 4 знака зодиака, которые войдут в уникальную эру перемен

Десятилетний прорыв: отмечайте всё что тянет назад.

15 гривен за три месяца: украинцам показали новые размеры пенсий — и это приговор для миллионов

15 гривен за три месяца: украинцам показали новые размеры пенсий — и это приговор для миллионов

740 гривен за год — и всё: как мартовская индексация превратилась в фикцию.