23 ноября 2011 / Новости Региона
Сегодня, 23 ноября, в рамках программы модернизации и реформирования налоговой службы состоялось торжественное открытие 9-ти сервисных центров по обслуживанию налогоплательщиков. Об этом информагентству Cxid.info сообщили в пресс-службе ГНА в Луганской области.
Луганск, Алчевск, Лисичанск, Антрацит, Стаханов, Красный Луч, Свердловск стали первыми городами в области, где на базе государственных налоговых инспекций были открыты такие центры. К концу ноября – началу декабря подобные Центры будут открыты в Краснодоне и Северодонецке. А с 1 января 2012 года они заработают во всех налоговых инспекциях региона.
В Луганске приступили к работе сразу 3 Центра: в Ленинском, Артемовском и Жовтневом районах.
Презентовал сервисные центры в Ленинской межрайонной государственной налоговой инспекции и в государственной налоговой инспекции в Артемовском районе председатель налогового ведомства Луганщины Александр Антипов. По его словам, одной из главных задач, поставленных Президентом Украины перед налоговой службой, является налаживание эффективных партнерских взаимоотношений с налогоплательщиками, создание качественной сервисной службы. Именно поэтому ориентир налоговой – индивидуальная работа с каждым плательщиком.
«Мы осознанно сокращаем фискальные методы и на первое место ставим качественное сервисное обслуживание в соответствии с мировыми стандартами, – подчеркнул он. – Уверен, такой подход будет способствовать формированию новой налоговой культуры в обществе».
Что представляет собой сервисный центр? Для удобства плательщиков в одном месте сосредоточен весь комплекс необходимых услуг. Это и регистрация плательщиков налогов, и получение разрешительных документов, справок, налоговых консультаций, прием налоговой отчетности, обеспечение быстрого доступа плательщика к информации.
Кроме того, налоговики предлагают совершенно новый сервис – Интернет-приемные. Для этого в инспекциях оборудовано «Рабочее место плательщика». Зайдя в раздел «Интернет-приемная» на официальном сайте ГНА в Луганской области и заполнив карточку посетителя, плательщик сможет через «Skype» в режиме реального времени сообщить дежурному областного аппарата о возникшей проблеме.
«Обеспечение обратной связи между сервисными центрами и Государственной налоговой администрацией в Луганской области позволит оперативно реагировать на любую проблему и влиять на ее положительное решение, – отметил Александр Антипов. – Подобная услуга должна заинтересовать плательщиков. Ведь мобильный сервис набирает обороты».
Сервисные центры будут работать в режиме продленного рабочего дня.
Новости
Как вывести свои счета из под удара.
Что заставляет покупателей скупать товары впрок.
Убийцей может стать твоё окно: как плёнка спасает жизни.
Польские пограничники завернули возвращавшихся домой украинцев.
Кашпировский признавался, что лишился накопленного состояния.
Всемирный банк ответил цифрами: кто врёт и что будет с Украиной.
Задействованы войска из Казахстана, Кыргызстана, России и Таджикистана.
После такого деньги могут заблокировать.
Европейская интеграция с протянутой рукой: почему проект бюджета-2027 оставляет украинцев за чертой бедности.
