23 июля 2025 / Экономика
Государственный Ощадбанк недавно запустил новый мобильный приложение-маркетплейс Samo, которое объединяет функции банковских услуг и рынка товаров с возможностью самовывоза. Однако стартап, пока что находящийся в бета-версии, в первые дни работы столкнулся с рядом технических проблем, о которых жалуются сами пользователи.
Согласно Forbes, после официального запуска Samo пользователи начали испытывать:
Журналист издания отметил, что не мог войти в приложение в течение нескольких дней, несмотря на повторные попытки.
В самом Ощадбанке признают, что Samo пока далёк от совершенства, но описывают его как важную часть стратегии по созданию цифровой экосистемы и внедрению инновационных решений.
Клиенты банка, уже доверившие ему свои зарплаты, пенсии и социальные выплаты, начали всерьёз задумываться о надёжности финансового учреждения. Комментарии в соцсетях и на форумах говорят сами за себя:
«И так сбоев предостаточно, отключения, постоянные ограничения, а теперь оно ещё и не работает из-за собственных инноваций. Доделайте, а потом уже выставляйте», — пишет Лариса Ц. в Facebook.
Корреспонденту Cxid.Info также удалось поговорить с клиентами банка около одного из городских отделений Ощадбанка в Одессе. Большинство из них не знали о чем идет речь, а те кто знали, отозвались не очень лестно:
«Моё недоверие к банку только растёт: вчера не пришёл SMS-код, сегодня не смог привязать карту. Это не инновация — это катастрофа», — отметил пользователь под ником Алексей С.
«Ощадбанк и без Samo устраивает сюрпризы: лимиты меняют, карты блокируют — а тут новый косяк»;
«Если не сможете нормально запустить и Samo — я подумаю о смене банка».
#Банковская деятельность #Ощадбанк
Новости
Экс-депутат Херсонского горсовета Юрий Погребной про Олешковцев, выбравших эвакуироваться в Украину.
2,2 миллиона украинцев уже подали заявку на деньги: успеете ли вы получить выплату до конца года.
На Востоке 5-7 смертей на одного рожденного: почему демографический центр Украины сместился на Запад навсегда.
Неожиданный взгляд на перемены, которые произошли с людьми после СССР.
Чрезмерное употребление алкоголя в любом порядке вредит вашему здоровью.
Дешево купить, дорого владеть: почему генератор за 50 грн в час проигрывает батарее за 3...
Каждый предприниматель сможет спасти 20% сотрудников от мобилизации: но есть условие, которое возмутит малый бизнес.
Отселение украинцев из квартир: «слуга народа» рассказала, кто будет принимать решение о сносе домов.
Приват24 запустил открытый банкинг: что это значит для клиентов.
Минимальный платеж по кредиту снизили с 1400 до 800 гривен: почему это может обойтись вам...