Признания проводницы Укрзализныци: за занавесками в плацкарте охи-вздохи, и каждый рейс у пассажиров что-нибудь пропадает

19 августа 2025 / Культура

Признания проводницы Укрзализныци: за занавесками в плацкарте охи-вздохи, и каждый рейс у пассажиров что-нибудь пропадает

Плацкартный вагон — испытание не только для пассажиров. Многие хоть раз в жизни сталкивались с его «прелестями»: запах лапши быстрого приготовления, разговоры до глубокой ночи, борьба за нижнюю полку. Но мало кто задумывается, каково тем, кто работает в этих условиях не день-два, а годами.

Одна из проводниц решила поделиться закулисьем своей профессии — с ее тревогами, неожиданностями и человечностью.

Посадка — самая стрессовая часть пути


Время посадки — это не просто проверка билетов. Это мини-хаос, в котором нужно всё успеть:

«Каждый рейс — обязательно найдется тот, кто требует пересадить его на нижнюю полку, потому что «у него больная спина”. Или кто-то хочет пересесть к друзьям, даже если мест нет. Иногда без начальника поезда не обойтись — люди не хотят слышать слово «нет”", — рассказывает проводница.

План продаж: чай, печенье и работа продавцом

После посадки начинается вторая смена — теперь нужно выполнить норму продаж, а она не маленькая.

«Даже если никто ничего не хочет, ты должна ходить по вагону и предлагать — чай, шоколадки, напитки, сувениры, даже зарядки для телефонов. Потому что план никто не отменял. А премия от него зависит напрямую».

И да, тот самый чай в подстаканнике — железнодорожная классика — не такой уж стерильный, как кажется. Времени на мытье посуды почти нет:

  • Стаканы ополаскивают на скорую руку;

  • Следы помады или грязи приходится оттирать вручную;

  • Подстаканники и полотенца часто воруют, поэтому посуду забирают сразу после использования.

Люди — самый непредсказуемый элемент

Поведение пассажиров способно удивить даже после лет стажа.

«Бывает, парень в спортивках — скромный, тихий, книжку читает. А мужчина в костюме — через два часа уже с бутылкой в руках, песни под гитару, а потом ещё и к девушкам пристаёт».

Самым тяжелым моментом для многих проводниц становятся домогательства. Девушкам приходится прятаться в тамбуре, искать спасения у проводниц. И хоть по правилам в служебное купе пускать никого нельзя, человечность берёт верх:

«Если пассажирка плачет и боится — конечно, пустим. Люди важнее инструкций».

Неуважение и хамство — часть работы

«Проводники — не прислуга, но некоторые этого не понимают», — говорит она.

  • Требуют подать чай «в постель»;

  • Грубо бросают билеты;

  • Считают, что за их 300 гривен должны чуть ли не ноги целовать.

К этому привыкаешь, но в первые годы — тяжело. Гораздо легче реагировать с опытом и пониманием, что «это не про тебя — это про них”.

Плацкарт — не для страстных пар

Да, интим за простынкой — не миф. Иногда пары решают, что занавеска — это стена.

«Обычно остальные пассажиры сами всё быстро разруливают. Мы вмешиваемся, если уже совсем перебор. Но стыдно за всех».

Запахи, ноги и «гигиена в пути»

Частая жалоба — запах немытых ног. Проводницы шутят:

«Мы как санитары — если воняет, идем в наступление с влажными салфетками и уговорами».

Женщины редко делают замечания, поэтому эта «почетная» миссия — тоже на проводнике.

Пока вы спите — работают воры

Пожалуй, самое серьёзное предупреждение от проводника: в поезде орудуют настоящие профессионалы. Они садятся на пару станций. Выжидают, пока пассажиры уснут. Уносят телефоны, кошельки, сумки. И исчезают бесследно

Проводники не отвечают за пропажу личных вещей, и поймать таких «гостей» практически невозможно.

Совет от проводницы:

  • Не берите в дорогу лишнего

  • Ценные вещи держите при себе

  • Спите «в обнимку» с рюкзаком или сумкой, а лучше — спрячьте в одежду или внутрь подушки

Итог: проводник — это и контролёр, и психолог, и спасатель

Работа в поезде — это не просто разносить чай и проверять билеты.

Это:

  • Решать конфликты

  • Справляться с хамством

  • Помогать в сложных ситуациях

  • Оставаться человеком даже тогда, когда сил уже нет

В следующий раз, когда поедете поездом, улыбнитесь проводнику. Эта работа требует не только выносливости, но и большого сердца.

#Поезд #Укрзализниця



Новости

Учёные доказали: этот продукт сытнее мяса и полезнее риса — особенно после 60. Мой терапевт до сих пор в шоке

Учёные доказали: этот продукт сытнее мяса и полезнее риса — особенно после 60. Мой терапевт до сих пор в шоке

Что скрывают диетологи (и как одна бабушка похудела на 12 кг за 4 месяца).

У 5 знаков Зодиака всё в жизни перевернётся уже в первые дни 2026 года. Изменения только в лучшую сторону

У 5 знаков Зодиака всё в жизни перевернётся уже в первые дни 2026 года. Изменения только в лучшую сторону

Кому в первой половине января-2026 жизнь преподнесёт неожиданный, но реальный шанс на перемены?.

Семь вещей, которые бесят меня в Германии

Семь вещей, которые бесят меня в Германии

Для тех, кто только приехал в Германию — будет полезно.

Четыре желания, от которых надо отказаться тем, кому за 50

Четыре желания, от которых надо отказаться тем, кому за 50

Советский кинематограф и китайская философия говорят об одном.

Важная новость для  тех, у кого есть недвижимость на неподконтрольных территориях

Важная новость для тех, у кого есть недвижимость на неподконтрольных территориях

Сроки перерегистрации недвижимости в новых регионах России сократят на 1,5 года — РБК.

С 1 января будут выплачивать не менее 8 647 гривен, но и больше 4-х минимальных зарплат не дадут

С 1 января будут выплачивать не менее 8 647 гривен, но и больше 4-х минимальных зарплат не дадут

С 1 января 2026 года изменились минимальный и максимальный размеры ежемесячной страховой выплаты.

«Украинские беженцы будут вносить вклад в оборону своей страны.» В Германии заняли более жесткую позицию в отношении получателей временной защиты из Украины

«Украинские беженцы будут вносить вклад в оборону своей страны.» В Германии заняли более жесткую позицию в отношении получателей временной защиты из Украины

Одних по домам, других-помагать воюющей родине. Партия CSU в Германии готовиться взяться за сирийцев, афганцев...

Хлеб после 60 есть нельзя? Врач назвала 7 продуктов которые ваш мозг любит больше всего

Хлеб после 60 есть нельзя? Врач назвала 7 продуктов которые ваш мозг любит больше всего

«Мозг после 60 — не стареет, а перенастраивается». Что ему нужно сейчас? Советы нутрициолога.

Как на самом деле родился самый любимый советский праздник. Почему в СССР поменяли рождественскую ель на новогоднюю сосну.

Как на самом деле родился самый любимый советский праздник. Почему в СССР поменяли рождественскую ель на новогоднюю сосну.

Как народу вернули праздничную ёлку.

Киевстар с 6 января запускает новые тарифы

Киевстар с 6 января запускает новые тарифы

«Дом» уходит в прошлое: с 6 января новые тарифы на домашний интернет.