07 февраля 2011 / Новости Региона
С 1 февраля в управлении Луганского городского совета по вопросам внутренней и информационной политики работает «горячая линия» для населения по вопросам качества работы городских коммунальных предприятий. Об этом сегодня в ходе брифинга рассказал заместитель городского головы Луганска Александр Ткаченко, передает корреспондент Cxid.info.
По словам Александра Ткаченко, целью создания «горячей линии» является налаживание обратной связи между населением города и городской властью в сфере оказания социальных услуг и работы коммунальных предприятий. «Речь идет обо всех структурах, которые работают в ведении горисполкома, а также должностных лиц», - подчеркнул он.
Как объяснил заместитель городского головы, «горячая линия» не является телефоном аварийной службы. Горячая линия упрощает процедуру обращения о вопросах качества услуг.
К обращению будет прилагаться звуковая запись человека, который обратился с жалобой на службу или должностное лицо.
Граждане, обратившиеся за помощью, должны будут сообщить сотруднику управления свои данные: фамилию, имя, отчество, домашний адрес, телефон, суть проблемного вопроса, касающегося качества работы городских коммунальных предприятий.
Телефон «горячей линии» 58-18-89. Режим работы с 8.00 до 17.00, по пятницам с 8.00 до 15.45, перерыв с 12.00 до 13.00.
Анна Лытко
Новости
Хочется чего-то вкусного, необычного, а кошелек намекает: «Потерпи до зарплаты».
В крупнейшем центре беженцев прошёл масштабный рейд против мошенников с пособиями.
Три вопроса, которые изменят правила для очень многих граждан Украины.
Как проверить, что идентификация в Пенсионном фонде прошла успешно.
Фикус для любви, замиокулькас для денег?.
Как образовательная эмиграция меняет будущее Европы и Украины.
13 стран и славянские народы, о которых вы не слышали.
