27 декабря 2010 / Архив
В Луганской области из проверенных Управлением по делам защиты прав потребителей 116 субъектов хозяйственной деятельности в 85% установлены нарушения при продаже детских игрушек.
Забраковано и снято с реализации 2,1 тыс. детских игрушек, не соответствующих требованиям нормативных документов по маркировке, из-за отсутствия доступной, достоверной информации о производителе, составе сырья, дате изготовления и сертификации. Об этом корреспонденту Cxid.info заявила главный специалист Тамара Мороз.
Главный специалист Тамара Мороз рассказала, на что нужно обращать внимание, чтобы обезопасить себя от покупки некачественной детской игрушки.
«О качестве игрушки может свидетельствовать маркировочный ярлык. Если он есть на игрушке - полностью указана информация о производителе, о составе сырья, инструкция к применению (обязательная для развивающих игровых наборов), возрастные ограничения, дата изготовления - значит, производитель гарантирует свое качество. Нужно обращать внимание на то, чтоб товар был с полной информацией, в соответствии с требованиями нормативных документов», - заявила Татьяна Мороз.
Приобретая товары, покупатель может попросить сертификат, подтверждающий качество, который обязательно должен быть предоставлен продавцом.
По словам главного специалиста по защите прав потребителей, самая дешевая качественная игрушка сегодня стоит от 23 грн. Это, как правило, простые игрушки для новорожденных – колечки, игрушки - зубопрорезыватели, погремушки. При покупке игрушки необходимо обращать внимание на яркость материала, насколько он приятен на ощупь, на наличие мелких деталей, качество швов, плотность пластмассы и др.
«При проведении физико-химической экспертизы качества пластмассовой китайской игрушки (машинки, куклы по цене от 1 грн. до 15 грн.), были установлены повышенное количество формальдегида, цинка, некачественный краситель. Такие игрушки были запрещены для дальнейшей реализации, а к продавцу применялись штрафные санкции», - рассказал главный специалист.
Если покупатель недоволен качеством приобретенного товара, он может обратиться в Управление по делам защиты прав потребителей. На основании этой жалобы будет проведена внеплановая проверка того субъекта предпринимательства, но который она поступила. Заявление покупателей принимаются при наличии расчетного документа подтверждающего факт покупки.
«При покупке товара покупатели должны знать, что согласно ст. 8 Закона Украины о защите прав потребителей, продавец при продаже товара обязан дать расчетный документ, в котором должны быть указаны: фамилия предпринимателя, наименование проданного товара, его цена и дата продажи. Без наличия расчетного документа претензии покупателя не принимаются. Если у покупателя имеются какие-то претензии к приобретенному товару, он может обратиться к нам или в обл СЭС. - заявила специалист.
По ее словам, в этом плане покупать игрушки лучше всего в магазине, где продавец всегда обязан выдавать чек.
За допущенные в ходе проверки нарушения на 116 субъектов хозяйственной деятельности наложено административно-финансовых санкций на суму 45,7 тыс. грн.
Анна Ковальчук
Новости
Пять сигналов судьбы, которые нельзя игнорировать.
Ученые бьют тревогу из-за загадочного похолодания в океане.
В ночь с 6 на 7 июля наступает самая мистическая ночь года — Ивана Купала.
