31 августа 2025 / Происшествия
Во Франции произошел масштабный сбой в работе платежных систем крупных банков, обслуживающих около 14 млн жителей страны.
Как сообщает Le Parisien, клиенты Credit mutuel и CIC более двух часов не могли расплатиться за покупки кредитными картами или снять наличные. В первом банке объяснили проблемы «внутренней неисправностью». Источник рассказал, что сложности возникли после компьютерного обновления.
«Как правило, такие инциденты устраняются в течение нескольких часов, хотя полное восстановление может потребовать больше времени. Платежи зависят от массивной и сложной инфраструктуры: она очень надёжна, но сбой всё же может произойти. Главное — это скорость реакции технических команд, и в данном случае они сработали именно так», — прокомментировал Жан-Себастьен Гетши, директор по информационным системам Revolut в Западной Европе.
По опубликованным данным, поступило свыше 5 тыс. жалоб от клиентов Credit mutuel и чуть менее 3 тыс. CIC. Некоторым клиентам пришлось оставить в супермаркете продукты, за которые они не смогли расплатиться, у других по пять раз не проходила оплата в ресторане или не получилось заплатить за проезд на платных автострадах, что привело к заторам.
Покупки, оставленные на кассе ради того, чтобы вернуться домой за чековой книжкой, застрявшие на заправке автомобили...В соцсетях клиенты делятся своими историями.
«У меня пять раз подряд отклонили оплату в ресторане», — написал один из пользователей.
Другой добавил: «Я на платном шоссе, карта не проходит. Все сигналят, я блокирую машины, а у меня ещё и бак на нуле...».
Судя по сообщениям в соцсетях, проблемы могли затронуть и другие банки. «Crédit Mutuel-CIC — это один из крупнейших центров авторизации платежей во Франции, что может объяснить, почему сбой почувствовали клиенты разных банков», — объясняет Жан-Себастьен Гетши.
#Банковская деятельность #Банковские карты #Оплата #Сбой #Франция
Новости
У военнообязанных молодых украинцев в Германии есть возможность интеграции в немецкое общество.
В мае из Германии в Кишинев можно будет долететь на недорогих авиарейсах.
Где на конец января 2026 года в Германии готовы принимать украинских беженцев. Адреса пунктов приема...
Польская полиция подозревает группу украинцев в преступных действиях на территории Польши и в других странах ЕС....
Запись на интеграционные курсы в Германии остановлена. Дают ли украинцам возможность попасть на языковые курсы?.
Выездное консульское обслуживание украинских граждан в Нижней Саксонии. Меры безопасности при регистрации.
Из-за забастовки сотрудников немецкой авиакомпании, все рейсы на 12 февраля в Германии отменяются. Как должны учитываться...