Навіть відповідь «Алло» ставить вас під загрозу: нове небезпечне телефонне шахрайство

Відповідаючи на дзвінок, шахраї можуть отримати ваші особисті дані та паролі, а найтривожніше — за допомогою штучного інтелекту клонувати ваш голос, щоб видавати себе за вас.

Такий простий жест, як підняти слухавку, може стати початком ланцюга небезпечних афер. Шахраї удосконалюють свої методи отримання даних, і один із найпоширеніших способів набирає обертів в Україні.

Ця схема поєднує автоматичні дзвінки, методи соціальної інженерії та в деяких випадках штучний інтелект, щоб відкрити двері до складних шахрайств. Хоча вони можуть здаватися просто дратівливими, насправді це перший крок у ретельно продуманому плані крадіжки інформації, а разом із нею — ваших грошей або особистості.

Що таке роботизовані дзвінки і чому вони такі небезпечні

Так звані «тихі дзвінки» генеруються автоматичними системами, здатними за лічені хвилини набрати тисячі номерів. Мета — не розмова, а виявлення активних номерів і людей, які їх приймають.

Таким чином, відповідаючи на такий дзвінок, ви самі підтверджуєте, що лінія працює, і ваш номер перетворюється на актив, який можна продати або передати до шахрайських мереж.

Ризик зростає, якщо ви передзвонюєте: багато таких номерів пов'язані з платними лініями або міжнародними переадресаціями, через що у рахунку за телефон можуть з'явитися значні суми.

В інших випадках зворотний дзвінок потрібен шахраям, щоб перевірити, коли ви доступні, і включити вас у майбутні шахрайські кампанії — наприклад, через WhatsApp або SMS.

Зазвичай схема починається з короткого дзвінка: телефон дзвонить, ви відповідаєте, і за кілька секунд зв'язок переривається. У цей момент система фіксує час вашої відповіді і в деяких випадках записує ваш голос.

Найнебезпечніше — навіть просте «алло» може бути використане для клонування вашого голосу за допомогою ШІ. Потім злочинці можуть створювати повідомлення або дзвінки, у яких будуть підроблювати вашу особу — це так званий голосовий фішинг.

Далі зазвичай слідують шахрайські SMS із посиланнями (смс-фішинг) або нові дзвінки, у яких абонент представляється співробітником банку або офіційної установи. Такі групи діють не випадково — це організовані мережі телефонного та кібершахрайства.

Їхні три головні цілі: підтвердити, що ваш номер активний, зібрати зразки вашого голосу та підготувати більш переконливі атаки, використовуючи отримані дані.

Нерідко після автоматичного дзвінка жертві надходить «терміновий» дзвінок нібито від банківського працівника, який повідомляє про підозрілі транзакції на рахунку. Саме цього ефекту довіри вони й прагнуть.

Як уникнути пастки

Перша міра захисту — ігнорувати та не передзвонювати на невідомі номери. Якщо дзвінок одразу обривається або номер вам незнайомий, краще не взаємодіяти.

В Android та iOS можна вручну блокувати підозрілі номери, а також увімкнути функцію ідентифікації та фільтрації дзвінків, доступну на багатьох телефонах і у тому числі в сторонніх додатках.

Ніколи не повідомляйте особисті дані телефоном, навіть якщо дзвінок здається надійним. У разі сумнівів зв'язуйтеся з банком або іншою організацією лише за офіційними та перевіреними номерами.

І, нарешті, діліться цією інформацією з близькими, особливо з уразливими людьми — родичами або літніми. Профілактика — ключ: чим більше людей знають про такі схеми, тим менше шансів, що вони спрацюють.

У телефонному шахрайстві голос — цінний ресурс. Якщо ви мимоволі його «віддаєте», його можуть використати для відкриття рахунків, підтвердження операцій або обману ваших знайомих. Тому в подібних дзвінках найкраща реакція — не сказати «алло», а одразу покласти слухавку.