Мошенники сами звонят в банк, чтобы заблокировать вашу карту: такой финт может сработать, а вы поверить

16 декабря 2025 / Школа выживания

Мошенники сами звонят в банк, чтобы заблокировать вашу карту: такой финт может сработать, а вы поверить

Злоумышленники всё чаще выдают себя за клиентов банков, сообщают о «потере телефона» и требуют немедленно заблокировать чужие карты. Про новый «финт» мошенников рассказывает корреспонденту CXID.info Дмитрию Зорину в эксклюзивном интервью наш постоянный эксперт по финансовой безопасности Кирилл Лавринович, который является работником одного крупного украинского банка.

Что рассказал эксперт:

«Это новая и очень опасная тактика. Мошенники не просто крадут данные — они пытаются запугать жертву, создать панику. Они звонят в колл-центр, говорят: «Я потерял телефон, заблокируйте мою карту!» — и при этом указывают номер карты, который принадлежит другому человеку. Банк, конечно, проверяет — но если мошенник знает имя, дату рождения, последние операции — он может пройти верификацию», — объясняет Лавринович.

После успешной блокировки мошенники связываются с настоящим владельцем карты и сообщают: «Ваш счёт заморожен! Вам нужно срочно перевести деньги на другой счёт, иначе вы потеряете все средства». Люди перепроверяют данные и видят, что карта действительно заблокирована, и начинают верить звонящим.

«Особенно это опасно для пожилых людей — они часто доверяют банкам, и когда им говорят «банковский оператор», они могут поверить, что это правда», — подчеркивает Лавринович.

Как банк идентифицирует вас

Как отмечает эксперт, в нормальном банке, для блокировки карты есть много способов, обычно они связаны с привязанным номером телефона или мобильным приложением. Классический вариант позвонить на горячую линию. Здесь зададут вопросы, но они чётко определены.

  1. Личные данные: оператор спросит ФИО, дату рождения, паспортные данные или кодовое слово (если установлено).
  2. Информация о карте: запросят последние операции — суммы, даты, места.
  3. Подтверждение через приложение: иногда требуется подтвердить блокировку через push-уведомление в мобильном банке.

«Но важно помнить: даже если вы правильно ответите на вопросы — это не гарантия, что вы не мошенник. Банк использует системы фрод-мониторинга: если видит необычную активность (например, несколько попыток ввода неверного PIN), он может запросить дополнительные данные. Но повторюсь, никаких кодов никто у вас справшивать не должен», — добавляет Лавринович.

Как рекомендует эксперт, не лишним будет заглянуть на сайт своего банка, например Ощада, и почитать там советы по безопасности. Так же Кирилл Лавринович настоятельно советует придерживаться следующих правил.

Что делать, если вам звонят из банка? Чек-лист для всех, особенно для пожилых

«Для пожилых людей я рекомендую иметь «список контактов» — где указаны номера телефонов своих банков, страховщиков, родственников. И всегда проверять, кто звонит, прежде чем отвечать», — советует Лавринович.

Помните:

  1. Банк никогда не будет просить ваш PIN-код или CVC по телефону.
  2. Если вы не звонили — не отвечайте.
  3. Проверяйте всё через официальные каналы.
  4. Лучше перезвонить самим, чем отвечать на незнакомый номер.

«Мошенники хотят вызвать страх. Не позволяйте себе паниковать — действуйте осознанно. Ваша безопасность важнее, чем любая срочная операция», — заключает эксперт.

Контакты для экстренной помощи:

##СхідОбъясняет #Банковские карты #Банкомат #Безопасность #Денежные переводы



Новости

Тысячи украинцев в Германии получат штраф после 30 сентября. И придется вернуть все выплаты

Тысячи украинцев в Германии получат штраф после 30 сентября. И придется вернуть все выплаты

CRS, Steuer-ID и Jobcenter: что грозит украинцам в Германии, если не сообщить о счете на...

Все у кого есть «Дія» могут получить эту доплату. Кому откажут, даже если семья едва сводит концы с концами

Все у кого есть «Дія» могут получить эту доплату. Кому откажут, даже если семья едва сводит концы с концами

Базовая соцпомощь через Дію: как объединить четыре выплаты в одну и не потерять право на...

10 миллионов пенсионеров получат прибавку: стала известна дата индексации пенсий в 2027 году

10 миллионов пенсионеров получат прибавку: стала известна дата индексации пенсий в 2027 году

Пенсии поднимут, но не всем и не сразу.

Привычка пить только по выходным очень опасна. Врач рассказала правду о полностью безопасной дозе алкоголя.

Привычка пить только по выходным очень опасна. Врач рассказала правду о полностью безопасной дозе алкоголя.

Употребление алкоголя только по выходным не делает его менее вредным для здоровья.

Для чего заливают уксус в рулон туалетной бумаги. Сначала удивилась, а потом сделала так сама

Для чего заливают уксус в рулон туалетной бумаги. Сначала удивилась, а потом сделала так сама

Немка поделилась неожиданным бытовым лайфхаком, который реально экономит бюджет.

Астрологи ахнули: 4 знака зодиака станут богачами до конца сентября! Проверьте, есть ли вы в списке

Астрологи ахнули: 4 знака зодиака станут богачами до конца сентября! Проверьте, есть ли вы в списке

Золотой дождь: знаки зодиака которые окажутся в эпицентре финансовой удачи с 21 по 27 сентября 2026.

Яичницу готовлю меньше, чем за минуту, и даже посуду потом не мою: очень вкусно и просто

Яичницу готовлю меньше, чем за минуту, и даже посуду потом не мою: очень вкусно и просто

Способ настолько простой и быстрый, что станет главным утренним лайфхаком.

Украинцы не смогут получить загранпаспорта без выполнения этого условия. Даже если все документы на месте

Украинцы не смогут получить загранпаспорта без выполнения этого условия. Даже если все документы на месте

Что нужно обязательно приложить к заявлению иначе откажут в паспорте.

Новые жесткие условия для получения «Зимней поддержки» от государства. За деньгами придется идти пешком

Новые жесткие условия для получения «Зимней поддержки» от государства. За деньгами придется идти пешком

Правительство раздает по 19 400 грн: полный список тех, кому точно дадут деньги.

Денежные переводы в валюте в Украину запретили. Как теперь будут получать деньги

Денежные переводы в валюте в Украину запретили. Как теперь будут получать деньги

Валютные переводы из Европы в Украину: новые правила НБУ, о которых нужно знать каждому.