«А у бабусі взагалі не відкривається». Пенсійний фонд України офіційно презентував мобільний застосунок
14 августа 2025 / Новости Украины
Пенсійний фонд України офіційно презентував мобільний застосунок «Пенсійний фонд України” як сучасний інструмент для дистанційного доступу до послуг Фонду. Заявлено, що додаток працює на Android та iOS і вже має понад 1,7?мільйона активних користувачів?. Про це повідомляють на сайті ПФУ.
Основні можливості
- Перегляд електронної пенсійної справи, анкетних даних, страхового стажу, інформації про заробітну плату, субсидії та пільги.
- Подання заяв на оформлення чи перерахунок пенсії, довідок (ОК?5, ОК?7), зміну персональних даних, повідомлення про неприйняття пенсії з боку агресора тощо?.
- Отримання оперативних відповідей: стан розгляду звернень, результати заяв, повідомлення від Фонду.
- Інтуїтивна проста навігація адаптована для різних вікових груп — від цифрових новачків до досвідчених користувачів.
Відгуки користувачів (Google?Play):
«Чому після оновлення програми ПФУ, у мене перестали відкриватися деякі додатки, навіщо такий застосунок, якщо він не працює належним чином», — Миша Ведмидьов.
«Не запускається додаток взагалі. Видає помилку, зайти не можу, після авторизації через Дію. А у бабусі взагалі не відкривається. Перевстановлювали декілька разів — без результату», — Irina?Lazareva.
Якщо підсумувати, то виявиться:
- Справжній «електронний помічник». Цей застосунок — не просто каталог інформації: це перша в Україні спроба інтегрувати усе в одному місці: від пенсійної документації до звернень і повідомлень.
- Важливість доступності. Ствердження про зрозумілий інтерфейс для користувачів будь?якого віку — особливо актуальне для пенсіонерів, для яких цифрові засоби можуть бути складними.
- Чи вдало вирішено питання авторизації? З огляду на досвід попередніх версій (зовсім не ідеальних), сподіваюся, що інтеграція з кваліфікованим підписом чи BankID стала по?справжньому зручною.
- Безпека понад усе. Маючи на увазі рівень довіри до державних цифрових сервісів, важливо, що дані захищені — і немає подвійного функціоналу, який можна використовувати лише через офіційні державні сервіси.
Що цей застосунок означає для громадян?
- Ефективність часу: не потрібно чекати у чергах до ПФУ або втрачати години на дорогу.
- Прозорість процесів: люди бачать статус поданих звернень, заяв тощо — мають більший контроль над процесом.
- Поступове зміщення до е?урядування: подібні інструменти сприяють підвищенню довіри до цифрових державних сервісів.
Застосунок «Пенсійний фонд України” — крок до спрощення взаємодії громадян з державою, особливо важливий у сучасних умовах. Найбільший ефект досягнуть ті, хто впроваджуватиме роз'яснювальну роботу серед людей віком та вразливих груп. Водночас необхідно уважно стежити за безпекою, продуктивністю та підтримкою користувачів.
Автор: Катерина Артемова
#Пенсионный фонд Украины
Новости
Трамп считает, что такая встреча должна состояться уже в ближайшее время.
В Германии представили анализ по заработной плате в 2026 году.
Чешское правительство хочет стимулировать людей, следить за своим здоровьем.
МВД Чехии дает рекомендации украинцам по регистрации в системе, для продления виз временной защиты.
Из-за роста случаев насилия в школе, немецкие учителя потребовали от властей федеральной земли, постоянного дежурства...
