У лютому повна заборона: всім, хто має банківську картку, повинні знати як уникнути неприємностей

Досить часто деякі клієнти банком стикаються з неприємною ситуацією: несподіване списання коштів із їхньої банківської картки. Однією з причин такого кроку з боку банку можуть бути борги клієнта, підтверджені виконавчим листом або дорученням судового пристава.

Але тут існує низка обмежень, що захищають громадян від безумовного стягнення грошей, на які банки часто заплющують очі та фактично порушують права клієнта та закони.

Розглянемо які кошти є недоторканними і як захистити себе від незаконного списання.

Списання «недоторканних» коштів

Донедавна ситуація із захистом соціальних виплат від стягнення була досить складною. Боржнику доводилося самостійно доводити недоторканність своїх коштів, надаючи банку документи, що підтверджують. Тепер ситуація змінилася завдяки новим законодавчим актам. Банки отримали прямий обов'язок самостійно перевіряти, чи належить сума, що надходить на рахунок, до категорії захищених виплат. Це значно спрощує життя громадянам та знижує ризики незаконного списання.

Список недоторканних доходів значно розширився. Наразі він включає не менше 20 категорій, чітко означених у законодавстві. Серед них:

• Пенсії: включаючи пенсії з нагоди втрати годувальника, соціальні пенсії з інвалідності та інші види пенсійних виплат.
• Дитяча допомога: різні види допомоги на дітей, включаючи допомогу на дитину, щомісячні виплати на дітей тощо.
• Виплати малозабезпеченим громадянам та переселенцям: різні види соціальної підтримки, що надаються малозабезпеченим сім'ям, літнім громадянам та переселенцям ВПО.
• Компенсації: компенсації на ЖКГ та проживання, виплати для пільговиків, а також інші види компенсацій, передбачені законодавством, у тому числі пов'язані із ВПО.
• Допомога з догляду за непрацездатними: виплати особам, які здійснюють догляд за непрацездатними членами сім'ї.

Цей список не є вичерпним, і конкретний перелік захищених виплат краще уточнювати у чинному законодавстві та на офіційних сайтах державних органів.

Якщо з вашої банківської картки було списано кошти, які, на вашу думку, належать до категорії захищених виплат, не варто панікувати. У вас є всі підстави для оскарження дій банку та судових приставів.

Ваші дії:

1. Зберіть докази: збережіть витяг з банку, що підтверджує списання коштів, а також документи, що підтверджують призначення виплати (пенсійне посвідчення, довідка про призначення допомоги тощо).
2. Зверніться до банку: напишіть претензію до банку, вказавши на незаконне списання коштів та додавши всі необхідні документи.
3. Зверніться до судового пристава: якщо банк не реагує на вашу претензію, зверніться до судового пристава, який видав виконавчий лист.
4. Зверніться до суду: якщо ваші претензії не задоволені, ви можете звернутися до суду з позовом про повернення незаконно списаних коштів.

Важливо пам'ятати, що банк зобов'язаний забезпечити захист ваших законних виплат. За незаконне списання «недоторканних» коштів банк може бути притягнуто до відповідальності. Не соромтеся відстоювати свої права та використовувати всі доступні законні методи для повернення незаконно списаних грошей. Активна позиція та знання своїх прав — запорука успішного захисту від незаконного стягнення.

А чужу карту не чіпайте

Як раніше інформував CXID.info, зловмисники вигадали новий спосіб «розлучення» громадян на гроші. Про це попередив експерт із фінансової безпеки Кирило Лавринович, який працює в одному з великих банків.

За словами Лавриновича, шахраї почали використовувати дуже незвичайну схему, можна сказати, несподівану. Зловмисники спеціально залишають у банкоматах свої банківські картки із значною сумою грошей на рахунку.

Це робиться для того, щоб спровокувати випадкових людей на їхнє використання. У випадку, якщо людина, яка знайшла в банкоматі «забуту» чужу картку, вирішить спробувати зняти з неї гроші або розплатитися з її допомогою за будь-які товари чи послуги, аферисти відразу поспішають до неї з дуже серйозною розмовою.

Найчастіше зловмисники вимагають від таких громадян не тільки повернення тих коштів, які вони встигли витратити, а й велику суму грошей як компенсацію за моральну шкоду і за гарантію того, що власники картки не звертатимуться до поліції та пишуть заяву на викрадений кошт.