Луганчане жалуются на качество товаров и услуг

25 октября 2010 / Экономика

В Луганской области за 9 месяцев 2010 года управлением по вопросам защиты прав потребителей было проведено 1606 проверок. Об этом на брифинге в облгосадминистрации сообщил начальник управления по вопросам защиты прав потребителей в Луганской области Николай Лукашик, передает корреспондент Cxid.info.

«За 9 месяцев устно и письменно обратилось более 3,5 тысяч человек. Все вопросы, которые касаются правового поля закона «О защите прав потребителей», консультируются и рассматриваются положительно, это порядка 96% . В основном идут нарушения правил торговли и качества товаров, нарушение качества оказываемых услуг», - рассказал Николай Лукашик.

По его словам, жители Луганска и области присылают жалобы на бытовую технику, оказание услуг на установку дверей и пластиковых окон, индивидуального отопления. Эти жалобы составляют 67%. «Лучше всего приобретать товары в качественных магазинах. Но у нас большинство, а именно 70% населения, делает покупки на рынке. Правилом для каждого человека, который совершает покупку, должно быть обязательное наличие расчетного документа. То ли это будет чек через кассовый аппарат, то ли товарный чек. Если этого нет, вы должны потребовать, чтобы просто на листе бумаги частный предприниматель написал, указав торговое свидетельство, что он отпустил определенный товар такого-то числа и роспись. Это будет документ, подтверждающий факт покупки. И на рынке, и везде при покупке или оказании услуги вам обязаны выдать расчетный документ», - отметил начальник управления по вопросам защиты прав потребителей.

Анна Лытко



Новости

Теперь в поездах Укрзализныци запретили это делать: пассажиры в ярости, но правила есть правила

Теперь в поездах Укрзализныци запретили это делать: пассажиры в ярости, но правила есть правила

Битва за нижнюю полку: когда пассажир с верхнего места имеет законное право спуститься вниз.

Пенсионерам усложнили снятие наличных с карты из-за новых банковских правил: Что случилось

Пенсионерам усложнили снятие наличных с карты из-за новых банковских правил: Что случилось

Почему банк может заблокировать выдачу наличных и как теперь забрать свои деньги.

Багаж выкинули из вагона: пассажиры онемели от таких правил в поездах Укрзализныци

Багаж выкинули из вагона: пассажиры онемели от таких правил в поездах Укрзализныци

Скрытые нюансы багажных правил УЗ: проверьте свою сумку до прибытия на вокзал.

Проктолог сделал предупреждение по поводу мытья заднего прохода

Проктолог сделал предупреждение по поводу мытья заднего прохода

Средства для интимной гигиены это палка о двух концах.

Лукашенко заявил, что он решит проблему Украины, он всех раскусил

Лукашенко заявил, что он решит проблему Украины, он всех раскусил

Лукашенко предрек решение проблемы на границе с Украиной и НАТО не смотря на чужие «хотелки».

Почему в старости многие оказываются не нужны своим детям и внукам: мудрая цитата Толстого

Почему в старости многие оказываются не нужны своим детям и внукам: мудрая цитата Толстого

Обиды из прошлого никуда не деваются.

Банк теперь может заблокировать карту за обычные покупки в супермаркете: новые реалии финмониторинга в Украине

Банк теперь может заблокировать карту за обычные покупки в супермаркете: новые реалии финмониторинга в Украине

Эксперт объяснил, когда банки в Украине действительно блокируют счета.

Эксперт назвал самую вредную закуску к водке

Эксперт назвал самую вредную закуску к водке

Ошибка может привести к панкреатиту и скачкам давления.

Не едите после шести вечера? Увеличиваете риск смерти на 13%

Не едите после шести вечера? Увеличиваете риск смерти на 13%

Как время приема пищи влияет на риск сердечных заболеваний.

То, о чём зря молчат пенсионеры: попали в ловушку и не знают как выбраться

То, о чём зря молчат пенсионеры: попали в ловушку и не знают как выбраться

Три вещи, которые отравляют жизнь после 50 лет.