Увага! З 5 жовтня 2025 року в Європі змінюються правила переказів — це може стосуватися вас

Дорогі друзі, ми розуміємо, як важливо отримувати зарплату вчасно, отримувати допомогу від родичів або надсилати гроші додому — в Україну. Тому хочемо попередити вас про важливі зміни, які чекають усіх, хто користується банківськими послугами в Європі. З 5 жовтня 2025 року у всіх країнах Європейського Союзу запрацює нове правило для переказів через систему SEPA (європейські банківські платежі в євро). Тепер банки обов'язково перевірятимуть, чи точно співпадає ваше ім'я та прізвище з номером рахунку (IBAN) перед тим, як гроші підуть одержувачу.

Чому це важливо для вас?

Навіть маленька помилка — наприклад:

• «Yurii» замість «Yuri»,
• «Oksana K.» замість повного «Oksana Kovalenko»,
• або навіть різна транслітерація — «Mykhailo» замість «Mykhaylo»

Що робити вже зараз?

1. Перевірте свої дані в банку
   Зайдіть у мобільний додаток або особистий кабінет вашого європейського банку. Подивіться, як саме записані ваше ім'я та прізвище — повністю, без скорочень, у єдиному написанні (наприклад, завжди «Yurii», а не іноді «Yuri»).

2. Попросіть роботодавця чи благодійників використовувати точні дані
   Якщо вам переказують гроші — надішліть їм скріншот або виписку з банку, де чітко вказано, як має виглядати ваше ім'я та IBAN. Це допоможе уникнути помилок з їхнього боку.

3. Оновіть шаблони платежів
   Якщо ви самі надсилаєте гроші — перевірте, як записані дані одержувачів. Якщо ви використовуєте скорочені імена або неповні прізвища — оновіть їх на повні, як у паспорті або банківському договорі.

4. Не соромтеся звертатися до банку
   Якщо сумніваєтеся — зателефонуйте або зайдіть до відділення. Попросіть:
   «Можна перевірити, чи мої ім'я та прізвище в банку записані правильно для нових правил SEPA?»
   Більшість банків уже знають про ці зміни і допоможуть вам безкоштовно.

Чому це вводять?

Це частина європейської стратегії боротьби з шахрайством — щоб гроші не потрапляли не тим людям. Але, на жаль, це також означає, що тепер треба бути уважнішими — навіть через одну літеру платіж може не дійти. Не панікуйте — просто підготуйтеся заздалегідь. Зробіть це вже цього літа — щоб восени не мати несподіваних проблем із зарплатою чи переказами додому. Ви вже впоралися з набагато складнішим — це лише ще один крок до стабільності в новій країні.

Якщо виникли питання — напишіть нам на пошту або зверніться до місцевих волонтерських організацій — вони часто консультують з таких питань безкоштовно.

Бережіть себе, і нехай ваші гроші завжди доходять точно в ціль.

Часті запитання (FAQ)

1. Чи стосується це мене, якщо у мене український банківський рахунок?

Ні, нові правила SEPA стосуються тільки переказів у євро між банками ЄС. Якщо ви отримуєте або надсилаєте гроші через український банк — ці зміни на вас не впливають. Але якщо у вас є рахунок у європейському банку — так, це про вас.

2. А якщо я отримую гроші з Європи на український рахунок?

У цьому випадку перевірка імені та IBAN відбудеться на європейському боці, перед відправленням. Тобто, якщо відправник (наприклад, благодійник чи роботодавець) вказав ваше ім'я не так, як у вашому європейському банку — платіж можуть заблокувати ще до відправлення. Тому дайте їм точні дані — як у вашому європейському банку.

3. Де я можу подивитися, як саме записані мої дані в банку?

• У мобільному додатку або онлайн-банкінгу — зазвичай у розділі «Профіль», «Особисті дані" або «Рахунки».
• На виписці з рахунку (PDF або паперовій).
• У договорі з банком — якщо він у вас є.
  Якщо не знайшли — зателефонуйте або зайдіть у відділення — попросіть: «Можна дізнатися, як записані мої ім'я та прізвище в системі?»

4. Чи можу я сам змінити написання імені в банку?

Так, але це залежить від банку. Деякі дозволяють зробити це онлайн, інші — тільки в відділенні з паспортом. Наприклад, якщо ви хочете змінити «Yuri» на «Yurii» — це можливо, але потрібно подати запит. Зверніться до служби підтримки — це зазвичай безкоштовно.

5. Що робити, якщо платіж уже заблокували?

Не панікуйте. Зверніться до свого банку — вони повинні пояснити причину. Якщо помилка в імені — ви або відправник можете оновити дані і відправити платіж заново. Це може зайняти 1-3 дні.

6. Чи стосується це переказів через Wise, Revolut, PayPal тощо?

Так! Якщо ви користуєтеся fintech-сервісами (Wise, Revolut, N26, Bunq тощо), вони також підпадають під нові правила ЄС, бо працюють у єврозоні. Перевірте свої дані і там — вони мають співпадати з офіційними документами.

7. Чи потрібно тепер завжди писати повне прізвище?

Так. Забудьте про скорочення типу «O. Kovalenko» або «Іван П.». Тепер потрібно повне ім'я та прізвище, як у паспорті або банківському договорі. Навіть якщо раніше все працювало — зараз може не пройти.

8. А якщо в мене подвійне прізвище або складне ім'я?

Запишіть його повністю, як у документах. Якщо в паспорті «Марія-Олена», пишіть «Mariia-Olena», а не «Mariia» чи «M.O.». Якщо сумніваєтеся — сфотографуйте сторінку паспорта та покажіть у банку — вони допоможуть правильно транслітерувати.

Пам'ятайте:

Ці зміни — не для того, щоб ускладнити вам життя, а для того, щоб захистити ваші гроші. Трохи уваги зараз — і ви уникнете головного болю восени.

Зробіть зараз:

1. Відкрийте свій банківський додаток
2. Перевірте написання імені та прізвища
3. Надішліть точні дані тим, хто вам переказує гроші
4. Оновіть шаблони, якщо самі робите перекази

Ви вже долали набагато складніше. Це — лише ще один крок до спокою та стабільності.