Мошенники сами звонят в банк, чтобы заблокировать вашу карту: такой финт может сработать, а вы поверить

16 декабря 2025 / Школа выживания

Мошенники сами звонят в банк, чтобы заблокировать вашу карту: такой финт может сработать, а вы поверить

Злоумышленники всё чаще выдают себя за клиентов банков, сообщают о «потере телефона» и требуют немедленно заблокировать чужие карты. Про новый «финт» мошенников рассказывает корреспонденту CXID.info Дмитрию Зорину в эксклюзивном интервью наш постоянный эксперт по финансовой безопасности Кирилл Лавринович, который является работником одного крупного украинского банка.

Что рассказал эксперт:

«Это новая и очень опасная тактика. Мошенники не просто крадут данные — они пытаются запугать жертву, создать панику. Они звонят в колл-центр, говорят: «Я потерял телефон, заблокируйте мою карту!» — и при этом указывают номер карты, который принадлежит другому человеку. Банк, конечно, проверяет — но если мошенник знает имя, дату рождения, последние операции — он может пройти верификацию», — объясняет Лавринович.

После успешной блокировки мошенники связываются с настоящим владельцем карты и сообщают: «Ваш счёт заморожен! Вам нужно срочно перевести деньги на другой счёт, иначе вы потеряете все средства». Люди перепроверяют данные и видят, что карта действительно заблокирована, и начинают верить звонящим.

«Особенно это опасно для пожилых людей — они часто доверяют банкам, и когда им говорят «банковский оператор», они могут поверить, что это правда», — подчеркивает Лавринович.

Как банк идентифицирует вас

Как отмечает эксперт, в нормальном банке, для блокировки карты есть много способов, обычно они связаны с привязанным номером телефона или мобильным приложением. Классический вариант позвонить на горячую линию. Здесь зададут вопросы, но они чётко определены.

  1. Личные данные: оператор спросит ФИО, дату рождения, паспортные данные или кодовое слово (если установлено).
  2. Информация о карте: запросят последние операции — суммы, даты, места.
  3. Подтверждение через приложение: иногда требуется подтвердить блокировку через push-уведомление в мобильном банке.

«Но важно помнить: даже если вы правильно ответите на вопросы — это не гарантия, что вы не мошенник. Банк использует системы фрод-мониторинга: если видит необычную активность (например, несколько попыток ввода неверного PIN), он может запросить дополнительные данные. Но повторюсь, никаких кодов никто у вас справшивать не должен», — добавляет Лавринович.

Как рекомендует эксперт, не лишним будет заглянуть на сайт своего банка, например Ощада, и почитать там советы по безопасности. Так же Кирилл Лавринович настоятельно советует придерживаться следующих правил.

Что делать, если вам звонят из банка? Чек-лист для всех, особенно для пожилых

«Для пожилых людей я рекомендую иметь «список контактов» — где указаны номера телефонов своих банков, страховщиков, родственников. И всегда проверять, кто звонит, прежде чем отвечать», — советует Лавринович.

Помните:

  1. Банк никогда не будет просить ваш PIN-код или CVC по телефону.
  2. Если вы не звонили — не отвечайте.
  3. Проверяйте всё через официальные каналы.
  4. Лучше перезвонить самим, чем отвечать на незнакомый номер.

«Мошенники хотят вызвать страх. Не позволяйте себе паниковать — действуйте осознанно. Ваша безопасность важнее, чем любая срочная операция», — заключает эксперт.

Контакты для экстренной помощи:

##СхідОбъясняет #Банковские карты #Банкомат #Безопасность #Денежные переводы



Новости

Всех, кто переводит деньги с карты на карту, с 7 октября ждёт сюрприз

Всех, кто переводит деньги с карты на карту, с 7 октября ждёт сюрприз

Как вывести свои счета из под удара.

Услышал гул — не беги: правила выживания при дронах, которые спасли уже сотни мирных жителей

Услышал гул — не беги: правила выживания при дронах, которые спасли уже сотни мирных жителей

Убийцей может стать твоё окно: как плёнка спасает жизни.

Дождь на Покров решит судьбу всей зимы: приметы и запреты на 14 октября

Дождь на Покров решит судьбу всей зимы: приметы и запреты на 14 октября

Сегодня Покрова Пресвятой Богородицы, что можно делать, а что запрещено.

«Отпил — и попал»: в супермаркете мужчина открыл бутылку до кассы, а на выходе его уже ждали — что сказал юрист

«Отпил — и попал»: в супермаркете мужчина открыл бутылку до кассы, а на выходе его уже ждали — что сказал юрист

Что реально грозит за вскрытый товар до оплаты.

Путин сказал, что дело идёт к завершению. Зеленский обещал закончить к ноябрю. А реальные сроки назвали эксперты

Путин сказал, что дело идёт к завершению. Зеленский обещал закончить к ноябрю. А реальные сроки назвали эксперты

Всемирный банк ответил цифрами: кто врёт и что будет с Украиной.

Срочно! Воинские контингенты четырех стран начали переброску в Беларусь

Срочно! Воинские контингенты четырех стран начали переброску в Беларусь

Задействованы войска из Казахстана, Кыргызстана, России и Таджикистана.

Какую сумму опасно хранить на карте: все деньги могут списать в один момент

Какую сумму опасно хранить на карте: все деньги могут списать в один момент

Эксперт раскрыл главную уязвимость банковских карт.

Уже завтра: владельцам карт ПриватБанка запретили делать это при снятии наличных

Уже завтра: владельцам карт ПриватБанка запретили делать это при снятии наличных

Клиенты ПриватБанка из-за новой функции снятия наличных могут потерять деньги.

В Украине паника из-за задержек пенсий — в Раде рассказали что будет с выплатами

В Украине паника из-за задержек пенсий — в Раде рассказали что будет с выплатами

Гетманцев назвал главный миф о Пенсионном фонде.

Стало известно главное требование России для прекращения обстрелов Киева

Стало известно главное требование России для прекращения обстрелов Киева

Условия озвучены Дмитриевым на секретной встреча в США.