Пенсионеры и получатели выплат потеряли доступ: Никакой обратной связи от ПФУ

13 августа 2025 / Экономика

Пенсионеры и получатели выплат потеряли доступ: Никакой обратной связи от ПФУ

На фоне множественных изменений, которые были введены в последнее время, и масса критики, с которой столкнулись органы, в ПФУ решили ограничить доступ к своим социальным сетям. Со вчерашнего дня возможность просматривать посты и читать комментарии осталась только у зарегистрированных в Facebook пользователей. Ранее, эта возможность была абсолютно у всех граждан.

После попытки зайти на страницу в социальной сети, корреспондент Cxid.info решил обратиться к получателям выплат и пенсионерам напрямую, прежде всего к тем, которые оставляли ранее комментарии к постам Пенсионного фонда. Прежде сотни недовольных комментариев сменились двумя (буквально) — все довольны или это очередные ограничения для украинцев и попытки замолчать многочисленные проблемы?

Теперь никакой обратной связи

Мы сообщали, что ПФУ анансировал и претерпел большое количество изменений. Как гласит один из двух комментариев, в ответ на очередную критику на странице в Facebook:

(...)все заявки Пенсионный фонд Украины обрабатывает в порядке очереди, ждите. К сожалению, как было в УПСЗН, уже не будет.
У Пенсионного фонда Украины сейчас более 39 видов государственных пособий. Звоните время от времени на горячую линию Пенсионного фонда Украины и узнавайте, есть ли у вас назначение, — написал Владимир Ткачук

Здесь Владимир абсолютно прав. Несколько десятков новых выплат, которые с этого лета выплачиваются ПФУ стали неподъемной ношей. На Пенсионный фонд скинули работу сразу нескольких ведомств, с которой его органы крайне очевидно не справляются. Это во-первых. А во-вторых, пообщавшись с цифровизированной частью пенсионероы и мамочками, которые месяцами ждут 800 грн для поддержки от государства детям, в унисон рассказали, что не понимают природу происхождения подобных комментариев. Ведь на сотни ранее обращенных претензий (в том числе на неработающую горячую линию) многие получают ответы от других граждан в весьма обиженном, приказном или покровительственном тоне, которые защищают позицию государства и ПФУ в часности.

К сухим комментариям и «призывам» опубликовать свои личные данные от администратора страницы ПФУ мы уже привыкли — «Напишите ФИО получателя и тд» — А вот этих никогда не пойму, неужто заставляют работников со своих личных аккаунтов отвечать? — Задалась вопросом Карина М. из Кривого Рога.

На уточняющий вопрос нашего корреспондента по поводу публикации личных данных, Карина ответила:

«Стандартная процедура — Люди пишут, сотни комментариев, между прочим, что не получили деньги, что бумаги-документы-все оформлено месяцами как. И вот тебе под комментарием отвечают с официального аккаунта ПФУ — за что уже нужно благодарить судьбу, где просят указать ФИО получателя, где зарегистрированы. Потом, естественно, никаких уточнений не следует. Админ просто пропадает — выплата не приходит, сидишь и ждешь, как будто ничего и не было»

Претензий к работникам ПФУ у Карины нет, как она сама поясняет, однако, механизмы работы Пенсионного фонда оставляют желать лучшего.

«О чем вы говорите, какой сервис?» — Возмущенно отвечает на вопрос пенсионного корреспондента Cxid.info Вероника Павловна из Житомира. «С июня месяца какая-то жуть. Все выплаты с опозданиями, с соседками неделю на телефоне проводили — на линию было не дозвониться. Одной вообще пенсия меньше должной пришла и до сих пор никакого ответа. Сидит теперь трясется, что ей в августе так же придет. Завтра вроде сын ее повезет в местное представительство. Потому что ни по телефону, ни здесь в Фейбуке ничего не решили»

Если и ваши права на выплаты ущемляются, вы находитесь в трудной ситуации, выплаты остаются только на бумаге, а на зов о помощи никто не отзывается, Cxid.info призывает вас поделиться своей историей, отправив электронное письмо на info@cxid.info с подробным описанием ситуации.

Очередные изменения

Ранее мы сообщали, что выплату пенсий остановят с 1 октября: в ПФУ предупредили пенсионеров об изменениях, которые вступили в силу с 1 августа.

С 1 августа в Украине вступили в силу обновленные правила идентификации пенсионеров. Процесс подтверждения личности получателей пенсий будет более прозрачным и цифровым.

Сообщается, что на веб-портале электронных услуг ПФУ появился новый сервис «Моя идентификация», с помощью которого пенсионеры могут самостоятельно отслеживать дату и источник своей последней идентификации.

#Выплата пенсий #Министерство соцполитики #ПФУ #Пенсионный фонд Украины



Новости

Почему советская техника работала по 50 лет?

Почему советская техника работала по 50 лет?

Пять главных причин надежности холодильника из СССР.

Тамара Глоба назвала знаки, которым январь-2026 принесёт долгожданные изменения к лучшему

Тамара Глоба назвала знаки, которым январь-2026 принесёт долгожданные изменения к лучшему

И что делать всем остальным в январе 2026?.

Два знака Зодиака получат мощный толчок к удаче с 10 января — что ждёт их в ближайшие недели

Два знака Зодиака получат мощный толчок к удаче с 10 января — что ждёт их в ближайшие недели

С 10 января — ангелы на страже! Кому Вселенная дарит шанс на успех и благополучия.

Германия готовится разрешить обмен украинских прав на немецкие без экзаменов

Германия готовится разрешить обмен украинских прав на немецкие без экзаменов

Новость, которая изменит жизнь тысяч граждан Украины проживающих в Германии.

Украинцев слишком много для Германии, поэтому другие страны ЕС должны взять часть нагрузки от беженцев. Какие варианты есть у украинцев?

Украинцев слишком много для Германии, поэтому другие страны ЕС должны взять часть нагрузки от беженцев. Какие варианты есть у украинцев?

В Германии министр юстиции недоволен количеством украинцев в стране и желает их возвращения домой и...

Актуальные адреса приема украинских беженцев в Германии. Какая ситуация наблюдается в лагерях в начале 2026 года

Актуальные адреса приема украинских беженцев в Германии. Какая ситуация наблюдается в лагерях в начале 2026 года

Где в Германии на момент 7 января 2026 года готовы принимать украинских беженцев.

Что делать если пропадает связь Водафона, Киевстара или lifecell. Пошаговая инструкция от Минцифры

Что делать если пропадает связь Водафона, Киевстара или lifecell. Пошаговая инструкция от Минцифры

Новый способ пожаловаться на отсутствие связи или интернета — через приложение «Дія».

Украинцы теперь имеют право на второе гражданство. Реакция соотечественников в Польше

Украинцы теперь имеют право на второе гражданство. Реакция соотечественников в Польше

Какие возможности дает украинцам закон о двойном гражданстве?.

Пять знаков Зодиака получат мощный толчок удачи 14 января

Пять знаков Зодиака получат мощный толчок удачи 14 января

Звёзды открывают двери к успеху: кому повезёт в среду?.

Как нужно поступать украинцам, чтобы правильно уволиться в Германии и иметь возможность получать выплаты.

Как нужно поступать украинцам, чтобы правильно уволиться в Германии и иметь возможность получать выплаты.

Правильное увольнение в Германии, это залог того, что вы не окажетесь без работы и без...