«А у бабусі взагалі не відкривається». Пенсійний фонд України офіційно презентував мобільний застосунок

14 августа 2025 / Новости Украины

Пенсійний фонд України офіційно презентував мобільний застосунок «Пенсійний фонд України” як сучасний інструмент для дистанційного доступу до послуг Фонду. Заявлено, що додаток працює на Android та iOS і вже має понад 1,7?мільйона активних користувачів?. Про це повідомляють на сайті ПФУ.

Основні можливості

• Перегляд електронної пенсійної справи, анкетних даних, страхового стажу, інформації про заробітну плату, субсидії та пільги.
• Подання заяв на оформлення чи перерахунок пенсії, довідок (ОК?5, ОК?7), зміну персональних даних, повідомлення про неприйняття пенсії з боку агресора тощо?.
• Отримання оперативних відповідей: стан розгляду звернень, результати заяв, повідомлення від Фонду.
• Інтуїтивна проста навігація адаптована для різних вікових груп — від цифрових новачків до досвідчених користувачів.

Відгуки користувачів (Google?Play):

«Чому після оновлення програми ПФУ, у мене перестали відкриватися деякі додатки, навіщо такий застосунок, якщо він не працює належним чином», — Миша Ведмидьов.

«Не запускається додаток взагалі. Видає помилку, зайти не можу, після авторизації через Дію. А у бабусі взагалі не відкривається. Перевстановлювали декілька разів — без результату», — Irina?Lazareva.

Якщо підсумувати, то виявиться:

1. Справжній «електронний помічник». Цей застосунок — не просто каталог інформації: це перша в Україні спроба інтегрувати усе в одному місці: від пенсійної документації до звернень і повідомлень.
2. Важливість доступності. Ствердження про зрозумілий інтерфейс для користувачів будь?якого віку — особливо актуальне для пенсіонерів, для яких цифрові засоби можуть бути складними.
3. Чи вдало вирішено питання авторизації? З огляду на досвід попередніх версій (зовсім не ідеальних), сподіваюся, що інтеграція з кваліфікованим підписом чи BankID стала по?справжньому зручною.
4. Безпека понад усе. Маючи на увазі рівень довіри до державних цифрових сервісів, важливо, що дані захищені — і немає подвійного функціоналу, який можна використовувати лише через офіційні державні сервіси.

Що цей застосунок означає для громадян?

• Ефективність часу: не потрібно чекати у чергах до ПФУ або втрачати години на дорогу.
• Прозорість процесів: люди бачать статус поданих звернень, заяв тощо — мають більший контроль над процесом.
• Поступове зміщення до е?урядування: подібні інструменти сприяють підвищенню довіри до цифрових державних сервісів.

Застосунок «Пенсійний фонд України” — крок до спрощення взаємодії громадян з державою, особливо важливий у сучасних умовах. Найбільший ефект досягнуть ті, хто впроваджуватиме роз'яснювальну роботу серед людей віком та вразливих груп. Водночас необхідно уважно стежити за безпекою, продуктивністю та підтримкою користувачів.

Автор: Катерина Артемова

#Пенсионный фонд Украины

Новости

Временная защита для украинцев в ЕС истекает в марте 2027: Продлевать точно не будут. Что необходимо сделать в течении года, чтобы остаться

Что будет с украинцами в Европе после 2027 года? Варианта решения только два.

МВД Германии дало рекомендации украинцам со статусом временной защиты: инструкция для миллиона сограждан

Более миллиона украинских граждан получили инструкции от Министерства внутренних дел Германии.

Германия ужесточает правила для украинских беженцев: интегрировать будут только «избранных»

Германия будет экономить на приезжих: Украинским беженцам теперь будет сложнее попасть на курсы.

Германия в спешке заполняет хранилища газом: Российский газ заменил Ближневосточный

СПГ из РФ заполняет хранилища ФРГ.

В Германии отменили выплаты Burgergeld по решению суда, потому что обнаружили у получателя много имущества

Из-за наличия наследства на имущество, в Германии женщине отменили выплаты Burgergeld.

Власти Германии призывают жителей страны больше работать, но как быть с детьми? Украинские примеры

Канцлер Германии Мерц убеждает жителей страны больше работать, но при этом забывается важная проблема: кто...

В Германии предупредили население: Вся страна в «Красной зоне» — более 11 млн жителей под ударом

Все земли ФРГ в «Красной зоне». Начался период обострения сезонной аллергии. Как и где спастись.

Что не стоит забывать при пересечении границы Германии. Рекомендация немецкого журналиста

Внимательность на немецкой границе сэкономит вам время и не испортит ваши планы.

Пенсии для ВПЛ и граждан с неподконтрольных территорий: суды часто отменяют решения Пенсионного фонда Украины

Пенсионный фонд останавливает выплаты переселенцам, но суды всё чаще признают такие решения незаконными и возвращают...

Где заправиться в Германии: Цены на бензин приближаются к историческому максимуму — Но немцы нашли выход

Динамика изменения цен на бензин и дизель. Как немцы выходят из ситуации.